Eröffnen Sie ein Autoteilegeschäft. So eröffnen Sie ein Autoteilegeschäft von Grund auf. Ist es gut anzufangen? Einkommen und Rentabilität

Einführung

Liebe Kolleginnen und Kollegen!

Einige objektive Informationen

In den letzten Jahren verzeichnete das Volumen des E-Commerce-Marktes in Russland je nach Wirtschaftslage im jeweiligen Zeitraum einen jährlichen Anstieg von 20 bis 30 % und überstieg im Jahr 2015 600 Milliarden Rubel. Nach den Prognosen verschiedener Experten wird das Wachstum des E-Commerce-Marktes in Russland in naher Zukunft, nämlich in 5 bis 7 Jahren, auf dem Niveau von 30 % bleiben.
Der Anteil des Autoteileverkaufs über das Internet beträgt 10 % des Gesamtvolumens, mit einer jährlichen durchschnittlichen Steigerung von 30 % und liegt in der Gesamtstruktur des Internethandelsmarktes an vierter Stelle.

Dieser Anstieg ist unter anderem auf die wachsende Zurückhaltung der Käufer zurückzuführen, ihre persönliche Zeit mit der Suche nach den benötigten Ersatzteilen zu verbringen, indem sie gewöhnliche Einzelhandelsgeschäfte besuchen, was nicht nur für große Millionenstädte, sondern auch für mittelgroße Städte relevant ist -große Städte.

Wenn man das Vorstehende bedenkt, wird klar, dass die Zukunft dem Online-Handel gehört und die Organisation eines eigenen Unternehmens für den Verkauf von Autoteilen über einen Online-Shop mehr als vielversprechend aussieht.

Wo soll ich anfangen?

Wir treffen eine Entscheidung: Wir entwickeln ein Projekt zur Eröffnung eines kleinen regionalen Online-Shops für Autoteile mit einem geplanten monatlichen Umsatz von fünfhunderttausend bis 1 Million Rubel. Ganz am Anfang ist es notwendig, das gesamte Geschäftsprojekt in seine Bestandteile zu zerlegen, diese detailliert zu beschreiben, die Kosten zu ermitteln und am Ende die gesamte Wirtschaftlichkeit dieses Projekts zu berechnen. Für realistische Berechnungen konzentrieren wir uns in diesem Beispiel auf die Stadt „H“ mit einer Bevölkerung von 500.000 Menschen.

Wir heben die Hauptkomponenten des Projekts hervor:

1.

2.

3. Organisatorisch Rechtsform Unternehmen, Steuern, Buchhaltung.

4. Online-Shop: Organisation, Inhalt, Werbung.

5. Der Ort des Problem- und Kommunikationspunkts.

6. Store-Software.

7. Personal: Lohn und Arbeitsplan.

8. Organisation des Papierkrams im Laden.

9. Ladenwirtschaftsrechner.

1. Auswahl der Hauptrichtungen der Vertriebsentwicklung

Der Hauptarbeitsplan vieler neu gegründeter Online-Shops ist die Lieferung von Ersatzteilen an Kunden auf Bestellung. Auch wir schlagen vor, diesem Schema zu folgen, wobei der Schwerpunkt jedoch gleichzeitig auf einer bestimmten Warengruppe, Marke oder Marke/Marken von Autos liegen sollte.

Alternativ können Sie sich auch auf Karosserieteile, Wartungsteile, Batterien und andere große Teile konzentrieren. Dies liegt zum einen an der hohen Rentabilität dieser Warengruppen sowie an der im Zaptrade-System aufbereiteten recht umfangreichen Informationsbasis in Form von vorgefertigten Fachkatalogen.

Wenn diese Verzeichnisse richtig konfiguriert und für die gewünschten Suchanfragen optimiert sind, sorgen sie dafür, dass ständig Traffic aus dem Internet auf Ihre Website gelangt. Wie das geht, wird später beschrieben.

Berechnungsbeispiel

bei gleichem Aufschlag von 30 %

Der Gewinn (nicht netto) beträgt 450 Rubel mit einem Aufschlag von 30 %.

