Организационно правовая форма связной логистика. Общая характеристика предприятия. Мини-справка по зао "связной"

2.2 Организационно - правовая форма ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора) и организационная структура предприятия

Закрытое акционерное общество "Связной Логистика", именуемое в дальнейшем "Общество", является коммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации "Об акционерных обществах".

Форма собственности: частная.

Организационно - правовая форма: закрытое акционерное общество.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора)

Анализ структуры управления ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора), основанный на изучении основных организационных документов: штатном расписании и должностных инструкциях, показал, что исследуемое предприятие имеет линейно-функциональную структуру.

Анализ системы и элементов управления в ООО "Система Чибис"

Предприятие «СИСТЕМА ЧИБИС» было учреждено в городе Кемерово 14 сентября 1992 года с организационно-правовой формой - общество с ограниченной ответственностью. Юридический адрес предприятия: г. Кемерово, ул. Тухачевского д. 100...

Внедрение информационных технологий в логистике на предприятии ООО "Автоэлектрика"

Предприятие ООО «Автоэлектрика» - общество с ограниченной ответственностью (ООО) -- это юридическое лицо, учрежденное одним или несколькими лицами...

Кадровый потенциал предприятия. Показатели финансовой устойчивости

История развития организации Общество с ограниченной ответственностью ООО «Кофейная Кантата» основано в 2001 году. В первые годы своего существования фирма занималась продажей чая, кофе, аксессуаров. Этим она занимается и сейчас...

Концепция менеджмента и подходов

Организация - группа людей (не менее 2 человек), которые объединены едиными целями или общей целью. Основные признаки организации: 1. организация имеет цели, отражающие её предназначение; 2. организация имеет персонал, обладающий квалификацией...

Организационная культура. Методика составления организационного проекта (на примере предприятия ООО "Макдоналдс")

Общество с ограниченной ответственностью Ресторан быстрого питания (фаст-фуд) «Макдоналдс» Сокращенное сетевое наименование: ООО Макдоналдс Сокращенное наименование Общества применяется наравне с его полным наименованием...

Организация труда на ОАО "Литмаш"

Полное наименование предприятия - Открытое Акционерное Общество «Литмаш». Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки...

Основные технико-экономические показатели работы предприятия. Основы работи отдела кадров

Организационно-правовой формой "Викинг" является ООО - Общество с ограниченной ответственностью. ООО - юридическое лицо, учрежденное одним или несколькими лицами...

Полное фирменное название Общества на русском языке -Закрытое акционерное общество "Связной Логистика". Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке - ЗАО "Связной Логистика"...

Оценка управленческой культуры предприятия

Миссия компании заключается в желании поднять Россию, вернуть уважение мира к нашей стране с помощью улучшения материального состояния наших сограждан и улучшения атмосферы вокруг нас - повышения открытости, честности и настроения у людей...

Проект мероприятий по повышению эффективности материального стимулирования работников предприятия

Общество с дополнительной ответственностью - учрежденное одним или несколькими лицами общество...

Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления качеством на ОАО "Агрофирма Гордино"

Открытое акционерное общество «Агрофирма «Гордино» учреждалось и действует в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об акционерных обществах», другими законодательными актами РФ...

Система управления предприятием и ее основные элементы

ТОО «The Caspian International Restaurants company» принадлежит компании «Americana Group», и работает на казахстанском рынке с 2007 года, зарегистрирована как ТОО - Товарищество с ограниченной ответственностью. Это вид хозяйственной организации...

Совершенствование стратегического планирования на примере гостиницы "Вертол Отель"

Организационная форма хозяйствующего субъекта - признаваемая законодательством той или иной страны форма хозяйствующего субъекта (то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или организаций...

Стратегия и тактика кадрового менеджмента

«Ижевский мотоциклетный завод » был создан 10 июля 1933г. как предприятие по производству мотоциклов. В период Великой Отечественной войны завод работал только для фронта, выполняя военные заказы. В 1947г...

