Открыть бизнес по продаже автозапчастей. Как открыть магазин автозапчастей с нуля. Выгодно ли начинать? Доходы и рентабельность

Введение

Уважаемые коллеги!

Немного объективной информации

Последние несколько лет объем рынка интернет-торговли в России показывает ежегодный прирост от 20% до 30%, в зависимости от экономической ситуации в тот или иной период и в 2015 году превысил отметку в 600 млрд. рублей. По прогнозам всевозможных экспертов, в России в ближайшей перспективе, а именно 5-7 лет, прирост рынка интернет-торговли сохранится на уровне 30%.
Доля продаж автозапчастей через интернет составляет 10% от общего объема, с ежегодным средним приростом в 30% и находится на четвертом месте в общей структуре рынка интернет-торговли.

Помимо всего прочего, такой прирост обусловлен возрастающим нежеланием покупателей тратить личное время на поиск необходимых запчастей, посещая обычные розничные «кирпичные» магазины, что актуально не только для крупных городов-миллионников, но и для городов среднего размера.

Учитывая вышеизложенное, становится очевидным, что будущее за интернет-торговлей и организация своего бизнеса по продаже автозапчастей посредством интернет-магазина выглядит более чем перспективным.

С чего начать

Определяемся: мы разрабатываем проект открытия небольшого регионального интернет-магазина по продаже автозапчастей с планируемым достижением месячного оборота от пятисот тысяч до 1 млн. рублей. В самом начале необходимо разбить весь бизнес-проект на составляющие, постараться подробно расписать их, определить затраты, а в конце произвести расчет всей экономики данного проекта. Для реалистичности расчетов в данном примере мы будем ориентироваться на город «Н» с населением 500 тысяч человек.

Выделяем основные составляющие проекта:

1.

2.

3. Организационно правовая форма предприятия, налогообложение, бухгалтерия.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации.

6. Программное обеспечение для магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы.

8. Организация документооборота в магазине.

9. Калькулятор расчета экономики магазина.

1. Выбор основных направлений развития продаж

Основная схема работы многих начинающих интернет-магазинов – это поставка любых запчастей клиентам на заказ. Предлагаем также следовать данной схеме, однако, при этом, основной упор сделать на какую-то определенную группу товаров, бренд или марку/марки автомобилей.

Как вариант, можно выбрать своим основным направлением кузовные запчасти, запчасти для ТО, аккумуляторы и другие крупные детали. В первую очередь это обусловлено высокой доходностью данных групп товаров, а также подготовленной довольно объемной информационной базой в системе Zaptrade, в виде готовых специализированных каталогов.

Данные каталоги, при правильной их настройке и оптимизации под нужные поисковые запросы, будут постоянно приводить на ваш сайт покупательский траффик из интернета. Как это сделать – будет описано в дальнейшем .

Расчетный пример


при той же наценке в 30%

Прибыль (не чистая) составляет 450 рублей при наценке в 30%.

Мы получаем прибыль в 90 рублей
при той же наценке в 30%

Из примера видно, что при одинаковой наценке на разные группы товара, на выходе получаем разный доход, который в первом случае больше в 5 раз. В условиях стартапа интернет-магазина как раз следует обратить внимание на приоритетность высокодоходного товара. То есть, позиционировать и настраивать свой будущий интернет-магазин, а также подбирать поставщиков необходимо исходя из данного принципа. В дальнейшем вы сможете расширить ассортимент за счет менее доходных групп товаров, однако в самом начале необходимо выбирать наиболее выгодные для вашего бизнеса направления, которые будут вашим «локомотивом».

Например, в городе «Н» или в ближайшем городе, откуда можно осуществить быструю и дешевую доставку товара до «Н», есть крупный дилер по кузовному железу и аккумуляторным батареям со своим регулярно пополняемым складом. Значит, стоит рассмотреть вариант продвижения его товара через будущий интернет-магазин, получая при этом больший доход, и не оставляя при этом торговлю другими товарами и брендами. Наличие склада в городе «Н» даст вам возможность быстрой доставки необходимого товара клиенту будущего интернет-магазина.

Таким образом, приоритетный список развития продаж будет выглядеть так:

1. Выбор основных направлений развития продаж.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора.

3. Остальные запчасти для иномарок.

В дальнейшем из третьего пункта можно будет развивать другие товарные группы, например «Запчасти для ТО»

Определить «локомотивные» товарные группы (учитывая особенности вашего региона) для поступательного развития будущего интернет-магазина и выстроить их по степени приоритетности, в зависимости от вашего региона.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора

Тема данного пункта плавно вытекает из предыдущего. В большинстве городов с населением от 500 тысяч человек с большой долей вероятности присутствуют крупно- или средне-оптовые компании по продаже автозапчастей. Если таковых нет, следует поискать в соседних областных центрах. Большой список поставщиков с разбивкой по городам можно найти здесь:

Учитывая выбранные в предыдущем пункте направления развития, в первую очередь необходимо найти поставщика с собственным складом в вашем городе, который обеспечит будущему интернет-магазину быструю доставку «локомотивного» товара. Идеальная ситуация, если подобных поставщиков запчастей будет 2 компании.

Помимо региональных поставщиков необходимо определить для работы двух крупных федеральных поставщиков, таких как Emex, Autodoс, Mikado и др., у которых хорошо развита междугородняя сеть представительств, филиалов и франшиз. Суть этих поставщиков в том, что они полностью заполнят оставшуюся нишу по поставкам запчастей других товарных групп и категорий.

Таким образом, для стартапа хватит трех поставщиков: 1 региональный (можно 2) и 2 федеральных. Важно понять, что лучше закупать запчасти у одного поставщика в месяц на пятьдесят тысяч рублей, чем у десятерых по пять тысяч рублей: вам все десять в дальнейшем поднимут отпускную цену.

Критерии отбора поставщиков

Мы выделяем три критерия отбора поставщиков:

Цена Обычно у каждого поставщика внедрена своя матрица скидок, привязанная к объему закупок товара клиентами. Ваша задача найти такого поставщика, который идет навстречу новым партнерам и предоставляет на определенный период (от 3 до 6 месяцев) максимальную скидку для стимулирования развития.

Доставка В настоящее время большинство поставщиков привозят товар своим клиентам до указанного ими адреса, при этом на стоимость заказанного товара это не влияет. То есть, приветствуются поставщики, у которых доставка товара до своего оптового клиента бесплатна.

Возврат товара Есть такой термин – неликвид. В нашем случае под данным термином понимается запчасть, которая была ошибочно заказана у поставщика вами или вашим менеджером, или по каким-то причинам не подошедшая вашему клиенту. Такие запчасти складируются в магазине, замораживая часть оборотных средств. Таким образом, очень желательно, чтобы в договоре с поставщиком была предусмотрен пункт по возврату подобного товара, хотя бы за минусом какого-либо дисконта. Например, вы заказали у поставщика запчасть за 1000 рублей, она не подошла вашему клиенту и поставщик готов забрать у вас эту запчасть обратно, но за вычетом дисконта в 15%. Таким образом, вам вернут 850 рублей, которые можно пустить в оборот на закуп ликвидного товара и отбить потери при возврате товара поставщику.

Если же вам не удается по каким-либо причинам вернуть зависшую запчасть обратно поставщику, то всегда можно будет воспользоваться сервисом Мультисклад в Клубе продавцов автозапчастей Zaptrader.ru . Данный сервис как раз и предназначен для распродажи неликвидных остатков склада автозапчастей среди участников Клуба.

Налогообложение

При выборе режима налогообложения руководствуемся тем, что у вас интернет магазин с торговой площадью (точка заказа и выдачи товара), а значит попадаем под специальный налоговый режим - ЕНВД в любых регионах России, кроме Москвы. В столице допустимы только УСН и КСНО. То есть подразумевается, что у вас розничная торговля в точке выдачи с использованием интернет-магазина, как витрины товаров.

Следует знать, что разрешенных систем налогообложения существует две:

1. КСНО - классическая система налогообложения с использованием 18% НДС (Не подходит для розничной торговли)

2. УСН - упрощенная система налогообложения.

УСН может применяться в двух вариантах: % от поступивших доходов или % от разницы между доходами и расходами, но не менее 1%. (процентные ставки в разных регионах могут быть разными, необходимо уточнять в местных законодательных актах)

  • Уплачивается 6% от базы обложения, которой являются все доходы, поступающие на расчетный счет предпринимателя.

Данный вид налогообложения не выгоден для торговли автозапчастями, так как процент от оборота будет в значительной степени уменьшать прибыль на товар, а следовательно доходы предприятия.

Пример: Оборот по продаже автозапчастей за месяц составил 260 000 рублей с наценкой 30%. Налог составит 260 000*6% = 15 600 рублей, что составит 26% от самой наценки в 60 000 рублей. Это очень много.

  • Уплачивается 15% от базы обложения, которой является разница между доходами и расходами* предприятия, но не менее 1% от оборота.

Таким образом, при месячном обороте в 260 000 рублей, минимальный налог составит 2 600 руб. Если предположим, что расходы на закупку товаров составили 70 % от выручки, а именно 200 000 рублей, то облагаемая разница составит 60 000 рублей. Налог составит 60 000*15% = 9000 рублей. Однако, необходимо знать, что перечень расходов снижающих налогооблагаемую базу при УСН 15% (доходы минус расходы) ограничен определенным перечнем.

В нашем случае допускаются следующие виды расходов: затраты на аренду помещения, оплата труда работников, налоги с Фонда оплаты труда, расходы на бухгалтерские, юридические услуги, канцелярию, рекламу.

Все расходы должны быть обязательно проплачены и подтверждены документально.

При организации бизнеса по продаже автозапчастей в розницу следует учесть, что реальные заказы через интернет-магазин с оплатой посредством платежных систем, подключенных на вашем сайте, будет составлять в лучшем случае 20% от общего оборота. Все остальные платежи будут происходить непосредственно в магазине наличными или через банковские терминалы, если вы их установите. Это обусловлено в первую очередь недоверием клиентов к вновь открывшемуся магазину. С этим ничего не поделаешь, репутацию надежного магазина можно заработать только с течением времени.

Таким образом, от месячного оборота в 260 000 рублей из предыдущего примера, расчетная доля безналичных платежей составит 20%, а именно 52 000 рублей. При расчетной наценке в 30%, расходы на закупку запчастей составят 40 000 рублей, а маржа, соответственно, 12 000 рублей.

Расчет налоговой базы:

Расходы на закупку товара: 40 000 рублей

Аренда интернет-магазина: 10 000 рублей

Аренда торговой площади: 10 000 рублей

Интернет: 2 000 рублей

Телефония: 1 500 рублей

Сумма даже этих расходов составляет 63 500 рублей , что превышает доход по торговле по безналичному расчету 63500 - 52 000 рублей = 11 500 рублей. Это значит, что налог по данному режиму налогообложения составит 52 000 рублей х 1% = 520 рублей .

Применение той или иной системы является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ, выбор осуществляется в момент регистрации ИП. Индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, ведут «Книгу учета доходов и расходов», где отражаются доходы и расходы предпринимателя. Книгу обычно ведет бухгалтерия. Однако, возможна такая ситуация, что деятельности, попадающей под УСН, не происходит (все платежи производятся наличными денежными средствами непосредственно в магазине), тогда ИП оплачивает налоги только исходя из применения спецрежима ЕНВД.