Wir machen einen Gewinn von 90 Rubel
bei gleichem Aufschlag von 30 %

Aus dem Beispiel ist ersichtlich, dass für das gleiche Markup auf verschiedene Gruppen Waren, am Ausgang erhalten wir ein anderes Einkommen, das im ersten Fall fünfmal höher ist. Im Rahmen einer Online-Shop-Gründung sollten Sie auf die Priorität eines hochprofitablen Produkts achten. Das heißt, die Positionierung und Einrichtung Ihres zukünftigen Online-Shops sowie die Auswahl der Lieferanten müssen auf diesem Prinzip basieren. In Zukunft können Sie das Sortiment auf Kosten weniger profitabler Produktgruppen erweitern, aber gleich zu Beginn müssen Sie die profitabelsten Bereiche für Ihr Unternehmen auswählen, die Ihre „Lokomotive“ sein werden.

Beispielsweise gibt es in der Stadt „H“ oder in der nächstgelegenen Stadt, von wo aus Sie Waren schnell und günstig nach „H“ liefern können, einen großen Händler für Karosserieeisen und Batterien mit eigenem, regelmäßig aufgefülltem Lager. Es lohnt sich also, die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, sein Produkt über einen zukünftigen Online-Shop zu bewerben und gleichzeitig mehr Einnahmen zu erzielen, ohne den Handel mit anderen Waren und Marken aufzugeben. Das Vorhandensein eines Lagers in der Stadt „N“ gibt Ihnen die Möglichkeit, die benötigten Waren schnell an den Kunden des zukünftigen Online-Shops zu liefern.

Die Prioritätenliste für die Vertriebsentwicklung würde also wie folgt aussehen:

1. Auswahl der Hauptrichtungen der Vertriebsentwicklung.

2. Ersatzteillieferanten: Auswahl, Auswahlkriterien.

3. Andere Ersatzteile für ausländische Autos.

Zukünftig können ab dem dritten Punkt weitere Produktgruppen erschlossen werden, beispielsweise „Ersatzteile für die Wartung“.

Bestimmen Sie die Produktgruppen „Lokomotive“ (unter Berücksichtigung der Besonderheiten Ihrer Region) für die fortschreitende Entwicklung des zukünftigen Online-Shops und ordnen Sie diese je nach Region nach Priorität.

2. Ersatzteillieferanten: Auswahl, Auswahlkriterien

Das Thema dieses Absatzes folgt nahtlos dem vorherigen. In den meisten Städten ab 500.000 Einwohnern gibt es mit hoher Wahrscheinlichkeit große oder mittlere Großhandelsunternehmen, die Autoteile verkaufen. Wenn keine vorhanden sind, sollten Sie in benachbarten Oberzentren nachsehen. Eine große Liste der Anbieter nach Städten finden Sie hier:

In Anbetracht der im vorherigen Absatz gewählten Entwicklungsrichtungen müssen Sie zunächst einen Lieferanten mit eigenem Lager in Ihrer Stadt finden, der den zukünftigen Online-Shop bereitstellt schnelle Lieferung„Lokomotiv“-Waren. Ideal wäre es, wenn es 2 Unternehmen solcher Ersatzteillieferanten gibt.

Zusätzlich zu den regionalen Lieferanten müssen zwei große Bundeslieferanten für Arbeiten identifiziert werden, wie Emex, Autodoс, Mikado usw., die über ein gut ausgebautes Fernnetz von Repräsentanzen, Niederlassungen und Franchises verfügen. Der Kern dieser Lieferanten besteht darin, dass sie die verbleibende Nische für die Lieferung von Ersatzteilen für andere Produktgruppen und -kategorien vollständig füllen werden.

Somit reichen für ein Startup drei Lieferanten: 1 regional (2 sind möglich) und 2 föderal. Es ist wichtig zu verstehen, dass es besser ist, Ersatzteile von einem Lieferanten für fünfzigtausend Rubel im Monat zu kaufen, als von zehn für fünftausend Rubel: Alle zehn werden Ihren Verkaufspreis in Zukunft erhöhen.