Управление организацией на рынке услуг

ЗАСО «ЭРГО Русь» работает на российском страховом рынке более 20 лет. Акционер компании - крупнейшая в Европе страховая группа ERGO, которая, в свою очередь, является частью международной группы Munich Re Group...

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СВЯЗНОЙ"

Архивная выписка

ОГРН	1047796012549
ИНН	7709525498
ОКПО	72102953
ОКАТО	45286580000
Дата регистрации	12 января 2004 года
Регистратор	Межрайонная Инспекция МНС России №46 по г. МОСКВЕ
Тип собственности	Частная собственность
Организационно-правовая форма	Закрытые акционерные общества
Уставный капитал	10 000 руб.
Генеральный директор	Возжеников Андрей Анатольевич

Мини-справка по ЗАО "СВЯЗНОЙ"

ЗАО "СВЯЗНОЙ" , дата регистрации — 12 января 2004 года, регистратор — Межрайонная Инспекция МНС России №46 по г. МОСКВЕ. Полное официальное наименование — ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СВЯЗНОЙ" . Юридический адрес : 109004, г. МОСКВА, пер. ТЕТЕРИНСКИЙ, д. 16, стр. 1 ,(пом. ТАРП ЦАО). Основным видом деятельности является: "Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров". Компания также зарегистрирована в таких категориях как: "Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями", "Деятельность агентов по оптовой торговле прочими видами машин и оборудования". Генеральный директор — Возжеников Андрей Анатольевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — закрытые акционерные общества. Тип собственности — частная собственность.

Контакты

Другие компании данного региона

"БИЗНЕСТОРГ", ООО
Прочая оптовая торговля
125373, г. МОСКВА, бульвар ЯНА РАЙНИСА, д. 2, корп. 3

Прочая оптовая торговля
127081, г. МОСКВА, пр. ДЕЖНЕВА, д. 38А, стр. 1

"ТРЕЙД КОНСАЛТИНГ", ООО
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
109316, г. МОСКВА, ул. ТАЛАЛИХИНА, д. 41, стр. 9, пом. I, комн. 12

"КОНСАЛТ ПЛЮС", ООО
Производство общестроительных работ
127254, г. МОСКВА, ОГОРОДНЫЙ пр-д, д. 5, стр. 7

"КРИСМАШ", ЗАО
Прочая оптовая торговля
109428, г. МОСКВА, ул. СТАХАНОВСКАЯ, д. 20, стр. 11А

"БЕСТ КО", ООО
Неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
117218, г. МОСКВА, ул. КРЖИЖАНОВСКОГО, д. 24/35, корп. 4

"ТОНЖЕТ", ООО
Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров
103001, г. МОСКВА, ул. САДОВАЯ-КУДРИНСКАЯ, д. 32, стр. 2

Финансовое посредничество, не включенное в другие группировки
107139, г. МОСКВА, ул. САДОВАЯ-СПАССКАЯ, д. 13, стр. 2

"ФЕКСИМА", ЗАО
Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом
125040, г. МОСКВА, пр-т ЛЕНИНГРАДСКИЙ, д. 8

"КОННЭКТ ЛАЙН", ООО
Деятельность в области электросвязи
109451, г. МОСКВА, ул. БРАТИСЛАВСКАЯ, д. 5

Оптовая торговля топливом
103062, г. МОСКВА, МАКАРЕНКО ул., д. 2/21, стр. 1

Подготовка строительного участка
109144, г. МОСКВА, ул. БРАТИСЛАВСКАЯ, д. 19, корп. 2

"ПРОМСТРОЙПОЛИМЕРЫ", ООО
Деятельность агентов по оптовой торговле строительными материалами
105062, г. МОСКВА, пер. ЛЯЛИН, д. 4, стр. 1

Оптовая торговля пивом
121165, г. МОСКВА, пр-т КУТУЗОВСКИЙ, д. 35, оф. 1

"ЦАРИЦЫНО-ДЕНТ", ООО
Стоматологическая практика
115516, г. МОСКВА, бульвар КАВКАЗСКИЙ, д. 58, стр. 1

Исследование управленческой (организационной) культуры ЗАО "Связной Логистика"

Наименование и местоположение ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора)

Полное фирменное название Общества на русском языке -Закрытое акционерное общество "Связной Логистика".