ЕНВД - это специальный налоговый режим, являющийся дополнительным к одному из двух описанных выше. ЕНВД регистрируется путем подачи соответствующего уведомления в ИФНС по месту деятельности магазина, точки выдачи в течение 5 дней с момента начала деятельности.

Режим ЕНВД самый выгодный из всех существующих, так как он зависит только от размера торговой площади и количества работников, если их число не превышает 100 человек. Помимо всего прочего не нужно устанавливать кассовый аппарат (ККМ), но покупателю по требованию вы обязаны выдать товарный чек. Таким образом при торговой площади 5-10 м, ЕНВД составит 1000 - 1900 рублей в месяц .

В данном случае, при подаче заявления на открытие ИП необходимо указать режим налогообложения
УСН - (доходы минус расходы), а при начале торговой деятельности подать заявление на регистрацию дополнительного вида налогообложения - ЕНВД. То есть ваше предприятие будет совмещать два режима налогообложения ЕНВД+УСН(доходы минус расходы). Первый режим подойдет для торговли за наличный расчет непосредственно в магазине или точке выдачи, а второй пригодиться, когда появятся безналичные платежи от клиентов на расчетный счет ИП, через платежные системы, подключенные к интернет-магазину.

Внимание: торговля моторными маслами под ЕНВД не попадает, так как это подакцизный товар. Моторные масла реализуются только в случае работы по УСН или КСНО.

Арендуемая площадь 30м2, размер торгового зала 5 м.кв

ЕНВД = Базовая доходность х Физический показатель х К1 х К2 х 15%

Базовая доходность, установленная НК РФ на 2015-2016 года, для розничной торговли составляет
1 800 рублей в месяц за 1 единицу физического показателя.
Физический показатель, в данном случае, площадь торгового зала = 5м 2 (берется фактическая площадь)
Коэффициент инфляции в 2016 году установлен в размере К1 = 1,798
Коэффициент по розничной торговле в Ульяновске К2 = 0,39
(К2 высчитывается на основании данных в постановлениях о ЕНВД каждого региона)

ЕНВД= 1800 х 5 х 1,798 х 0,39 х 15%

Итого: 946, 65 рублей в месяц

Дополнение: Для каждого региона сумма ЕНВД может отличаться, регламентируется это нормативным актом соответствующего субъекта федерации. Срок уплаты ЕНВД до 25 числа месяца, следующего за отчетным

Итоговый налоговой платеж за месяц с расчетным оборотом в 260 000 рублей при двойном налогообложении и без учета налогов с Фонда оплаты труда составит: ЕНВД = 946,65 рублей
УСН-15% = 520 рублей
Итого: 946,65 + 520 = 1 466,65 рублей

Бухгалтерия

Перед любым начинающим предпринимателем в определенный момент организации бизнеса встанет вопрос ведения бухгалтерии своей компании, Нужно определить кто будет рассчитывать налоги и взносы, а также зарплату сотрудникам, принимать и увольнять сотрудников компании, формировать и отправлять отчетность и многое другое.

Кто-то в целях экономии расходов решается сам контролировать данный процесс, другие решают нанять в штат бухгалтера, а некоторые отдают свою бухгалтерию на аутсорсинг фрилансерам или сторонним организациям.

Популярность последнего варианта ведения бухгалтерии с каждым годом набирает обороты. При этом уже появились серьезные компании с солидным послужным списком действующих клиентов и доступными тарифами на оказание бухгалтерских услуг дистанционно посредством интернет-сервиса.

Со своей стороны рекомендуем вам обратить свое внимание на интернет-компанию по оказанию бухгалтерских услуг - Мое дело

Компания «Моё дело» основана в 2009 году, и в настоящее время оказывает весь спектр бухгалтерских услуг от быстрой и бесплатной помощи в регистрации вашей компании в налоговых органах, до ведения налогового, кадрового и бухгалтерского учета, а так же сдачи отчетности. В 2011 году компания вошла в ТОП-5 самых перспективных направлений бизнеса, по версии «Эксперт online». Получила премии и была отмечена другими авторитетными изданиями. В 2016 году она остается одним из лидеров рынка по количеству постоянных пользователей, которое быстро увеличивается. Круглосуточная техническая поддержка сервиса, группа обучения и консалтинг по бухгалтерским вопросам не дадут Вам остаться один на один ни с бухгалтерией, ни с самим сервисом.

Для открытия бизнеса по розничной продаже автозапчастей через интернет-магазин со стационарной точкой выдачи товара нам потребуется открытие ИП с выбором системы налогообложения – УСН (доходы минус расходы) и регистрацией спецрежима – ЕНВД. Это позволит значительно сэкономить на налоговых выплатах.

Бухгалтерию лучше всего отдать на аутсорсинг. Важно только, чтобы в договоре с бухгалтерской компанией была прописана ответственность последней за все проводимые ею операции по бухгалтерскому учету.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение

Итак, подходя к данному этапу, вы уже выбрали направление развития, определились с поставщиками товара и заключили с ними договоры, зарегистрировали компанию и выбрали систему налогообложения, решив при этом вопрос с ведением бухгалтерии. Теперь нужно организовать работу основного инструмента продаж предприятия – интернет-магазина на платформе системы Zaptrade.

В настоящее время компания Zaptrade предлагает готовое решение, полноценный интернет-магазин для онлайн-продажи автозапчастей и аксессуаров.

Основные возможности платформы:

  • Поиск в графических онлайн-каталогах запчастей автомобилей отечественных и иностранных производителей, а также поиск запчастей по артикулу в подключенных базах поставщиков.
  • Автоматическая загрузка собственных остатков запчастей в базу интернет-магазина, а также автоматическое отображение остатков по складам ваших поставщиков с настраиваемой вами наценкой.
  • Широкие возможности по управлению сайтом: конструктор дизайна, настройки оптимизации сайта под продвижение сайта в поисковиках, интеграция с 1С и другими программами учета, настройка скидок и наценок для клиентов, оформление отгрузочно-отпускной документации.
  • Удобный функционал для клиентов: личный кабинет, история заказов и платежей, возможность отслеживать текущие заказы, различные системы оплата товара, онлайн-коммуникация с персональным менеджером.
  • Простота в работе менеджера с клиентом: возможность быстрой обработки заказов, генерация счетов на оплату клиенту, обработка платежей клиентов, размещение товаров на сайте.
  • Учет и статистика платежей, заказов и регистраций, система анализа запросов пользователей.

И многие-многие другие полезные функции.

Подбор и покупка доменного имени

Любой сайт начинается с доменного имени, которое вам необходимо подобрать для своего интернет магазина на специализированном ресурсе – www.nic.ru
Стоимость домена от 590 рублей .

Что необходимо делать на сайте в хронологической последовательности

Указанная последовательность работы с сайтом детально описана специалистами нашей компании в соответствующих инструкциях. Весь материал в них изложен в доступной форме для пользователей, не имеющего даже базовых знаний о создании своего интернет-магазина и его продвижении в сети Интернет. Вся эта полезная информация становится доступна нашим клиентам после проведения ими первого платежа.

Рекомендуем внимательно ознакомиться с данными инструкциями, чтобы в дальнейшем вы могли выстроить правильный алгоритм работы со своим сайтом, без привлечения профильных специалистов и, как следствие, экономить на своих расходах.
Если же вы не собираетесь заниматься своим сайтом сами, а хотите перепоручить кому-то из сотрудников или привлечь специалиста на аутсорсинге, то наши инструкции дадут вам знания, позволяющие правильно поставить задачу работникам по настройке и оптимизации сайта.

Исходя из того, что на начальном этапе предприниматель сам будет заниматься настройкой основного инструмента продаж – интернет-магазина, сделаем расчет предполагаемых начальных расходов.

Тексты для сайта

Важно понять: Оптимизированные тексты (по другому «контент») будут необходимы вне зависимости от того, на какой платформе делается ваш сайт. Весь контент будет анализироваться поисковыми роботами и если он максимально соответствует запросам пользователей, ваш сайт с большей долей вероятности будет показываться в поисковой выдаче выше сайтов конкурентов.

Страницы, на которые вам необходим текст:

  • Стандартные страницы меню:
    главная страница, поиск по номеру, поиск по каталогу, оплата, доставка, контакты.
  • Страницы с основным товаром:
    кузовной справочник, аккумуляторы.
  • Страницы встроенного каталога по маркам для подбора запчастей для легковых автомобилей всего:
    Можем для начала взять 10 наиболее популярных марок авто из доступных 48ми. (Пример страницы - zizap.ru/catalog/li/audi/)

Итого: 18 страниц сайта.

Написание одного оптимизированного под поисковики текста объемом 2000 знаков стоит примерно 500 руб. Возможно вы сможете найти копирайтера и дешевле или решите в целях экономии сами написать данные тексты для своего сайта. Поиск копирайтера для написания оптимизированных текстов можно осуществлять на данных ресурсах: www.youdo.com , www.freelance.ru .

Все расходы на запуск интернет-магазина автозапчастей

Итого: от 14 590 рублей

Интернет-магазин на базе платформы Zaptrade – это мощный инструмент по привлечению покупательского траффика из сети, который будет полезен как начинающим предпринимателем, так и компаниям, планирующих расширять свой бизнес. Важно ответственно подойти к организации и настройке своего интернет-магазина для улучшения его позиций в поисковиках. Это даст вам преимущество над вашими конкурентами и значительно увеличит ваши продажи.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации

Для выбора местоположения магазина, а точнее точки приема заказов и выдачи товара, вам следует руководствоваться в первую очередь тем, что витрина вашего магазина находится в интернете, откуда вы и будете получать основную долю покупателей. Это значит при выборе помещения главным критерием должна быть доступность подъезда, чтобы клиент мог легко добраться на автомобиле или на общественном транспорте, чтобы сделать заказ или забрать товар.

Так как у нас интернет-магазин, то расположение точки выдачи не обязательно на первой (красной) линии – это значительно экономит арендную плату. Допускается размещение в цокольном помещении с прямым доступом к выходу на улицу.

Размер помещения может не превышать 20 м.кв, из которых 5 м.кв необходимо будет отвести под торговую площадь, остальную разделить на рабочую зону менеджеров и складское помещение.

Один из самых важных вопросов при выборе местоположения магазина – это наличие надежного высокоскоростного интернета или возможности его подключения. Это обусловлено спецификой вашего бизнеса, в первую очередь связанного с интернетом, во вторых в магазине необходимо будет установить IP-телефонию, которая также зависит от скорости подсоединения сети.

Арендная плата за такое помещение будет порядка 500 рублей за 1 м.кв. Если брать помещение в 20 м.кв, то абонентская плата составит 10 000 рублей в месяц. Надо сразу учесть, что подавляющее большинство арендодателей требует еще залоговый платеж в размере месячного размера арендной платы. Этот залог возвращается арендодателем после расторжения договора аренды, если у него не будет претензий к арендатору. То есть нужно приготовить 20 000 рублей для платежа.

Мебель для магазина

Мебель для своего магазина вы можете подобрать на ресурсах по распродаже товаров. То есть рекомендуем поискать мебель и оборудование для вашего магазина бывшее в употреблении. Так как на стадии стартапа нет нужды переплачивать лишние денежные средства, лучше будет пустить их на раскручивание своего бренда.