Kriterien für die Lieferantenauswahl

Wir identifizieren drei Kriterien für die Lieferantenauswahl:

Preis Normalerweise verfügt jeder Lieferant über eine eigene Rabattmatrix, die an das Einkaufsvolumen der Waren durch die Kunden gebunden ist. Ihre Aufgabe besteht darin, einen Lieferanten zu finden, der die Bedürfnisse neuer Partner erfüllt und für einen bestimmten Zeitraum (von 3 bis 6 Monaten) einen maximalen Rabatt gewährt, um die Entwicklung anzuregen.

Lieferung Derzeit liefern die meisten Lieferanten Waren an ihre Kunden an die von ihnen angegebene Adresse, wobei dies keinen Einfluss auf die Kosten der bestellten Waren hat. Das heißt, es sind Lieferanten willkommen, deren Warenlieferung an ihren Großhandelskunden kostenlos ist.

Warenrückgabe Es gibt einen solchen Begriff - illiquide. In unserem Fall bezieht sich dieser Begriff auf ein Ersatzteil, das von Ihnen oder Ihrem Vorgesetzten versehentlich bei einem Lieferanten bestellt wurde oder das aus irgendeinem Grund nicht zu Ihrem Kunden passte. Solche Ersatzteile werden im Lager gelagert und teilweise eingefroren Betriebskapital. Daher ist es äußerst wünschenswert, dass der Vertrag mit dem Lieferanten eine Klausel für die Rückgabe dieser Waren vorsieht, zumindest abzüglich etwaiger Rabatte. Sie haben beispielsweise bei einem Lieferanten ein Ersatzteil für 1000 Rubel bestellt, es hat Ihrem Kunden nicht gepasst und der Lieferant ist bereit, dieses Ersatzteil von Ihnen zurückzunehmen, jedoch abzüglich eines Rabatts von 15 %. Somit werden Ihnen 850 Rubel zurückerstattet, die für den Kauf flüssiger Waren und zum Ausgleich von Verlusten bei der Rücksendung der Waren an den Lieferanten in Umlauf gebracht werden können.

Wenn Sie das hängende Ersatzteil aus irgendeinem Grund nicht an den Lieferanten zurücksenden können, können Sie jederzeit den Multiwarehouse-Service im Zaptrader.ru Auto Parts Sellers Club nutzen. Dieser Service dient lediglich dem Verkauf illiquider Restbestände des Autoteilelagers an die Clubmitglieder.

Besteuerung

Bei der Auswahl einer Steuerregelung orientieren wir uns an der Tatsache, dass Sie über einen Online-Shop mit Verkaufsfläche (Bestell- und Lieferstelle für Waren) verfügen, was bedeutet, dass wir in allen Regionen Russlands einer besonderen Steuerregelung unterliegen – UTII , außer Moskau. In der Hauptstadt sind nur USN und KSNO erlaubt. Das heißt, es wird davon ausgegangen, dass Sie an der Ausgabestelle über einen Online-Shop wie eine Warenpräsentation Einzelhandel betreiben.

Sie sollten wissen, dass es zwei zulässige Besteuerungssysteme gibt:

1. KSNO – klassisches Steuersystem mit 18 % Mehrwertsteuer (nicht für den Einzelhandel geeignet)

2. STS – vereinfachtes Steuersystem.

Das vereinfachte Steuersystem kann in zwei Varianten angewendet werden: % des erhaltenen Einkommens oder % der Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben, jedoch nicht weniger als 1 %. (Zinssätze können je nach Region variieren, bitte erkundigen Sie sich bei den örtlichen Vorschriften)

• Es werden 6 % der Steuerbemessungsgrundlage gezahlt, also alle Einkünfte, die auf dem Girokonto des Unternehmers eingehen.

Diese Art der Besteuerung ist für den Autoteilehandel nicht vorteilhaft, da der Umsatzanteil den Gewinn der Waren und damit das Einkommen des Unternehmens erheblich schmälert.