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке - ЗАО "Связной Логистика".

Полное фирменное наименование Общества на английском языке - SvyaznoyLogistics.

Место нахождения общества - 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

Общество имеет филиалы, один из которых находится в городе Печора по адресу: 169600, Республика Коми, Печорский р-н, Печора г., ул. Булгаковой, 15..

Целью деятельности Общества является получение прибыли от осуществления предпринимательской деятельности.

Вид деятельности, розничная и оптовая торговля: сотовыми телефонами; зарядными устройствами для сотовых телефонов; чехлами для сотовых телефонов; держателей для телефонов; аккумуляторы и др.

ЗАО "Связной Логистика" является российской компанией, работающей на рынке сотового ритейла, одна из ведущих дилеров операторов связи. Основными направлениями деятельности компании ООО "Связной" является осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами, телефонами DECT, CD и MP3_плеерами, аксессуарами, подключение к операторам связи в России, работа с московскими и региональными дилерами, и оказание информационных услуг клиентам.

Организационно - правовая форма ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора) и организационная структура предприятия

Форма собственности: частная.

Организационно - правовая форма: закрытое акционерное общество.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора)

Миссия и цели деятельности ЗАО "Связной Логистика" (г. Печора)

Цель организации - стать сильной, богатой компанией, способной основательно влиять на процессы вокруг. Нести радость от работы, ощущение сопричастности и достойные деньги своим сотрудникам. Создавать отношения общего выигрыша с нашими партнерами. Нести хорошее настроение и лучшие в отрасли услуги нашим клиентам.

Принципы ЗАО "СВЯЗНОЙ Логистика"

Лидерская позиция

Открытость

Честность

Поддержка

Работа в команде

Ответственность

Работа на общую цель

Готовность меняться

Умение признавать свои ошибки

Постоянная тяга к новым знаниям

Стремление к саморазвитию

Принятие новых членов команды

Доверие и поддержка всех членов команды друг другу независимо от статуса и личных предрассудков.

Следуя современным концепциям менеджмента человек является важнейшим элементом капитала организации а затраты на оплату его труда подготовку и переподготовку повышение квалификации создание благоприятных условий деятельности как особый вид инвестиций. Экономический механизм менеджмента решает конкретные проблемы взаимодействия в реализации социально-экономических технологических социально-психологических задач возникающих в процессе деятельности организации и включает в себя три блока: - внутрифирменное управление; - управление...

Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск

Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм>
17755.		Организационные структуры управления предприятия	23.51 KB
	Формирование альтернативных вариантов структуры Объектом исследования послужила деятельность и корпоративная культура юридической фирмы ФАРГО. Нами разработано два варианта усовершенствования организационной структуры: Вариант 1 предусматривает ликвидацию бухгалтерии и ведение бухгалтерского учета с помощью аудиторской фирмы. Руководству организации следует обратить внимание на то что подразделения фирмы ориентированы в основном на собственные цели. Формирование критериев для экспертной оценки вариантов организационной структуры юридической...
21141.		Анализ организационной структуры управления	317.17 KB
	От݇де݇лы п݇ре݇д݇п݇р݇и݇ят݇и݇я в с݇воей р݇аботе д݇л݇я а݇вто݇м݇ат݇и݇з݇а݇ц݇и݇и де݇яте݇ль݇ност݇и ис݇по݇ль݇зу݇ют п݇а݇кет݇ные п݇р݇и݇ло݇же݇н݇и݇я Word и Excel. Т݇а݇к݇же сост݇а݇в݇л݇я݇ютс݇я с݇во݇д݇ные т݇аб݇л݇и݇цы. С݇во݇д݇ные т݇аб݇л݇и݇цы у݇ме݇ют вы݇де݇л݇ять р݇а݇з݇л݇ич݇ну݇ю и݇н݇фо݇р݇м݇а݇ц݇и݇ю и݇з и݇ме݇ю݇щ݇и݇хс݇я ис݇хо݇д݇ны݇х т݇аб݇л݇и݇ц г݇ру݇п݇п݇и݇ро݇в݇ать ее ну݇ж݇ны݇м об݇р݇а݇зо݇м р݇асс݇м݇ат݇р݇и݇в݇ать д݇а݇н݇ные в л݇юбы݇х а݇н݇а݇л݇ит݇ичес݇к݇и݇х р݇а݇з݇ре݇з݇а݇х п݇росто пе݇рет݇ас݇к݇и݇в݇а݇я мы݇шь݇ю ну݇ж݇ные по݇л݇я ко݇нсо݇л݇и݇д݇и݇ро݇в݇ать с݇ве݇де݇н݇и݇я и݇з...
11501.		Предложения по совершенствованию организационной структуры управления ООО «Монтажсервис»	69.31 KB
	Теоретические основы изучения организационной структуры управления компании. Понятие сущность и значение организационной структуры управления и стратегии предприятия. Типы организационных структур управления их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур управления и пути их решения.
18710.		Определение эффективной организационной структуры управления предприятием	298.6 KB
	Эти структуры отражают и обеспечивают разделение труда в рамках которого осуществляется процесс управления предприятием. В то время как задача претворения в жизнь разработанной и принятой к исполнению стратегии стоит перед всеми подразделениями предприятия действующему как единое целое менеджменту предприятия предстоит тщательно продумать организационный аспект управления как правильно и эффективно скоординировать работу всех элементов сложного механизма бизнеса. Предмет исследования организационная структура управления филиалом.
10021.		Анализ деятельности менеджера, рассмотрение процесса принятия решений, конфликтов, структуры управления	46 KB
	Организация деятельности людей в целях придания ей эффективной производительной силы; использование человеческих возможностей для достижения стратегических целей организации; управление социально-экономическими процессами на уровне организации. Менеджер профессионал в области управления предприятием знающий основы управления обладающий навыками и умениями организации профессиональной деятельности группы...
16470.			20.69 KB
	Качество корпоративного управления как фактор выбора структуры источников финансирования инвестиций компании С теоретической точки зрения качественное корпоративное управление позволяет снизить стоимость внешних финансовых ресурсов позволяя тем самым привлекать более долгосрочные ресурсы или значительно увеличивать объемы привлечения. Данная работа позволяет отчасти восполнить данный пробел в ней представлены результаты исследования влияния качества корпоративного управления на структуру источников финансирования инвестиций а...
751.		Разработка, принятие и реализация управленческих решений по совершенствованию структуры системы управления организацией	38.92 KB
	Организация контроля реализации решения. Принятие решения в процессе производства. Практическое использование технологии принятия решения. В обобщенном виде эта деятельность связана с решениями.
10654.		Производственная логистика	17.32 KB
	К вспомогательному процессу относят процедуры закупки производства и подачи на рабочие места технологической оснастки запасных частей производственного и обслуживающего оборудования подачу электроэнергии газа воды пара смазывающих материалов и т. Сущность производственной логистики в интегрированном управлении предприятием заключается в создании условий оптимального эффективного и результативного протекания производственного процесса в пространстве производственной системы и во времени. Наиболее актуальными для...
14847.		Логистика: шпаргалка	117.26 KB
	Логистика наука об управлении материальными и связанными с ними информационными финансовыми и сервисными потоками в экономической системе от места их зарождения до места потребления для достижения целей системы и с оптимальными затратами ресурсов. В результате изменений в экономике логистика стала определяться как управление потоками в масштабах всего предприятия а все логистические операции и функции стали интегрироваться для достижения целей бизнеса. способностью создавать...
4927.		Маркетинговая логистика	40.67 KB
	Теоретические аспекты маркетинговой логистики. Сущность и значение маркетинговой логистики. Состав и содержание комплекса маркетинговой логистики. Анализ эффективности применения маркетинговой логистики в экономике РФ.