Самый простой вариант б.у. мебелирования магазина с ценами, взятыми с торговых предложений, включает в себя:

1. Рабочие столы менеджеров – 2 штуки *1000 руб = 2000 руб

2. Тумбочки для столов менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

3. Полка для документов – 1 штука*1000руб = 1000 руб

4. Шкаф или вешалка для одежды – 1 штука*1500 = 1500 руб

5. Кресла для менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

6. Стулья для посетителей – 2 штуки*250руб = 500 руб

7. Стол под принтер или МФУ – 1 штука*1000 руб = 1000 руб

8. Стеллажи для товара (2000х1500х510) – 3 штук*500 руб = 1500 руб

ИТОГО: 10 500 рублей

Оргтехника и компьютеры

Компьютеры и оргтехнику в принципе можно также подобрать бывшую в употреблении. Правда в отличии от мебели существует риск ее поломки. Однако разница в цене между оргтехникой б/у и новой такова, что она перекрывает все риски, связанные с возможным выходом её из строя.

Примерный список необходимой техники в магазине:

1. Компьютеры, мониторы, комплекты мышка+клавиатура – 2 штуки*15 000 руб = 30 000 рублей

2. Многофункциональное устройство – 1 штука *5 000 руб = 5 000 руб

3. Wi-Fi роутер – 1 штука*1 000 руб = 1 000 рублей

4. IP-шллюз для телефонии – 1 штука*2000 рублей = 2 000 рублей

5. Радиотелефон – 2 штуки*1 000 руб = 2 000 рублей

6. Кабели и коннекторы и другие материалы примерно 1 000 рублей

ИТОГО: 41 000 рублей

Интернет

Выбор провайдера и стоимость услуг зависит от региона, в котором планируется открытие магазина. К тому же тарифы за интернет сильно отличаются для физических лиц и юридических, причем в несколько раз. Главный критерий – это стабильная связь. Поэтому при выборе провайдера лучше обратить внимание на качество предоставляемых услуг, чем на стоимость.
Стоимость услуг по предоставлению интернета для юридического лица с безлимитным тарифом и скоростью 2 Мб/ с в среднем составляет 2000 рублей в месяц.
Данной скорости вполне достаточно для работы в сети, а также использования телефонии.

IP-телефония

При организации интернет-магазина по продаже автозапчастей необходимо также понимать, что из всей массы потенциальных покупателей, которые посетят ваш сайт с целью найти нужную запчасть, лишь единицы самостоятельно сделают заказ. Подавляющее количество клиентов будут искать способы связи с вашим магазином для уточнения каких-либо деталей, касающихся сроков поставки, стоимости, условий оплаты и прочих нюансов. Помимо использования сервисного консультанта, электронной почты и прочих электронных средств общения, на первом месте неизменно будет телефонная связь.

Рекомендуем установить у себя для связи IP-телефонию с виртуальной АТС. Тарифы на услуги связи обычно дешевле, чем на мобильной, к тому же добавляется множество полезных сервисов, таких как запись телефонных разговоров, определение номера звонившего, настройки последовательности вызовов, автоответчик и многое другое. К тому же при смене места расположения магазина или точки выдачи вы сможете оперативно перенести и всю телефонию с сохранением раскрученных на сайте номеров телефонов.

Стоимость услуг связи через IP телефонию в среднем составляет не более 1500 рублей в месяц .

Вывеска и график работы

Любому магазину нужна вывеска, которая поможет покупателю его найти. Самый простой и эффектный вариант вывески – поликарбонат или металлическая основа с наклееной пленкой. Стоимость такой вывески с размером 1500х500 мм будет стоить примерно 1500 рублей .

Помимо этого необходимо заказать график работы магазина или точки выдачи, который должен располагаться на его двери. Стоимость изготовления в районе 500 рублей .

Обязательным для всех магазинов является наличие информационной доски в самом доступном месте магазина, где должны быть представлены:

  • адрес и номер телефона органов, обеспечивающих защиту прав потребителей
  • книга отзывов и предложений
  • федеральный закон «О защите прав потребителей»
  • копия ИНН организации
  • копия ОГРН

Стоимость изготовления подобной доски около 2000 рублей .

ИТОГО: 4 000 рублей

Все расходы на пункт выдачи товара интернет-магазина автозапчастей

Итого: 79 000 рублей. Цены в вашем регионе могут отличаться.

Подыскиваем место под точку выдачи заказов таким образом, чтобы клиенту было удобно добраться на любом виде транспорта. Площадь – достаточно 20 м 2 . Помещение под магазин должно быть обязательно в зоне доступа надежного интернет-провайдера. Всю мебель и технику можно подобрать б/у на торговых площадках, чтобы не переплачивать за новую. Обязательно оборудовать магазин вывеской и графиком работы.

6. Программное обеспечение для магазина автозапчастей

Для компьютеров в магазине понадобиться обязательно лицензионное программное обеспечивание. В первую очередь это касается операционной системы Windows. Может конечно повезти и при покупке бу компьютеров вам попадутся экземпляры с предустановленной операционной системой. Если же такого не произойдет, то лучше потратиться и купить две лицензионные копии в любом магазине по продаже компьютеров. Штрафы за использование в коммерческих целях пиратского программного обеспечения баснословные, поэтому в данном случае рисковать не рекомендуем.

Выбор программного обеспечения

Стоимость ОС Windows 10 – 6900 рублей на май 2016 года.
То есть на 2 компьютера необходимо будет потратить 13 800 рублей . Данные ОС идут уже со встроенным антивирусом, которого вполне хватит для безопасности компьютера на работе.

Для работы с таблицами и печатными документами подойдет бесплатный, открытый офисный пакет Apache OpenOffice

Есть еще вариант установить бесплатную операционную систему Linux, что конечно сэкономит средства, но возможно будут возникать некие проблемы совместимости с другими приложениями и программами, которыми вы собираетесь пользоваться.

Выбор программы для ведения торговли и склада

Наиболее распространенными программными продуктами для ведения учета склада и торговли являются решения от компании 1С. Компания выпускает большое количество учетных программ для всевозможных отраслей бизнеса. Существует программа и для бизнеса по продаже автозапчастей – 1С:Розница. В данной компании хорошо развита франчайзинговая сеть, поэтому вы наверняка сможете найти их представителей в своем городе, чтобы уточнить информацию о предлагаемых продуктах. Компания Zaptrade разработала для своей системы модуль, который позволяет настроить синхронизацию работы интернет-магазина и программ 1С, которые используют наши клиенты.

Стоимость покупки специализированного пакета для розничной торговли автозапчастями будет составлять порядка 26 000 рублей , к тому же необходимо будет предусмотреть расходы на наем администратора по обслуживанию данной программы на аутсорсинг, который будет обходиться вам от 5000 рублей в месяц .

Существует другой путь, который на наш взгляд наиболее привлекателен для организации бизнеса по продаже автозпачастей через интернет-магазин – это использование онлайн-решений для ведения складского учета. В сети уже существует достаточно предложений от компаний, предлагающие облачный сервис, включающий в себя розничную торговлю, работу с клиентской базой, ведение складского учета, контроль финансов и печать документов. Стоимость таких услуг в оптимальном тарифе может не превышать 1000 рублей в месяц без каких-либо начальных платежей за использование.

Самый бюджетный вариант – это использование возможностей самой системы Zaptrade, где также предусмотрен функционал для работы с клиентской базой, заказами клиентов, ведения финансового контроля, а также печати закрывающих документов для клиента и бухгалтерии. Все это входит в единую абонентскую плату и доступно любому клиенту с самого начала использования движка Zaptrade для своего интернет-магазина по продаже автозапчастей. Более подробно о данных возможностях системы вас проконсультируют специалисты компании.

Служба поддержки

Каталоги подбора запчастей для работы

Для грамотного подбора запчастей клиентам, а также для проверки поступивших заказов в интернет-магазине, необходимо будет использовать профессиональные оригинальные каталоги подбора запчастей для иномарок.

Разработкой данных решений занимаются многие компании, которые легко найти в интернете. Они предоставляют удаленный доступ к сборнику каталогов, которые обычно имеют текущую точку актуальности обновления и дают максимально точные данные при поиске оригинального артикула необходимой детали.

Доступ обычно предоставляется за абонентскую плату, которая составляет порядка 1500 рублей в месяц за одно рабочее место.

В систему Zaptrade внедрены решения по подбору автозапчастей в рамках ежемесячной абонентской платы, а также каталоги по подбору оригинальных и неоригинальных запчастей от компании Laximo, которые подключаются дополнительно, за отдельную плату.

В магазине должны быть установлены лицензионные версии операционных систем и другого программного обеспечения. Офисные программы для работы можно найти в бесплатных версиях. Что касается складского учета и работы с клиентами, то на начальном этапе рекомендуем использовать возможности системы Zaptrade, их вполне хватит, чтобы контролировать работу одного интернет-магазина с точкой выдачи товара. По мере роста продаж и доходности предприятия можно будет задуматься о переходе на специализированно программное обеспечение для бухгалтерии, такие как облачные сервисы или торгово-складские решения от компании 1С. Обязательно необходимо выбрать решение с профессиональными каталогами подбора автозапчастей для работы магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы

Подбор наёмного персонала – это наиболее важная и ответственная часть организации бизнеса по продаже автозапчастей для иномарок. Обычно бизнес решают открывать группа единомышленников, которые готовы сами работать в своем предприятии в качестве продавцов, складских работников и так далее. Часто группа единомышленников состоит из двух человек. Здесь возьмем вариант, когда предприниматель, он же владелец магазина (работает также менеджером и кладовщиком) нанимает себе в помощь продавца автозапчастей.

Конечно, на первом этапе, когда клиентов либо нет совсем, либо их такое количество, что предприниматель в силах обслужить их сам, нет смысла брать еще кого-то. Дело в том, что вам либо придется какое-то время просто платить зарплату работнику из своего стартового бюджета, так как прибыли еще нет, либо работник очень быстро уволится не видя возможности заработать.

Принимать решение о приеме на работу продавца нужно по достижении месячного оборота в 500 000 рублей при средней наценке на товар в 25%. Новый работник позволит вам, помимо всего прочего, уделять больше времени развитию своего основного инструмента по привлечению клиентов – интернет-магазина.

Нужно учитывать, что для приема на работу нужен специалист, который сразу включится в процесс и начнет приносить компании прибыль.

Критерии подбора продавца в магазин:

  • Желательно автомобильное или просто техническое образование, а также хорошее знание устройства автомобилей.
  • Умение пользоваться электронными каталогами подбора запчастей на различные автомобили иностранного производства.
  • Желателен опыт работы в данной сфере деятельности, особенно в вашем регионе, так как кандидат уже будет иметь представление как работать с местными поставщиками и клиентами.
  • Возраст. Обратите внимание на кандидатов возрастом старше 40 лет. Это обусловлено тем, что в данном возрасте люди более ответственные и исполнительные и на них можно положиться, если конечно без вредных привычек, которые могут влиять на ваш бизнес негативным образом. При размещении вакансии возраст устанавливать запрещено из-за соображений дискриминации, поэтому наше утверждение носит рекомендательный характер, основанный на личном опыте организации подобного бизнеса.
  • Наличие автомобиля приветствуется, так как возможно вам захочется внедрить услугу доставки товара до клиента и вы сможете предложить вашему продавцу взять это направление в качестве подработки в нерабочее время.