Beispiel: Der Monatsumsatz für den Verkauf von Autoteilen betrug 260.000 Rubel mit einem Zuschlag von 30 %. Die Steuer beträgt 260.000 * 6 % = 15.600 Rubel, was 26 % des Aufpreises von 60.000 Rubel entspricht. Das ist sehr viel.

• Gezahlt werden 15 % der Steuerbemessungsgrundlage, also die Differenz zwischen den Einnahmen und Ausgaben* des Unternehmens, jedoch nicht weniger als 1 % des Umsatzes.

Bei einem monatlichen Umsatz von 260.000 Rubel beträgt die Mindeststeuer also 2.600 Rubel. Wenn wir davon ausgehen, dass die Kosten für den Warenkauf 70 % des Erlöses, also 200.000 Rubel, betrugen, beträgt die steuerpflichtige Differenz 60.000 Rubel. Die Steuer beträgt 60.000 * 15 % = 9.000 Rubel. Sie müssen jedoch wissen, dass die Liste der Ausgaben, die die Bemessungsgrundlage im vereinfachten Steuersystem um 15 % (Einnahmen minus Ausgaben) reduzieren, auf eine bestimmte Liste beschränkt ist.

In unserem Fall sind folgende Arten von Ausgaben zulässig: Kosten für die Raummiete, Vergütung der Mitarbeiter, Steuern aus dem Lohnfonds, Kosten für die Buchhaltung, juristische Dienstleistungen, Briefpapier, Werbung.

Alle Kosten müssen bezahlt und dokumentiert werden.

Bei der Organisation eines Unternehmens, das Autoteile im Einzelhandel verkauft, sollte berücksichtigt werden, dass reale Bestellungen über einen Online-Shop mit Zahlung über auf Ihrer Website angeschlossene Zahlungssysteme bestenfalls 20 % des Gesamtumsatzes ausmachen. Alle anderen Zahlungen erfolgen direkt im Geschäft in bar oder über Bankterminals, sofern diese installiert sind. Dies ist vor allem auf das Misstrauen der Kunden gegenüber der neu eröffneten Filiale zurückzuführen. Daran lässt sich nichts ändern, den Ruf eines zuverlässigen Shops kann man sich nur mit der Zeit verdienen.

Somit beträgt der geschätzte Anteil der bargeldlosen Zahlungen ab einem monatlichen Umsatz von 260.000 Rubel aus dem vorherigen Beispiel 20 %, nämlich 52.000 Rubel. Bei einer geschätzten Marge von 30 % betragen die Kosten für den Ersatzteilkauf 40.000 Rubel bzw. die Marge 12.000 Rubel.

Berechnung der Steuerbemessungsgrundlage:

Kosten für den Kauf von Waren: 40.000 Rubel

Online-Shop-Miete: 10.000 Rubel

Mieten Verkaufsraum: 10.000 Rubel

Internet: 2.000 Rubel

Telefonie: 1.500 Rubel

Auch diese Ausgaben belaufen sich auf 63.500 Rubel, was die Einnahmen aus dem Handel per Banküberweisung um 63.500 - 52.000 Rubel = 11.500 Rubel übersteigt. Dies bedeutet, dass die Steuer nach diesem Steuersystem 52.000 Rubel x 1 % = beträgt 520 Rubel.

Die Verwendung eines bestimmten Systems ist ZWINGEND, die Auswahl erfolgt zum Zeitpunkt der Registrierung des IP. Einzelunternehmer, die das vereinfachte Steuersystem anwenden, führen ein „Einnahmen- und Ausgabenbuch“, das die Einnahmen und Ausgaben des Unternehmers widerspiegelt. Das Buch wird in der Regel von der Buchhaltung geführt. Es ist jedoch möglich, dass keine Tätigkeit vorliegt, die unter das vereinfachte Steuersystem fällt (alle Zahlungen erfolgen in bar direkt im Geschäft), dann zahlt der einzelne Unternehmer Steuern nur auf der Grundlage der Anwendung der besonderen UTII-Regelung.