Закрытое акционерное общество «Связной Логистика», именуемое в дальнейшем «Общество», является коммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации «Об акционерных обществах».

Полное фирменное название Общества на русском языке - Закрытое акционерное общество «Связной Логистика».

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке - ЗАО «Связной Логистика».

Полное фирменное наименование Общества на английском языке - Svyaznoy Logistics.

Место нахождения общества - 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

Общество имеет филиалы, один из которых находится в городе Новокузнецке и наименуется филиал: КО Нкуз Октябрьский ЗАО Связной Логистика. Место нахождения филиала по адресу: 654000, проспект Октябрьский, 58а.

Уставный капитал Общества составляет 1 100 000 000 (один миллиард сто миллионов) рублей. Уставный капитал Общества разделен на 110 000 (сто десять тысяч) обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 10000 (Десять тысяч) рублей каждая.

«Связной» - крупнейшая независимая федеральная розничная сеть, занимающаяся дистрибуцией мобильных устройств, а также предоставляющая операторские и финансовые услуги. Осуществляет свою деятельность с 1995 года. На сегодняшний день открыто 2589 магазинов «Связной» на территориях России и Беларуси, которые ежедневно посещают около 1,5 миллионов покупателей. В магазинах «Связной» покупатели могут приобрести мобильные телефоны, аудио- и видео - устройства, компьютеры, контракты операторов сотовой связи и множество других товаров и аксессуаров от ведущих производителей. В розничной сети «Связной» представлен также широкий спектр товаров и услуг, включая оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей и пр. Мы предлагаем финансовые услуги, а в частности денежные переводы, кредиты и страхование. Более чем 20 000 сотрудников компании обеспечивают высочайший уровень обслуживания, что отражается в неизменном росте показателей уровня лояльности покупателей. Бонусная программа лояльности под названием «Связной-Клуб» является крупнейшей коалиционной программой лояльности в стране и насчитывает более 14,8 млн. участников.

Главная цель существования организации обозначается как ее миссия.

Миссия организации - обобщающая идея, формирующая предназначение организации в обществе.

Успешная реализация целей зависит от того, насколько правильно они выбраны и сформулированы. При целеполагании необходимо соблюдать определенные требования. Цели должны быть конкретными и измеримыми. Конкретные и измеримые формы создают базу отчета для последующих решений и оценки результатов.

Цели должны иметь временную характеристику. Следует точно определить не только, что и когда организация хочет делать. Обычно цели бывают долгосрочные (рассчитанные на пять, иногда больше лет), среднесрочные (от одного года до пяти лет) и краткосрочные (в пределах года).

Цели должны быть достижимыми. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет.

Чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими, т.е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.

На основе целей организации формируются цели ее подразделений, групп и отдельных работников. Организация дает возможность людям достигать личных целей, реализовать коллективно то, что они не в состоянии осуществить индивидуально.

Таким образом, формируется иерархия целей. Руководитель должен координировать цели подразделений, отдельных групп и лиц, направлять их на выполнение целей всей организации, не допуская возникновения острых противоречий и конфликтов, влияющих на поведение организации.

Определение целей организации - должна ли она действовать ради получения максимальной прибыли или «служить потребителям» - представляет собой важнейший нравственный вопрос, который должен решать каждый руководитель. И хотя уже давно доказано, что внимание к потребителю, клиентуре определяет устойчивость предприятия, обеспечивает ему долгосрочный интерес, эта истина с трудом усваивается даже в странах с развитым рынком.

Организация - сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации, как строятся отношения между ними, какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это отличает одну организацию от другой и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то эта душа - организационная культура.

Носителями организационной культуры являются люди. Но в организациях с устоявшейся организационной культурой она как отделяется от людей и становится атрибутом организации, активно воздействуя на членов организации, модифицируя их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу.

Часто организационная культура трактуется как принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих общее понимание своих целей, значения и места, своих ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры.