Критерии подбора продавца в магазин:

К сожалению найти продавца, полностью соответствующего указанным критериям будет очень сложно, но возможно. Главное не стать кузницей кадров для других предприятий. Это когда к вам приходят неопытные кандидаты, вы их всему обучаете, они получают необходимую практику и уходят работать в другие компании. Возможно стоит рассмотреть регламентирование таких вариантов, посредством внесения специальных условий в трудовом договоре с будущим работником. Этот вопрос вам нужно уточнить у юристов. В любом случае, если вам понравился кандидат, то сначала рекомендуем заключить с ним договор на 2 месяца, в виде испытательного срока. За это время будет понятно, что он из себя представляет и подходит ли он для вашего бизнеса.

Мотивация продавца

В определении мотивации продавца надо ориентироваться, что один среднестатистический продавец может свободно торговать на 500 000 рублей запчастей в розницу. То есть в его работу входит консультация клиентов, подбор запчастей, формирование заказа клиенту, заказ товара и взаимодействие с поставщиком по доставке, оприходование, выдача клиенту, а также проведение финансовых операций с клиентом.

При приеме на работу продавца мотивировать его можно предложив схему оплаты оклад + процент от продаж. При этом оклад должен входить в процентную составляющую, но являться фиксированным по результатам работы за месяц. Самым оптимальным мотивационным процентом для развития будет 4%, при окладной части в 10 000 рублей.

В дальнейшем необходимо будет выставлять планы по продажам на каждый месяц продавцу и сделать плавающим мотивационный процент, в зависимости от исполнения плановых показателей. Например, при исполнении плана на 90% процент составит 3,5%, при перевыполнении плана на 10% процент составит 4,5%. Это даст продавцам дополнительный стимул для повышения продаж. При этом желательно выставлять реальные планы, заранее согласованные с продавцами.

Не стоит забывать от том, что с каждой зарплаты продавца вашей бухгалтерии необходимо будет начислить и произвести всевозможные социально-пенсионные отчисления в различные государственные фонды на сумму, составляющую около 33% от общей суммы выплат.

График работы магазина

График работы магазина на первое время подойдет с охватом будних дней, по времени с 9 утра до 7 вечера, а также можно брать субботний день, как дежурный, с 10 до 14 часов. Этого будет вполне достаточно. В дальнейшем по мере роста оборотов, доходов, а также штата работников магазина необходимо будет стремиться выходить на каждодневный график работы с 9 до 20.

Важно учесть, что интернет-магазин даст вам возможность продлить «рабочий день» вашего магазина практически до круглосуточного, так как заявки клиентов в интернет-магазине на платформе Zaptrade принимаются в автоматическом режиме, главное не забывать их обрабатывать.

8. Организация документооборота в магазине автозапчастей

При организации торговли в магазине автозапчастей важным фактором является правильность и точность ведения документации. Пакет документов, которыми необходимо будет обмениваться с клиентами и поставщиками не так уж и велик, поэтому рекомендуем вам сразу же наладить документооборот, чтобы порядок в документах был вашей хорошей привычкой. Под каждый вид документов необходимо завести отдельную папку, которые будут находиться в магазине, чтобы можно было в любой момент поднять историю торговых взаимоотношений как с клиентом, так и с поставщиками товара.

Какие документы необходимо сохранять себе:

1. Заказ клиента с его подписью, распечатанный из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

2. Товарный чек с подписью клиента (если это физическое лицо) под строками, что товар получен вовремя и в срок, а также что клиент не имеет претензий. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

3. Товарная накладная ТОРГ-12 (если клиент юридическое лицо) с подписью клиента о получении товара с печатью его организации, либо с приложением доверенности на клиента, как представителя организации. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

4. Если клиент желает вернуть полученную им запчасть по какой либо причине, то с него необходимо получить заявление на возврат денежных средств за возвращаемый им товар с указанием причины возврата. Данное заявление пишется от руки в свободной форме с обязательным указанием паспортных данных клиента. Для упрощения процедуры рекомендуем подготовить для клиентов бланки возврата и держать некоторое количество в магазине.

5. Накладные и счет фактуры на поступление товара от ваших поставщиков с обязательной подписью представителя вашей организации в получении товара.

6. Договора с вашими поставщиками автозапчастей.

Обращаем ваше внимание, что в заказе покупателя вам необходимо обязательно прописать условия поставки запчасти на заказ клиенту, с которыми последний должен ознакомиться и расписаться.

Как и любой предприниматель, занимающийся розничной торговлей, вы столкнетесь с покупателями, которые не совсем добросовестно относятся к совершаемой между вами сделке по поставке автозапчастей. То есть будут пытаться вернуть привезенные вашей компанией детали под заказ без веского на то основания, даже несмотря на свои собственные ошибки при подборе запчастей. Данные детали редко можно будет вернуть вашему поставщику или же можно вернуть, но с определенным дисконтом, что в любом случае является прямым убытком для предприятия. При этом законодательство всегда будет на стороне покупателя, не принимая в расчет возможные потери магазина. Чтобы избежать подобного развития событий в работе с клиентом, предлагаем вам возможный вариант условий поставки автозапчастей на заказ, разработанный юристами компании Zaptrade.

Главная суть данной оферты заключается в том, что розничный магазин не является в полном смысле Продавцом товара, а лишь оказывает услугу клиенту. Хоть данная оферта и содержит множество ссылок на нормативную базу, которая регулирует правоотношения в сфере розничной продажи, при правильном формировании правовой позиции, в случае спора, можно нивелировать некоторые риски связанные с возвратом товара. Например, если удастся донести до судьи мысль, что это услуга, а не товар, то потребитель вправе предъявлять претензии только по качеству оказанной услуги, например почему мы не уложились в срок или привезли не ту деталь когда как потребитель заказывал иную, то есть, это будут веские причины. И до потребителя в досудебный период можно будет донести, что магазин лишь оказывает услугу, являясь, по сути, его представителем и оказывает ему услугу по покупке и доставке.

Условия поставки

Условия поставки:
1. Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица ИП/ООО ______________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить «Договор», на изложенных ниже условиях.
2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (оплата суммы заказа) становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
3. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу по размещению заказа у профессиональных поставщиков деталей, узлов и аксессуаров автомобилей согласно каталожным номерам (далее по тексту - детали), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя.
С учетом положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона «О защите прав потребителей» под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных, бытовых нужд. Согласно Приказу от 20 мая 1998 г. N 160, Министерства Российской Федерации по Антимонопольной Политике и Поддержке Предпринимательства.
При оформлении заказа, Заказчик обязуется предоставить полные данные необходимые для оказания услуги Исполнителем:
- В случае оформления заказа при отсутствии каталожного номера, Заказчик обязуется предоставить VIN-код, модель двигателя, дата выпуска, копия ПТС автомобиля
- В случае оформления заказа по каталожным номерам, Заказчик обязуется предоставить название детали, а так же ее номер.
Настоящим пунктом Исполнитель информирует Заказчика о том, что предоставление ошибочных, неполных данных влечет невозможность исполнения своих обязательств Исполнителем, ненадлежащий результат исполнения оказываемой услуги, а так же невозможность ее завершения в срок. (Статья 36 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункту 30 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
В свою очередь Исполнитель несет ответственность за соответствие деталей к автомобилю, данные которого указаны в настоящем заказе.
ПОМНИТЕ! Сведения в техпаспорте (в особенности, год выпуска, идентификационный номер, номер двигателя) могут не соответствовать действительности. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Варианты исполнения деталей для Европы, Азии и США могут существенно различаться. НЕ ДОПУСКАЙТЕ установку, монтаж и наладку деталей организациями и специалистами, не имеющими лицензии на оказание авторемонтных специализированных услуг. ВЫ ВПРАВЕ согласовать с Исполнителем условия сервисного обслуживания реализуемых деталей и Вашего автомобиля.
4. Срок начала исполнения услуги начинает исчисляться со дня получения Исполнителем необходимых данных, образцов для размещения заказа, а так же оплаты услуг Исполнителя. В случае если Заказчик не произвел оговоренную оплату, не предоставил полных данных для оформления заказа или не предоставил образец детали, в случае если это необходимо для исполнения заказа, то настоящий Договор считается не заключенным.
5. Срок исполнения услуги составляет от 1 до 60 рабочих дней, в зависимости от наличия деталей на складе поставщика. В случае увеличения указанного срока по вине поставщика/производителя с Заказчиком заблаговременно согласовывается иной срок исполнения услуги или возвращается сумма предоплаты услуг Исполнителя (пункт 25 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»)., за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункт 22 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
6. При оформлении заказа объявленная стоимость услуг является предварительной. При сохранении стоимости услуг Исполнителя стоимость деталей может изменяться поставщиками (ст. 37 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»). При этом Исполнитель производит согласование цены с Заказчиком.
7. Все согласования и дополнения могут быть оговорены предварительно по телефону либо по средствам электронной почты в дополнении к настоящему заказу. После предварительного согласования и совершения оплаты услуг Исполнителя, все дополнения оформляются в письменном виде, заверяются подписью Заказчика и направляются по адресу Исполнителя: ________________________________, в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8. Претензии в отношении недостатков оказанной услуги принимаются в течение 14-дневного срока со дня исполнения заказа, получение Заказчиком заказанных деталей (статья 29 Закона Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»).
9. Срок хранения деталей полученных в ходе выполненного заказа - 1 календарный месяц получения детали. По истечении указанного срока заказ аннулируется, при этом детали поступают в розничную продажу, а из уплаченных Заказчиком денежных средств возмещаются издержки и расходы Исполнителя, остаток суммы перечисляется Заказчику.

Реквизиты для оплаты суммы заказа:______________________________________

В данной статье мы рассмотрим, как открыть магазин автозапчастей с нуля и какую прибыль это может принести. Количество автомобилей в больших и малых городах увеличивается высокими темпами, а вместе с ними и спрос на запчасти. Что принесёт успех магазину автозапчастей и как организовать такой бизнес?

Число автомобилей постоянно увеличивается, спрос на личные средства передвижения остаётся стабильно высоким. Собственная машина может быть для человека рабочей или семейной необходимостью, а также показателем статуса или даже детской мечтой. В любом случае, падение спроса на эту категорию товара не предвидится.

Это значит, что торговля автозапчастями также будет востребованной и прибыльной при должном уровне организации. Конкуренция на этом рынке весьма высока, поэтому начинающему магазину придётся нелегко. Многие новые организации закрываются через несколько месяцев после начала работы. Как избежать этого - разберём в следующих разделах.

Торговля автозапчастями будет востребованной и прибыльной при должном уровне организации.

Есть ли потребность в новом магазине автозапчастей

Прежде чем рассмотреть, как открыть автомагазин запчастей с нуля, нужно проанализировать, есть ли потребность в такой торговой точке в конкретном месте и станет ли она востребована у покупателей. То есть в целом спрос на автозапчасти повсеместно очень высок, но в отдельных регионах и даже частях города может снижаться.