UTII ist ein besonderes Steuersystem, das zu einem der beiden oben beschriebenen hinzukommt. UTII wird registriert, indem innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Aufnahme der Tätigkeit eine entsprechende Mitteilung an den Bundessteuerdienst am Geschäftssitz des Geschäfts, Ausstellungsort, übermittelt wird.

Das UTII-Regime ist das profitabelste aller bestehenden, da es nur von der Größe des Handelsgebiets und der Anzahl der Mitarbeiter abhängt, sofern deren Zahl 100 Personen nicht überschreitet. Darüber hinaus ist keine Installation erforderlich Geldmaschine(KKM), Sie sind jedoch verpflichtet, dem Käufer auf Verlangen einen Kaufbeleg auszustellen. Bei einer Verkaufsfläche von 5-10 m wird UTII also sein 1000 - 1900 Rubel pro Monat.

In diesem Fall ist bei der Beantragung der Eröffnung eines Einzelunternehmers die Angabe der Steuerregelung erforderlich
STS - (Einnahmen abzüglich Ausgaben) und zu Beginn der Handelstätigkeit die Registrierung einer zusätzlichen Steuerart beantragen - UTII. Das heißt, Ihr Unternehmen kombiniert zwei Steuersysteme UTII + STS (Einnahmen minus Ausgaben). Der erste Modus eignet sich für den Bargeldhandel direkt in einem Geschäft oder an einer Ausgabestelle, und der zweite ist nützlich, wenn bargeldlose Zahlungen von Kunden auf das IP-Verrechnungskonto über mit dem Online-Shop verbundene Zahlungssysteme erfolgen.

Achtung: Der Handel mit Motorölen fällt nicht unter UTII, da es sich um ein verbrauchsteuerpflichtiges Produkt handelt. Motoröle werden nur bei Arbeiten am vereinfachten Steuersystem oder KSNO umgesetzt.

Vermietete Fläche 30m2, Verkaufsflächengröße 5 qm.

UTII = Grundrentabilität x Physischer Indikator x K1 x K2 x 15 %

Die durch die Abgabenordnung der Russischen Föderation für 2015-2016 festgelegte Grundrentabilität für den Einzelhandel beträgt
1 800 Rubel pro Monat für 1 Einheit physikalischer Indikator.
Physischer Indikator, in diesem Fall die Fläche des Handelssaals = 5m 2(tatsächliche Fläche wird übernommen)
Die Inflationsrate im Jahr 2016 wird auf K1 = festgelegt 1,798
Einzelhandelskoeffizient in Uljanowsk K2 = 0,39
(K2 wird auf der Grundlage der Daten in den Resolutionen zu UTII jeder Region berechnet)

UTII = 1800 x 5 x 1,798 x 0,39 x 15 %

Gesamt: 946,65 Rubel pro Monat

Zusatz: Für jede Region kann die Menge an UTII unterschiedlich sein, dies wird durch das Regulierungsgesetz des entsprechenden Subjekts der Föderation geregelt. Frist für die Zahlung von UTII bis zum 25. Tag des auf die Meldung folgenden Monats

Die endgültige Steuerzahlung für einen Monat mit einem geschätzten Umsatz von 260.000 Rubel bei Doppelbesteuerung und ohne Steuern aus dem Lohnfonds beträgt: UTII = 946,65 Rubel
USN-15% = 520 Rubel
Gesamt: 946,65 + 520 = 1.466,65 Rubel

Buchhaltung

Irgendwann in der Organisation eines Unternehmens steht jeder unerfahrene Unternehmer vor der Frage der Buchhaltung für sein Unternehmen. Es gilt zu bestimmen, wer Steuern und Abgaben sowie Gehälter für Mitarbeiter berechnet, Mitarbeiter des Unternehmens einstellt und entlässt, erstellt und erstellt Berichte versenden und vieles mehr.

Um Kosten zu sparen, beschließt jemand, diesen Prozess selbst zu steuern, andere entscheiden sich für die Beauftragung eines Buchhalters und einige lagern ihre Buchhaltung an Freiberufler oder Drittorganisationen aus.