В литературе часто встречается наряду с понятием «организационная культура» понятие «корпоративная культура». В разговорном языке сложился некий смысл понятия «корпоративная культура» как специализированный термин. Будем считать «организационную культуру» и «корпоративную культуру» синонимами, однако юридически, согласно Гражданскому кодексу РФ существуют определенные ограничения на использования термина корпорация.

Ментальный образ корпорации - это, скорее всего, американская транснациональная компания (ТНК). Очевидно, что малое предприятие или общественную организацию не назовут корпорацией. Не всякая компания - корпорация, следовательно, понятие «организационная культура» шире понятия «корпоративная культура».

Корпоративная культура - это основной компонент в выполнении основной миссии компании и достижении ею основных целей, повышении эффективности организации и управлении инновациями.

Значение культуры возрастает с течением времени, поскольку ее корни лежат глубоко в убеждениях людей. Она отражает опыт прошлых решений, приводивших к успеху дела.

Формирование организационной культуры - сложный процесс, который должен учитывать стратегические и оперативные задачи компании, повседневную деятельность людей, ориентированную на решение этих задач. Эту деятельность можно формально описать в виде планов, технологий, бизнес-процессов, квалификационных требований и пр. Но существует также целый комплекс сложившихся убеждений, привычек, норм и стереотипов поведения руководителей и сотрудников, проявляющихся неформальным образом, но при этом определяющих то, как на самом деле строится вся работа в организации. Следует учитывать влияние внешней среды на организацию, а именно: воздействие рынка и социокультурных факторов. В целом же процесс создания оргкультуры компании можно представить в виде схемы (Рис. 1).

управление финансовый рентабельность правовой

Рисунок 1 - Процесс создания организационной культуры компании

Выделяют семь основных элементов сформированной организационной культуры:

1. Идеал. Формулировка идеального состояния компании - то к чему она стремится как высшему достижению, часто выходящему за рамки деятельности организации. Крайне важно, чтобы этот идеал разделялся руководителями и сотрудниками компании.
2. Ценности. Формулируются те понятия, которые признаются хорошими для компании, хотя иногда для понимания ценностей можно сформулировать от противного - того, что плохо, недопустимо в организации.
3. Цели необходимо сформулировать основные долгосрочные цели, действительно являющиеся ориентиром для компании. В стратегическом планировании такие цели иногда называются «миссия».
4. Знания. Можно было бы сказать «ключевые компетенции», или «стратегические компетенции», если подобные термины используются в компании. Речь идет о самых общих формулировках знаний и практических навыков, необходимых для достижения поставленных целей.
5. Стиль поведения. Наиболее яркие, отличающие компанию приемы и принципы поведения, используемые в работе по достижению поставленных целей.
6. Климат. Самые простые и сразу заметные принципы взаимоотношений в компании, а также внешние атрибуты, вплоть до интерьера и фирменной символики.
7. Процедуры. Требования к управленческим технологиям компании, таким как целеполагание (планирование), система мотивации, политика в области управления персоналом и др.

Такое описание может быть составлено либо рабочими группами из числа руководителей и сотрудников, либо в результате проведения индивидуальных интервью. Идеальным считается сочетание обоих методов. При формулировании описаний необходимо помнить, что обычно существует определенное расхождение между существующей и желаемой корпоративной культурой, а также между точками зрения различных людей, поэтому каждый раз придется находить баланс между различными формулировками.

Проведем краткий обзор бизнеса Группы компаний «Связной», проанализируем заявленные миссию, цели и ценности организации.

"Связной" - федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи. На сегодняшний день насчитывается более 1830 салонов ГК "Связной".

"Связной" - это торговая сеть европейского уровня с отличным качеством обслуживания. Собственный Учебный центр помогает персоналу компании постоянно повышать свою квалификацию и развивать мотивацию.

Реальное преимущество "Связного" - качество коммуникации с потребителем. Под качеством коммуникации подразумевается целый комплекс маркетинговой активности - от прямой рекламы до оформления мест продаж. При этом по таким факторам, как уровень цен, ассортимент и удобство мест продаж, сеть "Связной" входит в число лучших.