Прежде чем приступать к созданию бизнес-плана нужно оценить:

  1. Количество конкурентов, масштаб их деятельности и спрос. То есть, сколько автомагазинов уже есть в вашем городе? Сколько больших, средних, малых? Кто из них работает много лет, а кто недавно? Кто узко специализирован, кто предлагает широкий ассортимент?
  2. Есть ли в городе дилерские центры? Как функционирует рынок продажи автомобилей?
  3. Каких машин в городе больше - отечественных или иностранных, бюджетных или более дорогих?

Ответы на эти вопросы помогут сформулировать, есть ли смысл открывать собственный магазин. Если итог анализа положительный, собранная информация поможет понять, на какие именно товары спрос будет наиболее высоким, а также в какой части города открывать магазины перспективнее.

Разновидности магазинов автозапчастей

Сфера торговли автозапчастями очень широка. Даже огромный гипермаркет не может вместить товары, необходимые всем автомобилистам одного города. Специфика запчастей может быть различна и именно в соответствии с ней выделяют несколько разновидностей торговых точек:

  1. Продажа товаров для автомобилей от одного (максимум двух-трёх) производителя.
  2. Реализация автозапчастей для иностранных или отечественных автомобилей.
  3. Товары для специальной техники и грузовых автомобилей.
  4. Продажа подержанных запчастей (а также приём их от клиентов).

Выбор той или иной разновидности магазина должен учитываться на анализе спроса и предложения в конкретном регионе , имеющиеся у предпринимателя ресурсы, а также его личные предпочтения и цели в бизнесе. От правильно выбранной специализации заведения полностью зависит успех всего бизнеса.

Открыть свой бизнес в сфере автозапчастей возможно в формате реального заведения или в виде интернет-магазина. Первый вариант потребует значительно больше вложений, но в то же время обещает большую прибыль, так как современные автолюбители предпочитают выбирать и оценивать товары «вживую».

Открыть свой бизнес в сфере автозапчастей возможно в формате реального заведения или в виде интернет-магазина.

Кому стоит открывать свой магазин автомобильных товаров

Заниматься продажей автозапчастей может быть любой человек, но большим плюсом будут знания в области автомобилей, возможно профильное образование, а лучше - опыт работы. Для качественной торговли необходимо хорошо разбираться в товарах и производителях, в марках автомобилей, знать тенденции рынка.

Правила выбора места для автомагазина

Чтобы открытие магазина было замечено потенциальными покупателями, важно правильно выбрать помещение и обустроить его. Вот несколько полезных рекомендаций относительно поиска помещения для магазина автозапчастей:

  1. Площадь магазина должна составлять не менее 100 квадратных метров, желательно хотя 150-200 квадратных метров. При этом площадь должна быть разделена на зоны: торговый зал, склад, подсобные помещения.
  2. Необходимо наличие всех коммуникаций: электричества, водоснабжения, теплоснабжения.
  3. Также важно наличие хороших подъездных дорог и вместительной парковки.
  4. Желательно, чтобы рядом с будущим магазином не было прямых конкурентов. В то же время магазин должен быть расположен в удобной для потенциальных покупателей части города.

На аренду большого помещения в оживлённой или промышленной части города в разных регионах России придётся затратить от 100 до 400 тысяч рублей (возможно и больше). Также возможно потребуется ремонт (минимум 100 тысяч рублей).

Торговое оборудование - что необходимо для магазина автозапчастей

От оформления помещения и грамотно подобранного торгового оборудования зависит привлекательность магазина для потенциальных покупателей. Прежде чем приступить к работам, изучите положительный опыт конкурентов: посетите доступные вам торговые центры и посмотрите фото интерьеров в интернете.

В любом случае вам потребуются:

  • кассовый аппарат;
  • столы и витрины для демонстрации товаров;
  • стеллажи и ящики для хранения;
  • оргтехника (компьютер с подключением к интернете и принтер).

Расходы на эту категорию начинаются от 100 тысяч рублей. В процессе работы магазина может потребоваться и иное оборудование. Немного сэкономить можно, если приобрести подержанные витрины и стеллажи. Торговый зал должен быть оформлен качественно и нравиться клиентам. Склад можно оформить значительно проще, но в то же время важно организовать там порядок и правильные условия хранения товаров.

Торговый зал должен быть оформлен качественно и нравиться клиентам.

Формирование ассортимента - выбор на месте или заказ по требованию

Каким образом формирует ассортимент такой бизнес? Автозапчасти либо закупаются партиями и хранятся на складе магазина, либо заказываются через интернет по требованию клиента. Рассмотрим плюсы и минусы обоих вариантов формирование ассортимента.

Заказ товаров через интернет - почему выгодно

Многие магазины автозапчастей постепенно переходят на систему заказов товаров по требованию клиентов. По сути, такие магазины выполняют функцию посредника между поставщиком запчастей и покупателем. Этот подход к формированию ассортимента выгоден тем, что требует гораздо меньше затрат для организации - не нужно вкладывать средства в покупку первых партий товаров. При этом, риск закупить партию запчастей, которая не будет востребована, полностью отсутствует.

С другой стороны, доставка запчастей потребует времени, в лучшем случае - нескольких дней, а в отдельных ситуациях - двух-трёх недель. Это не устроит часть покупателей и они обратятся к конкурентам. Также для получения прибыли магазину придётся делать торговую наценку, что также сократит число клиентов - они предпочтут заказать товар через интернет самостоятельно.

Магазин с «реальными» товарами: плюсы и минусы

Многих покупателей по-прежнему привлекают магазины, где товар можно купить «прямо здесь и прямо сейчас». К тому же, нередко случаются экстренные ситуации, когда автозапчасть действительно необходима очень срочно. По этой причине магазины с «реальными» запчастями ещё долго будут пользоваться спросом.

Если предприниматель выбирает такой формат торговли, ему необходимо закупать детали и запчасти у проверенных и гарантирующих качество поставщиков. Лучше, если это будут официальные дилеры и дистрибьюторы тех марок автомобилей, на обслуживание которых нацелен владелец магазина.

Поставка партий товаров должна вестись по договору, в который важно включить условие о возврате бракованных изделий. Заключать контракт на поставку товаров можно не только с региональными дилерскими центрами, но и с их коллегами из других субъектов федерации, если они предлагают более выгодные условия.

Для закупки первичного ассортимента для открытия магазина потребуется значительная сумма средств, в среднем - от 500 тысяч рублей. При этом прогнозировать, через какой момент партия будет продана клиентам - весьма затруднительно.

Подбор персонала - кому доверить торговлю

От профессионализма сотрудников центра зависит успех всего торгового процесса. Хороший продавец не только вежлив и приветлив, но и очень компетентен в реализуемых товарах. Набирать продавцов в автомобильный магазин необходимо именно по этому признаку. Отличной идеей будет проведение тестирования на знание товаров и автомобилей для потенциальных работников.

Сфера автозапчастей специфична, очень многим покупателям требуется профессиональная консультация при выборе товара. Квалификация продавца должна позволять помогать покупателям в выборе товаров, причём делать это профессионально и очень грамотно.

Как реклама поможет обойти конкурентов

Скорее всего именно реклама станет источником информации о магазине для большинства потенциальных покупателей. Поэтому важно организовать её грамотно, вложить средства и в то же время не потратить лишнего. Наиболее эффективными видами рекламы станут:

  1. Наружная. Разместите информацию о своём магазине на уличных баннерах, перетяжках и других конструкциях, желательно в районах с интенсивным автомобильным движением.
  2. Распространение печатных материалов: листовок, газет, визиток.
  3. Теле- и радиосообщения.
  4. Контекстные объявления - информацию о вашем магазине автозапчастей поисковые системы покажут тем пользователям из вашего или соседних регионов, которые недавно искали что-либо об автомобилях и запчастях.
  5. Собственный сайт и группы в социальных сетях. Это не реклама в прямом смысле этого слова, но хороший вариант информировать потенциальных клиентов о ваших товарах и услугах.

Примерные расчёты - во сколько обойдётся открытие собственного магазина запчастей

Резюмируем приведенные выше расходы:

  1. Аренда и ремонт помещения - от 200 тысяч рублей.
  2. Закупка торгового оборудования - около 100 тысяч рублей.
  3. Закупка ассортимента (при формате «реального» магазина) - от 500 тысяч рублей.
  4. Затраты на рекламу и продвижение - от 50 тысяч рублей.

Таким образом, для открытия магазина требуется капитал от 850 тысяч рублей, но в действительности, скорее всего, придётся вложить значительно больше средств. Также ежемесячно необходимо выплачивать официальные зарплаты сотрудникам и все причитающиееся выплаты в бюджет, оплачивать коммунальные услуги (свет, воду, тепло), пополнять ассортимент. Периодически придётся обновлять торговое оборудование и платить за рекламу.

Какой прибыли ждать - когда окупятся вложения и бизнес выйдет на чистый доход

Прибыль магазина автозапчастей напрямую зависит от двух факторов:

  • объёмов оборота товаров;
  • величина торговой наценки.

Наценка на автозапчасти может достигать 100%. Но в большинстве случаев ценовую политику приходится настраивать в соответствии с ситуацией на рынке в целом. Назвать точную сумму прибыли, которую получит магазин в первые месяцы работы фактически невозможно.

Успешные магазины, известные на рынке могут зарабатывать свыше миллиона рублей в месяц. Для большинства же эта цифра будет недоступной (по крайне мере какое-то время). В среднем, при грамотной организации и умеренной рекламе, магазины автозапчастей окупаются за 1 год.

Заключение - стоит ли начинать торговлю автозапчастями

Торговля запчастями для автомобилей - область с высоким спросом. Повсеместное распространение личных машин тесно связано с их обслуживанием и заменой деталей. С другой стороны, высокий спрос создаёт весьма высокую конкуренцию на рынке. Новому магазину придётся побороться и с крупными дилерскими центрами, и с маленькими частными магазинами.

Для открытия понадобится минимум 850 тысяч рублей, но лучше значительно больше. При хороших оборотах, грамотной ценовой политике и умеренной рекламе окупить первоначальный капитал получится за 1 год. Преимуществом на рынке будет высокая компетентность и заинтересованность миром автолюбителей.

По последним данным, в России насчитывается около 60 миллионов автомобилей. Учитывая, что их количество ежегодно увеличивается на полтора миллиона, можно лишь представить себе скорость роста рынка запчастей. Нет ничего удивительного в том, что эта перспективная ниша вызывает интерес у предприимчивых людей, многие из которых успели по достоинству оценить преимущества виртуальной торговли.

Действительно, разобравшись в том, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля, предприниматель может построить бизнес, обслуживающий клиентов не только в отдельном городе, но и в целом регионе: отечественные оптовые поставщики сегодня предлагают широкий ассортимент оригинальных деталей и аналогов практически для любой машины, а транспортные компании и курьерские службы доставляют покупателям заказы в тысячи населенных пунктов по всей стране.