Die Beliebtheit der letzten Möglichkeit der Buchhaltung nimmt von Jahr zu Jahr zu. Gleichzeitig sind bereits seriöse Unternehmen mit einer soliden Erfolgsbilanz bestehender Kunden aufgetreten erschwingliche Preise bereitstellen Benutzer dienste aus der Ferne über den Internetdienst.

Unsererseits empfehlen wir Ihnen, sich an das Internetunternehmen My Business zu wenden, das Buchhaltungsdienstleistungen anbietet

Das Unternehmen Moe Delo wurde 2009 gegründet und bietet derzeit ein umfassendes Spektrum an Buchhaltungsdienstleistungen von Fast and kostenlose Hilfe bei der Registrierung Ihres Unternehmens bei den Steuerbehörden, vor der Führung von Steuer-, Personal- und Buchhaltungsunterlagen sowie der Berichterstattung. Im Jahr 2011 erreichte das Unternehmen die TOP-5 der meisten vielversprechende Richtungen Geschäft, so „Expert online“. Erhielt Auszeichnungen und wurde von anderen maßgeblichen Publikationen erwähnt. Auch im Jahr 2016 bleibt es einer der Marktführer, gemessen an der Zahl der regelmäßigen Nutzer, die stark wächst. Technischer Support des Service, Schulungsgruppe und Beratung rund um die Uhr Buchhaltungsfragen Sie lassen Sie weder mit der Buchhaltung noch mit dem Service selbst allein.

Um ein Geschäft für den Einzelhandelsverkauf von Autoteilen über einen Online-Shop mit stationärer Warenausgabestelle zu eröffnen, müssen wir einen Einzelunternehmer mit der Wahl des Besteuerungssystems – vereinfachtes Steuersystem (Einnahmen abzüglich Ausgaben) und Registrierung eines Sonderregime - UTII. Dies wird zu erheblichen Steuerersparnissen führen.

Die Buchhaltung lässt sich am besten auslagern. Wichtig ist lediglich, dass im Vertrag mit der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft die Verantwortung dieser für alle von ihr durchgeführten Buchhaltungsvorgänge festgelegt wird.

4. Online-Shop: Organisation, Inhalt, Werbung

Wenn Sie sich dieser Phase nähern, haben Sie bereits die Entwicklungsrichtung gewählt, sich für die Warenlieferanten entschieden und Verträge mit ihnen abgeschlossen, ein Unternehmen registriert, ein Steuersystem gewählt und gleichzeitig die Frage der Buchhaltung geklärt. Jetzt müssen Sie die Arbeit des wichtigsten Verkaufstools des Unternehmens organisieren – eines Online-Shops auf der Plattform des Zaptrade-Systems.

Derzeit bietet Zaptrade eine schlüsselfertige Lösung an, einen vollwertigen Online-Shop für den Online-Verkauf von Autoteilen und Zubehör.

Die Hauptmerkmale der Plattform:

• Suche in grafischen Online-Katalogen von Ersatzteilen für Autos in- und ausländischer Hersteller sowie Suche nach Ersatzteilen nach Artikeln in den angeschlossenen Lieferantendatenbanken.
• Automatisches Laden Ihrer eigenen übrig gebliebenen Ersatzteile in die Datenbank des Online-Shops sowie automatische Anzeige der Salden in den Lagern Ihrer Lieferanten mit anpassbarem Markup.
• Umfangreiche Optionen zur Site-Verwaltung: Design-Konstruktor, Site-Optimierungseinstellungen für die Site-Werbung in Suchmaschinen, Integration mit 1C und anderen Buchhaltungsprogrammen, Festlegen von Rabatten und Aufschlägen für Kunden, Bearbeitung der Versanddokumentation.
• Komfortable Funktionalität für Kunden: persönliches Büro, Bestell- und Zahlungshistorie, Möglichkeit zur Verfolgung aktueller Bestellungen, verschiedene Zahlungssysteme für Waren, Online-Kommunikation mit einem persönlichen Manager.
• Einfachheit in der Arbeit des Managers mit dem Kunden: die Möglichkeit, Bestellungen schnell zu bearbeiten, Rechnungen zur Zahlung an den Kunden zu erstellen, Kundenzahlungen zu verarbeiten und Waren auf der Website zu platzieren.
• Abrechnung und Statistik von Zahlungen, Bestellungen und Registrierungen, ein System zur Analyse von Benutzeranfragen.

Und viele, viele andere nützliche Funktionen.

Auswahl und Kauf eines Domainnamens

Jede Website beginnt mit einem Domainnamen, den Sie für Ihren Online-Shop auf einer speziellen Ressource auswählen müssen – www.nic.ru
Domainpreis ab 590 Rubel.

Was Sie auf der Website tun müssen, in chronologischer Reihenfolge

Der vorgegebene Arbeitsablauf auf der Baustelle wird von den Spezialisten unseres Unternehmens in den entsprechenden Anleitungen ausführlich beschrieben. Das gesamte darin enthaltene Material wird in einer zugänglichen Form für Benutzer präsentiert, die nicht einmal über grundlegende Kenntnisse über die Erstellung eines eigenen Online-Shops und dessen Werbung im Internet verfügen. All diese nützlichen Informationen stehen unseren Kunden nach der ersten Zahlung zur Verfügung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen sorgfältig zu lesen, damit Sie in Zukunft den richtigen Algorithmus für die Arbeit mit Ihrer Website erstellen können, ohne spezialisierte Spezialisten einzubeziehen, und dadurch Kosten sparen können.
Wenn Sie sich nicht selbst um Ihre Website kümmern, sondern diese an einen unserer Mitarbeiter delegieren oder einen Spezialisten auslagern möchten, vermitteln Ihnen unsere Anleitungen das nötige Wissen, um den Mitarbeitern die Aufgabe zur Einrichtung und Optimierung der Website richtig zu stellen.

Basierend auf der Tatsache, dass Erstphase Der Unternehmer selbst wird mit der Einrichtung des Hauptverkaufsinstruments – eines Online-Shops – beschäftigt sein, wir berechnen die geschätzten Anschaffungskosten.

Texte für die Website

Es ist wichtig zu verstehen: Optimierte Texte (also „Inhalte“) werden unabhängig von der Plattform benötigt, auf der Ihre Website erstellt wird. Alle Inhalte werden von Suchrobotern analysiert. Wenn sie den Benutzeranfragen so weit wie möglich entsprechen, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Website in den Suchergebnissen vor den Websites der Mitbewerber angezeigt wird.

Seiten, für die Sie Text benötigen:

• Standard-Menüseiten:
  Hauptseite, Suche nach Nummer, Katalogsuche, Zahlung, Lieferung, Kontakte.
• Hauptproduktseiten:
  Karosseriehandbuch, Batterien.
• Seiten des integrierten Katalogs nach Marken für die Auswahl von Ersatzteilen für Autos Gesamt:
  Zunächst können wir die 10 beliebtesten Automarken aus den 48 verfügbaren auswählen. (Beispielseite – zizap.ru/catalog/li/audi/)

Insgesamt: 18 Seiten der Website.

Das Schreiben eines suchmaschinenoptimierten Textes mit 2000 Zeichen kostet etwa 500 Rubel. Vielleicht können Sie einen Texter zu einem günstigeren Preis finden oder Geld sparen, indem Sie diese Texte für Ihre Website schreiben. Sie können auf diesen Ressourcen nach einem Texter suchen, der optimierte Texte schreibt: www.youdo.com, www.freelance.ru.

Alle Kosten für die Eröffnung eines Online-Shops für Autoteile

Gesamt: ab 14.590 Rubel

Ein auf der Zaptrade-Plattform basierender Online-Shop ist ein leistungsstarkes Tool zur Gewinnung von Kundenverkehr aus dem Netzwerk, das sowohl für unerfahrene Unternehmer als auch für Unternehmen, die eine Geschäftserweiterung planen, nützlich sein wird. Es ist wichtig, bei der Organisation und Einrichtung Ihres Online-Shops verantwortungsbewusst vorzugehen, um seine Position in Suchmaschinen zu verbessern. Dadurch verschaffen Sie sich einen Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern und steigern Ihren Umsatz deutlich.