Особенности бизнеса

«Хочу открыть магазин автозапчастей - с чего начать?» Задавая себе подобный вопрос, начинающий предприниматель должен понимать, что без изучения особенностей данного бизнеса предпринимать дальнейшие шаги не стоит. Специфика реализации деталей к автомобилям заключается в следующем:

  • Подбор запчастей и их аналогов по каталогам всегда сопряжен с возможностью ошибки. Поэтому предпринимателю важно выстроить эффективную политику возвратов: отказывая всегда, можно потерять клиентов, а принимая все подряд, придется смириться со снижением рентабельности и заморозкой оборотных средств;
  • Среди сотен оптовых поставщиков сложно найти лучших. Предпочтение следует отдавать компаниям, имеющим склады в регионе, доставляющим заказы в течение одного-двух дней и без санкций принимающим обратно неликвидные товары;
  • На рынке наблюдается определенный дефицит квалифицированных кадров, а немногочисленные свободные специалисты избалованы высокими зарплатами. С другой стороны, наем неопытного новичка может привести к ошибкам, перепутанным заказам, жалобам клиентов и падению объема продаж;
  • В России насчитывается около двадцати компаний, предлагающих открыть магазин автозапчастей по франшизе. Это решение идеально подходит для предпринимателей, не имеющих опыта работы и связей в данной сфере;
  • По оценке соответствующих органов, до 30% запчастей в РФ являются контрафактом. Поэтому поставщиков следует выбирать внимательно и осторожно - в противном случае возрастает риск судебного преследования.

Только с учетом всех этих особенностей можно понять - стоит ли дальше разбираться в том, как открыть интернет магазин автозапчастей с нуля, или же лучше предпочесть другое, более спокойное направление деятельности.

Регистрация деятельности

В малом бизнесе существуют тысячи направлений. Предприниматель может создавать небольшое производство, изучать, или рассматривать перспективы создания виртуальной торговой площадки - в любом случае, первым его шагом должна быть легализация собственного предприятия. При реализации автозапчастей через интернет, официальная регистрация важна по двум причинам:
  • Практически все поставщики работают только с субъектами предпринимательства. Безусловно, они могут продать детали физическому лицу, однако рассчитывать на оптовые скидки, возвраты и отсрочки могут лишь СПД;
  • Автозапчасти стоят очень дорого, а потому покупатели предпочитают иметь какие-то официальные гарантии, хотя бы в виде накладной с печатью.

При легализации небольшого регионального интернет магазина, не планирующего выход на федеральный уровень, достаточно зарегистрировать ИП. Для этого нужно предоставить в отделение ФНС по месту прописки следующие документы:

  1. Заявление о регистрации;
  2. Заявление о применении выбранной системы налогообложения;
  3. Паспорт гражданина РФ и копии всех его страниц;
  4. Копию свидетельства о присвоении ИНН;
  5. Квитанцию об уплате госпошлины.

Для интернет магазина, не имеющего возможности использовать ЕНВД по причине отсутствия реальной торговой площади в виде точки выдачи товаров, оптимальной системой налогообложения является УСН. Таковая существует в двух видах:

  • Уплата 6% от общей суммы доходов компании. При торговле автозапчастями использование такой схемы может привести к снижению прибыли предприятия за счет влияния ставки налогообложения на величину наценки;
  • Уплата 15% от чистой прибыли за вычетом расходов. При низкой рентабельности, характерной для торговой деятельности, эта схема является предпочтительной.

Ассортимент магазина

Разбираясь в том, как открыть магазин автозапчастей с нуля, начинающие предприниматели обычно стремятся охватить весь возможный ассортимент. Однако занявшим такую огромную нишу неизбежно придется конкурировать с популярными сайтами, сделавшими себе имя на торговле деталями: результат этой борьбы предсказать нетрудно. Поэтому новичку в первое время лучше сосредоточиться на более узком сегменте - например, заняться продажей запчастей для:

  • Легковых автомобилей корейского, японского, китайского, европейского, американского или отечественного производства;
  • Легковых автомобилей конкретной марки или группы марок;
  • Тяжелых, средних или малых грузовых автомобилей;
  • Машин с правым расположением руля;
  • Определенной системы автомобиля (шины, электрооборудование, автостекла).

Расходные материалы, масла, фильтры и прочие недорогие, но востребованные запчасти нужно держать на складе постоянно, тогда как крупные элементы лучше заказывать у поставщиков непосредственно после получения заявки от покупателя. Предприниматели, руководствуясь личным опытом открытия магазинов автозапчастей для иномарок и отечественных машин, составили рейтинг популярности различных типов деталей. В него входят:

  • Шины и диски;
  • Детали подвески - рычаги, сайлентблоки, стойки;
  • Моторные и трансмиссионные масла;
  • Топливные, воздушные и масляные фильтры;
  • Тормозные колодки, тормозная жидкость;
  • Детали трансмиссии;
  • Оптика, лампы, фонари;
  • Кузовные элементы;
  • Аккумуляторные батареи;
  • Ремни.

Начинающий предприниматель должен хорошо изучить выбранную нишу, собираясь открыть магазин автозапчастей: бизнес в этой сфере успешно могут вести лишь профессионалы, способные подробно проконсультировать клиента по вопросам качества, взаимозаменяемости и эксплуатационных характеристик тех или иных деталей.

Где найти поставщиков?

«Открываем магазин автозапчастей - с чего начать?» После регистрации собственного бизнеса и выбора подходящей ниши предприниматель в поисках ответа на этот вопрос должен сделать следующий важный шаг - заняться поиском поставщиков. Опытные бизнесмены считают, что на этом этапе уже необходим сайт интернет магазина, так как многие компании захотят узнать, с кем им предстоит работать. В свою очередь, при выборе партнеров предприниматель должен учитывать:
  • Ценовую политику контрагента;
  • Репутацию компании, отзывы о ней;
  • Сроки доставки;
  • Возможность использования транспортных компаний для пересылки заказов;
  • Правила и условия возврата;
  • Возможность предоставления отсрочки платежа;
  • Наличие консультационной поддержки.

Перед тем, как открыть магазин автозапчастей, необходимо найти двух-трех поставщиков с широким ассортиментом в выбранной нише и заключить с ними соглашения о сотрудничестве. На первое время этого достаточно, однако и в дальнейшем следует искать новых контрагентов, добиваться от них более выгодных условий и скидок.

Крупные интернет магазины работают одновременно с сотнями партнеров, используя их базы данных для подбора запрошенных посетителями товаров. Схема взаимодействия выглядит следующим образом:

  • Посетитель подбирает по каталогу нужную деталь и получает ее артикул;
  • Магазин через веб-интерфейс отправляет этот артикул всем поставщикам и получает ответы касательно наличия требуемой запчасти или ее аналогов;
  • К оптовой стоимости детали прибавляется наценка предпринимателя;
  • К сроку доставки поставщика прибавляется срок доставки магазина;
  • Пользователь получает конечную информацию без указания партнерских цен, названий поставщиков и промежуточных сроков доставки.

Далеко не все поставщики предлагают клиентам возможность прямого обращения к своим базам данных: сегодня в России работает 113 таких компаний. Поэтому, собираясь открыть магазин автозапчастей с нуля для иномарок, следует обращаться с предложением о сотрудничестве прежде всего именно к ним.

Разработка сайта

Разумеется, с разработки сайта. Следует понимать, что огромный ассортимент и необходимость реализации нескольких механизмов точного подбора запчастей существенно усложняют эту задачу. Поэтому для предпринимателя, планирующего запуск серьезного проекта, сведения о том, как открыть интернет и другие обучающие материалы практически бесполезны: задачу создания полноценной торговой площадки должны решать профессиональные программисты. Заказывая разработку проекта в студии, следует обратить внимание на:

  • CMS. Это программное обеспечение, которое используется для управления сайтом и размещенной на нем информацией. Общедоступные бесплатные CMS для продажи запчастей не подходят ввиду ограничения функционала и малой производительности, поэтому предпринимателю придется устанавливать специализированное ПО;
  • Доменное имя. Для сайта нужно выбрать и зарегистрировать короткий (не более 10 символов), понятный и запоминающийся адрес, созвучный с названием магазина или его тематикой. Желательно использовать домен второго уровня;
  • Хостинг. Работа магазина связана с обработкой огромной базы данных запчастей, высокой нагрузкой на программные модули и генерацией тысяч страниц с описаниями продуктов. Стандартный хостинг с такой задачей не справляется: идеальным вариантом считается аренда выделенного сервера.

Очевидно, что перечисленные требования непосредственным образом влияют на то, сколько стоит открыть магазин автозапчастей. Кроме того, для обеспечения функционирования сайта необходимо выполнить еще несколько сложных операций:

  1. Подключить каталог TecDoc. Это огромная база запчастей и их возможных аналогов для грузовых и легковых автомобилей, выполненная в виде каталога. Чтобы подключить базу к сайту, нужно приобрести лицензию и привлечь программистов: в результате посетители смогут самостоятельно подбирать детали, знакомиться с их описаниями и узнавать стоимость;
  2. Подключить оригинальные каталоги. Сведения о запчастях, которых нет в TecDoc, можно найти в оригинальных каталогах производителей и поставщиков. В интернете есть множество компаний, предоставляющих к ним доступ за умеренную плату;
  3. Подключить базы поставщиков. Как отмечено выше, для получения информации о наличии, стоимости и сроках доставки деталей нужно обеспечить взаимодействие магазина с базами данных поставщиков путем обращений через веб-интерфейс.

Для удобства предпринимателя и организации эффективной работы сайт интернет магазина следует оснастить следующими функциями:

  • Набор модулей для поиска и заказа запчастей, корзина и личный кабинет покупателя, панель администрирования;
  • Интеграция с программой бухгалтерского учета и контроля складских остатков;
  • Графический каталог для поиска деталей в отсутствие точного артикула;
  • Механизм взаимодействия с общими каталогами для подбора аналогов;
  • Поиск детали по VIN-коду, артикулу или названию;
  • Возможность загрузки и обработки прайс-листов поставщиков;
  • Выбор наиболее удобной системы оплаты;
  • Настройка ценовых категорий и наценки для групп и отдельных товаров;
  • Статистика просмотров сайта, регистраций и заказов с региональной привязкой;
  • Механизм кросспостинга в социальные сети;
  • Чат для технической поддержки и консультаций, заказ обратного звонка.

Помещение

Виртуальные магазины лишь в теории могут обходиться без административных площадей. Для создания торговой площадки в любом случае понадобятся отапливаемое складское помещение и офис. Вычисляя, сколько стоит открыть магазин автозапчастей с нуля, проще рассмотреть вариант аренды: предложения владельцев недвижимости сегодня находятся в диапазоне 150–250 руб./м² в месяц.

Офисное помещение не должно быть большим: если предполагается использовать его только для выписки документов, выдачи товаров на условиях самовывоза и других вспомогательных процессов, то небольшую площадь в 15 м² можно отгородить прямо на складе. Подбирая помещение для хранения товаров, следует учесть, что:

  • Для продажи автомобильной химии, расходных материалов, ремней, фильтров, масел и электрооборудования достаточно склада в 120–150 м²;
  • Для торговли деталями трансмиссии и шасси, аккумуляторными батареями или оптикой нужно 200–300 м²;
  • Для реализации кузовных элементов, шин и дисков, стекол, двигателей и КПП понадобится не менее 400 м².

Остается лишь выбрать, где открыть магазин автозапчастей. Поскольку клиенты в основном располагают собственными автомобилями, в поисках низкой арендной платы лучше выбирать место на окраине, но обязательно с хорошей транспортной доступностью и парковкой для грузовиков, доставляющих товар.

Персонал

Кадровая проблема не является приоритетной для предпринимателя, начинающего свой бизнес, так как открыть магазин по продаже автозапчастей и обрабатывать небольшое количество заказов можно и самостоятельно. Задуматься о найме менеджера следует позднее, когда оборот предприятия достигнет полумиллиона рублей в месяц.

Очевидно, что на этом этапе магазину понадобится специалист, способный с первых же дней включиться в работу и начать приносить прибыль. Чтобы найти подходящего работника, нужно оценивать кандидатов на предмет соответствия следующим критериям:

  • Наличие автомобильного или технического образования, хорошее знание устройства автомобилей соответствующего класса;
  • Умение продавать, убеждать, преодолевать возражения;
  • Умение подбирать запчасти по электронным каталогам;
  • Опыт работы в данной сфере, знакомство с поставщиками и крупными клиентами;
  • Возраст от 35–40 лет - такие люди более ответственны и исполнительны;
  • По возможности - наличие автомобиля и готовность подрабатывать курьером.

Также для обслуживания магазина необходимо нанять бухгалтера на 0,5 ставки (можно отдать эти обязанности на аутсорсинг), а при значительном увеличении торгового оборота - соответствующее количество курьеров.

Организация оплаты и доставки

В вопросе о том, как открыть интернет магазин автозапчастей, пошаговые инструкции рекомендуют обратить особое внимание на реализацию механизмов приема оплаты и доставки товара: успех предприятия в известной степени зависит от того, насколько удобными они окажутся для пользователей. Для проведения операций с деньгами в любом случае понадобится сторонний платежный интерфейс - например:

1. Интернет эквайринг. Используется для приема платежей с пластиковых карт с последующим зачислением на счет магазина. Такой механизм предоставляется банком за вознаграждение в виде 1,5–2% от суммы зачисленных средств;

2. Электронный кошелек. Оплату также можно принимать посредством одной из популярных ЭПС - Webmoney, Qiwi, PayPal или Яндекс.Деньги. Однако такой кошелек должен быть корпоративным - привязанным к реквизитам конкретной фирмы и ее расчетному счету;

3. Модуль агрегатора платежей. Сервис приема платежей всевозможными способами, включая вышеперечисленные, предоставляется посредниками, взимающими за свои услуги комиссию до 4–5%. Самые популярные агрегаторы - это:

  • Яндекс.Касса;
  • RoboKassa;
  • InterKassa.

Для организации доставки также можно использовать разные каналы. Все они различаются по скорости и стоимости, а потому выбирать наиболее удобный для него вариант должен непосредственно покупатель в момент оформления заказа:

1. Почта России. Отличается широкой сетью филиалов и низкими тарифами, однако скорость работы этой службы сложно назвать удовлетворительной. Кроме того, Почтой России нельзя пересылать большие и тяжелые грузы;

2. Самовывоз. В этом случае покупателю не нужно ждать курьера или стоять в очередях на почте - достаточно приехать по указанному адресу в удобное время и получить заказ. Для предоставления услуги самовывоза можно:

  • Выдавать запчасти в офисе или открыть ;
  • Воспользоваться сервисом доставки до пункта выдачи одной из компаний-посредников, имеющих сеть филиалов в разных городах.

3. Курьерская доставка. Многие покупатели, желая сэкономить время, предпочитают получать посылку у себя дома. В этом случае интернет магазин также может нанять собственных курьеров или задействовать посредников.

4. Доставка транспортными компаниями. Такие фирмы охотно перевозят большие и тяжелые грузы, однако их услуги недешевы, а филиалы есть далеко не во всех городах.

Продвижение магазина

Предпринимателю, решившему: «Хочу открыть магазин автозапчастей», - придется не только разобраться в особенностях создания торговой площадки, но и изучить доступные методы ее продвижения: без рекламы количество посетителей на сайте будет лишь незначительно отличаться от нуля. Для этих целей используются:

Поисковое продвижение. Результативность подобного способа объясняется тем, что клиент в поисковом запросе явно указывает свои цели, а потому реклама практически полностью соответствует его интересам.

Свою эффективность доказали:

2. SEO-продвижение. Поисковая система всегда оценивает степень соответствия информации на сайтах запросу пользователя. Благодаря оптимизации текстов можно заставить ее вывести ссылку на магазин выше конкурентов;

3. Контекстный баннер. Представляет собой анимированный графический блок рекламного характера. Поисковая система также показывает его клиентам на основании данных, указанных в их запросах;

4. Сервисы подбора товаров. Такие сайты собирают информацию о товарах из разных магазинов и демонстрируют ее пользователю в сравнении. Достоинствами подобного способа считаются лояльность и высокий уровень доверия клиентов к сервисам подбора товаров. Лидерами в русскоязычном сегменте интернета являются:

  • Market.yandex.ru
  • Torg.mail.ru
  • Price.ru

5. Тематические и региональные сайты. Первые - это специализированные ресурсы, посвященные автомобильной тематике в целом или конкретным маркам в частности: здесь можно найти практически готовую целевую аудиторию. Вторые ориентированы на жителей определенного региона и эффективны для магазинов, работающих на местном рынке. На тематических и региональных сайтах можно размещать статьи со ссылкой на торговую площадку, рекламные блоки или посты с комментариями.

  • Создают группы, в которых публикуют информацию о магазине и товаре, а также тематические материалы для поддержания интереса аудитории;
  • Привлекают клиентов агрессивным методом, рассылая им личные сообщения;
  • Размещают рекламу и полезные статьи в других тематических группах;
  • Публикуют рекламные блоки, которые настраиваются в соответствии с желаемым полом, возрастом и местом жительства клиентов.

7. Агрегаторы скидок. Этот способ рекламы подходит для магазинов, располагающих популярным товаром и имеющих возможность установить на него хорошую скидку. Так можно быстро заявить о своем магазине и создать базу потенциальных клиентов. Среди агрегаторов скидок известны:

  • Biglion.ru
  • Kupikupon.ru
  • Groupon.ru
  • Vigoda.ru

Очевидно, что бизнесмену, озадаченному тем, как с минимальными вложениями открыть магазин автозапчастей, придется разобраться в этих методах продвижения и выбрать самые доступные из них, поскольку при создании предприятия затруднительно найти свободные средства для пополнения рекламного бюджета.

Инвестиции и расходы

Наконец, следует рассмотреть главный вопрос, интересующий предпринимателей - сколько нужно денег, чтобы открыть магазин автозапчастей? Для этого придется учесть все затраты, ожидающие владельца будущей торговой площадки:

Первоначальные расходы

Статья Сумма, руб.
Регистрация ИП 800
Открытие счета 2500
Изготовление печати 1000
Аренда доменного имени 500
Разработка сайта 60000
Тексты для сайта 10000
Оснащение офиса
Мебель для менеджера и посетителей 20000
Оргтехника (компьютеры, МФУ, роутер) 50000
Бухгалтерское программное обеспечение 26000
Подключение линий связи 4000
Канцтовары и офисные принадлежности 5000
Вывеска и табличка с графиком работы 15000
Маркетинговые расходы 15000
Оснащение склада
Стеллажи складские 2500
Пожарно-охранная сигнализация 25000
Наполнение склада товаром 1000000
Итого: 1237300

Итоговая сумма представляется довольно значительной, причем значительную ее часть составляют расходы на создание начального товарного запаса. Однако данная ниша характеризуется определенными возможностями в том числе и для новичков, так как открыть магазин автозапчастей под заказ и организовать работу при полном отсутствии собственного склада вполне реально даже с капиталом в 250 тысяч рублей.

Необходимо также проанализировать регулярные затраты, связанные с обеспечением функционирования торговой площадки. Помимо стандартных статей, в данный перечень следует включить абонентскую плату за подключение к каталогам запчастей и хостинг:

Ежемесячные расходы

Статья Сумма, руб.
Аренда склада и офиса 20000
Коммунальные услуги 3000
Расходы на ФОТ 40000
Обслуживание расчетного счета 2000
Оплата услуг связи 2000
Маркетинговые расходы 15000
Транспортные расходы 3000
Страховые взносы ИП 2300
Плата за подключение к оригинальным каталогам 1500
Плата за подключение к TecDoc 4500
Оплата хостинга 2500
Закупка товара 585000
Итого: 680800

Доходы и рентабельность

Изучая, что нужно, чтобы открыть магазин автозапчастей, среди прочего нужно уделить внимание ценовой политике. Универсальных правил в этом вопросе не существует, поэтому каждый бизнесмен должен руководствоваться возможностями своих поставщиков и предоставляемыми скидками, а также учитывать следующие факторы:

  • Низкая наценка в 10–25% предпочтительна для партнеров, с которыми комфортно работать благодаря наличию быстрой и бесплатной доставки, широкого ассортимента, системы бонусов и гарантированного возврата неликвида;
  • Средняя наценка в 25–40% применяется для контрагентов со стандартными условиями сотрудничества без каких-либо особых привилегий;
  • Высокая наценка в 50–60% используется для поставщиков, с которыми работать неудобно и некомфортно, но в силу обстоятельств необходимо.

Предприниматели, которые знают, как открыть магазин автозапчастей на заказ, часто публикуют на специализированных форумах статистику по своим торговым площадкам. Анализ этих сведений позволяет определить основные параметры, необходимые для расчета рентабельности бизнеса:

  1. Сумма среднего чека в данной отрасли составляет 2600 рублей;
  2. Средняя наценка по всему ассортименту - 25%;
  3. Посещаемость магазина, работающего один-два месяца - 500 человек в день;
  4. Конверсия сайта (отношение числа заказов к количеству посетителей) - 2%;
  5. Тариф агрегатора на прием платежей - 4%;
  6. Тариф пункта выдачи на прием наличной оплаты - 2%;
  7. Стоимость обработки заказа курьерской службой (оплачивает покупатель) - 50 руб.

Используя эти исходные данные, можно достаточно достоверно определить, выгодно ли открывать магазин автозапчастей.

Видео по теме

Прибыль магазина

Показатель Значение
Количество заказов в день 10
Количество заказов в месяц 300
Средний чек заказа, руб. 2600
Заказов, выданных по предоплате 150
Заказов, доставленных наложенным платежом 150
Комиссия агрегатора платежей 4%, руб. -15600
Комиссия пункта выдачи 2%, руб. -7800
Оборот магазина, руб. 780000
Прибыль до налогообложения, руб. 75800
Налог 15%, руб. 11300
Чистая прибыль, руб. 64500
Рентабельность, % 9,4
Срок окупаемости, мес. 19,2

Заключение

Автозапчасти - это чрезвычайно популярный и повсеместно востребованный товар, который однозначно относится как к тому, так и к тому, что пользуется спросом у жителей мегаполисов. Однако следует понимать, что даже такая высокая потребность не гарантирует предпринимателю автоматического успеха. Добиться поставленных целей и занять собственную нишу сможет лишь тот, кто не останавливается на достигнутом, постоянно анализирует интересы покупателей, занимается развитием и совершенствованием своего бизнеса.

Магазин автозапчастей, особенно ориентированный на иномарки, имеет принципиальные отличия от большинства торговых точек. Хозяину приходится профессионально знать автомобили как технический объект, поскольку товар, проданный им в розницу или мелким оптом, влияет на безопасность автотранспорта.

«Несмотря на то, что ответственность несут фирмы-изготовители, проблемы могут быть очень серьезные, - говорит Андрей Михайлов, директор магазина «Авто-носорог». - Мне случалось иметь в свой адрес угрозы за то, что я продал якобы контрафакт, ставший причиной ДТП. Поэтому я не советую дилетантам идти в этой бизнес, хотя бы потому что не сможете доказать свою правоту».

С другой стороны, многие эксперты считают этот бизнес интересным предпринимательством, гарантирующим в большинстве случаев стабильный доход. Итак, будем разбираться в том, с чего начать торговлю автозапчастями , и что надо знать, чтобы ваше дело было успешным.

Нужное дело

Для того чтобы был спрос, товар должен быть востребованным. Эта аксиома в полной мере относится к продажам деталей и узлов для автомашин. Об этом говорит ежегодный 10-15%-ный рост емкости российского рынка этого направления. Эксперты уверены, что, несмотря на рост стоимости валюты, через два-три года в России будет реализовано автозапчастей на 65 млрд. долларов.

«Это огромный и динамично развивающийся сегмент экономики , который с каждым днем вовлекает в себя всё новых участников, - констатирует Майкл Уэльс из Великобритании, специалист проекта «Автомобильная Россия». - Можно смело прогнозировать открытие новых магазинов».

Иначе говоря, с точки зрения макроэкономических показателей, свой магазин автозапчастей может считаться прибыльным начинанием. Интересно, а что по этому поводу думают сами продавцы? Вот одно из их мнений:

«В России, особенно в провинции, имеет место культ автомобилей. Сейчас появляется спрос со стороны клиентов из первой и второй волны массовых покупок иномарок. Это люди, которые приобрели своих импортных «железных коней» в 2005 - 2010 годах. Им как раз пришло время либо продать машину дешево в условиях , либо имеющуюся технику привести в порядок. Чаще всего делают второе. Спрос на автозапчасти стабильно растет».

Специализация и маркетинг

Продавцы, да и эксперты советуют все же открывать магазины со специализацией. «Имею десятилетний опыт магазинной деятельности в самых разных городах, - пишет форумчанин Прометей_1974. - Не смешивайте запчасти от ВАЗа и от иномарок. Хоть и идет сближение, но это принципиально разные бизнесы».

Это первое. Второе - опытные маркетологи стремятся к диверсификации и считают, что розница должна охватывать 70-80% оборота, а остальные 20-30% необходимо «завязать» на мелкооптовые договора:

«…конечные потребители запчастей, такие как крупные банки, заводы, большой и средний бизнес, то есть те, кто имеет свой автопарк, - советует AndreiZ из Ижевска. - В данном случае требования несколько иные: четкость работы с документами, высокое качество запчастей и, конечно, комиссионное вознаграждение (без комментариев)».

Таким образом, бизнесмен, задумавший открыть свой магазин, должен четко выстроить концепцию продаж, то есть определиться с типом автомобилей, запчасти которых он планирует реализовывать, и с кругом потенциальных клиентов.

Практические советы

Начинающий бизнесмен обязательно столкнется с проблемой подбора специального кода для каждой запчасти применительно к типу марки автомобиля. Если же для бывалых продавцов эта тема неактуальна, то начинающим маркетологам придется «попотеть» за каталогами, которые, кстати, стоят недешево. Впрочем, их можно скачать через торрент, правда это «долго и муторно».

Между тем, Андрей Михайлов считает, что универсального ассортимента в автомагазинах не бывает , так как для каждой местности имеется своя статистика. Но в любом случае, отвечая на вопрос, как открыть свой бизнес на автозапчастях, он советует начать с расходных материалов, в частности с лампочек всех типов, фильтров, тормозных колодок, свечей, масел в ассортименте и автохимии.

Например, по мнению многих директоров, топовыми товарами в магазинах запчастей на сегодняшний день считают:

  • масляные фильтры Mann (20-30% от емкости рынка);
  • свечи зажигания NGK V-Line (40%);
  • тормозные диски Brembo (10%);
  • масло Castrol Magnatec 10W-40 (35%).

Вообще, для малых и средних городов с населением до 500 тысяч человек упор следует сделать на запчасти для автомобилей с ценником 500-700 тысяч рублей. Поэтому и выбор товарных позиций должен быть соответствующий.

«Посчитайте, сколько клиентов уехало от вас из-за того, что у вас дорогое масло? - задается вопросом AndreiZ из Ижевска. - Возможно, проще будет просто сделать чуть ниже скидки на «Эссо-Мобил»? Если все же решите дополнить ассортимент дешевыми маслами, то выбирайте масла брендов второго ряда, но не явных аутсайдеров по качеству. Могу посоветовать что-нибудь типа «Равенола», но ни в коем случае не «Зик», «Хадо» и «Маннол». Всё написанное с успехом можно распространить и на другие товарные позиции.

Выводы

Поскольку ассортимент запчастей в регионах отличается, будут разниться и стартовые условия, необходимые для открытия торговой точки. Одним для старта в престижном центре потребуются миллионы рублей, другие - будут ориентироваться на спальные районы, считая, что и 600 тысяч рублей смогут насытить первоначальный голод торгового оборота. Те и другие будут по-своему правы.

Впрочем, «…проще открывать магазин, если уже есть автосервис, - уверен Андрей Михайлов. - В этом случае вы будете четко знать, что заказывают «ваши местные автовладельцы», которые по просьбе вашего же мастера пойдут именно в ваш магазин». Если есть своя мастерская на два-три бокса, то для старта магазина потребуется не так уж много денег, скажем тысяч 700-800. «Причем прибыль появится месяца через три», - уверен предприниматель.

Однако можно ориентироваться и на готовые бизнес-планы, составленные консалтинговыми компаниями. Некоторые из них рекомендуют иметь стартовый бюджет в сумме 6 000 000 рублей, обещая трехлетний срок окупаемости.

Иными словами, точка безубыточности может быть пройдена за один квартал, или, как в известной пословице, обещанного три года ждут. Всё зависит от профессионализма и подготовки стартаповца.

Открыть магазина автозапчастей с нуля – процесс достаточно длительный и потребует от вас соблюдения неких правил и требований законодательства. В этой статье мы подробно разберем, как открыть магазин автозапчастей с нуля. Мы постараемся дать более конкретные рекомендации. Из этой публикации вы узнаете о том, как понять, что продавать, как выбрать подходящее место для торговли, как оформить свою компанию юридически, какой персонал нанять, поймете, какого именно типа программное обеспечение лучше использовать. Мы расскажем, как открыть бизнес по продаже автозапчастей для иномарок или любых других видов автотранспорта.

Анализ рыночной ситуации

Где должен располагаться ваш магазин автозапчастей

Если вы собираетесь открыть магазин автозапчастей оффлайн, правильный выбор торгового помещения для размещения магазина будет определять львиную долю успеха вашего бизнеса. Выбирайте помещение вблизи крупных ремонтных зон, с удобной транспортной доступностью. Обратите внимание, доступна ли возможность сделать яркую и заметную издалека вывеску над магазином. Площадь магазина может быть различной, в зависимости от ваших возможностей и особенностей ассортимента. Для торговли автомобильными мелочами достаточно будет небольшого кабинета площадью около 30 кв. м., если вы планируете содержать склад, площадь магазина нужно будет увеличить. Обязательно нужно обратить внимание на своих потенциальных соседей. Важно стараться избегать близкого соседства с магазинами запчастей, ассортимент которых во многом пересекается с вашим.

Если вы планируете открыть интернет-магазин автозапчастей, вам потребуется открыть и хотя бы небольшой офис оффлайн, где клиент сможет получить свой заказ. В этой точке вы можете также продавать наиболее популярные и маржинальные товары, не требующие большой площади хранения.

Как оффлайн магазин, так и пункт выдачи заказов в обязательном порядке должны быть оснащены инженерными коммуникациями, к которым относятся электричество, канализация, горячее и холодное водоснабжение, теплообеспечение.

Для дальнейшей работы потребуется оформить договора об аренде или покупке помещения, разрешения на работу от пожарной инспекции, договора с коммунальными службами и с компаниями, которые будут обеспечивать вас электричеством и услугами связи.

Регистрация предприятия

Процедуры регистрации предприятия стандартны и описаны во многих источниках. В случае торговли автомобильными запчастями наиболее удобной формой юридического лица является ИП – индивидуальный предприниматель. Зарегистрировать ИП можно за несколько дней, уплатив государственную пошлину 800 рублей.

Подбор и найм персонала

Персонал магазина автозапчастей может варьироваться, в зависимости от специфики вашего магазина. Типовое штатное расписание может включать различные позиции, например:

  • продавец (2-3 человека),
  • специалист по закупкам,
  • бухгалтер,
  • складской работник,
  • грузчик.

Это лишь типовой перечень должностей сотрудников магазина. Вполне можно обойтись и меньшим количеством человек, если корректно распределить обязанности между работниками. Кроме того, часть функций, например, бухгалтерию, сегодня легко можно передать на аутсорс. Еще один способ повысить эффективность работников магазина – использовать специализированное программное обеспечение. Об этом мы расскажем ниже.

Помимо функциональных навыков и умений, а также знаний об устройстве автомобилей, при подборе персонала необходимо учитывать и чисто человеческие качества кандидатов. Проводя собеседование, обратите внимание, насколько опрятно выглядит человек, как чисто построена его речь, насколько доброжелательно он общается и какое производит впечатление. Старайтесь подбирать себе в команду честных, ответственных и доброжелательно настроенных людей.

Поставщики автозапчастей

Старайтесь выбирать надежных и проверенных поставщиков. Обязательно заключайте договора о сотрудничестве, в которых прописывайте все условия работы, срок оплаты, возможности обменять или вернуть товар, если он оказался некачественным или с браком. Обязательно обговорите возможность возврата исправного товара, в том случае, если от него отказался клиент по независящим от вас причинам. Вашему поставщику это не должно создать проблемы, а вам поможет рационально использовать свой оборотный капитал. О том, как найти поставщиков, вы сможете подробнее узнать .

Программное обеспечение

Сфера торговли автомобильными запчастями имеет ярко выраженную специфику. Прежде всего, это огромный ассортимент и сложность подбора подходящих деталей. Сегодня никто не делает этих операций вручную, предпочитая использовать специально адаптированное программное обеспечение. К числу таких программ можно отнести пакет AutoИнтеллект , выпущенный российской компанией ТрэйдСофт. Эта программа позволяет менеджерам по продажам легко и быстро выполнять многофункциональный поиск автозапчастей (проценку), вести учет, подбор, заказ и продажу деталей. AutoИнтеллект автоматизирует процессы управления товаром, а также документооборот и работу с покупателями. Благодаря этому программному пакету владельцу бизнеса становится очень просто получать аналитику и контролировать работу бизнеса.

Теперь вы точно знаете, как открыть магазин запчастей с нуля. Сегодня совсем не сложно открыть магазин автозапчастей. Гораздо сложнее сделать этот магазин устойчивым бизнесом, приносящим стабильную прибыль. Торговля автозапчастями – это высоко конкурентный бизнес, в котором, тем не менее, даже начинающий может занять свое место и стать успешным.

Видео-презентация

Похожие публикации