5. Ort der Problem- und Kommunikationsstelle

Bei der Wahl des Standorts des Ladens bzw. des Ortes der Bestellannahme und Warenausgabe sollten Sie sich in erster Linie daran orientieren, dass sich Ihr Ladengeschäft im Internet befindet, von wo aus Sie den Großteil der Käufer empfangen. Das bedeutet, dass bei der Auswahl eines Zimmers das Hauptkriterium die Erreichbarkeit des Eingangs sein sollte, damit der Kunde problemlos mit dem Auto oder mit dem Auto dorthin gelangen kann. öffentlicher Verkehr um eine Bestellung aufzugeben oder einen Artikel abzuholen.

Da wir einen Online-Shop haben, liegt der Standort der Abholstelle nicht unbedingt in der ersten (roten) Zeile – das spart deutlich Miete. Eine Unterbringung im Keller mit direktem Zugang zum Ausgang zur Straße ist zulässig.

Die Größe der Räumlichkeiten darf 20 Quadratmeter nicht überschreiten, davon müssen 5 Quadratmeter für Einzelhandelsflächen reserviert werden, der Rest wird aufgeteilt Arbeitsbereich Manager und Lager.

Einer der wichtigsten Aspekte bei der Auswahl eines Geschäftsstandorts ist die Verfügbarkeit eines zuverlässigen Ladens hoch Geschwindigkeits Internet oder Konnektivität. Dies liegt an den Besonderheiten Ihres Unternehmens, die in erster Linie mit dem Internet zusammenhängen, und zweitens müssen Sie im Geschäft IP-Telefonie installieren, was auch von der Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung abhängt.

Die Miete für ein solches Zimmer beträgt etwa 500 Rubel pro Quadratmeter. Wenn Sie ein Zimmer von 20 Quadratmetern nehmen, beträgt die monatliche Gebühr 10.000 Rubel pro Monat. Wir müssen sofort berücksichtigen, dass die allermeisten Vermieter auch eine Kaution in Höhe der monatlichen Miete verlangen. Diese Kaution wird vom Vermieter nach Beendigung des Mietvertrages zurückerstattet, sofern ihm keine Ansprüche gegen den Mieter zustehen. Das heißt, Sie müssen 20.000 Rubel für die Zahlung vorbereiten.

Lagern Sie Möbel

Über die Ressourcen für den Warenverkauf können Sie Möbel für Ihr Geschäft abholen. Das heißt, wir empfehlen Ihnen, nach gebrauchten Möbeln und Geräten für Ihr Geschäft zu suchen. Da es in der Startphase nicht nötig ist, zu viel Geld zu bezahlen, ist es besser, es zur Förderung Ihrer Marke zu verwenden.

Die einfachste Option. Ladenmöbel mit Preisen aus Verkaufsangeboten, darunter:

1. Manager-Desktops - 2 Stück * 1000 Rubel = 2000 Rubel

2. Nachttische für Managertische - 2 Stück * 500 Rubel = 1000 Rubel

3. Regal für Dokumente - 1 Stück * 1000 Rubel = 1000 Rubel

4. Kleiderschrank oder Kleiderbügel - 1 Stück * 1500 = 1500 Rubel

5. Stühle für Manager - 2 Stück * 500 Rubel = 1000 Rubel

6. Stühle für Besucher - 2 Stück * 250 Rubel = 500 Rubel

7. Tisch für einen Drucker oder MFP - 1 Stück * 1000 Rubel = 1000 Rubel

8. Warenregale (2000x1500x510) - 3 Stück * 500 Rubel = 1500 Rubel

GESAMT: 10.500 Rubel

Bürogeräte und Computer

Computer und Bürogeräte können grundsätzlich auch gebraucht abgeholt werden. Zwar besteht im Gegensatz zu Möbeln die Gefahr eines Bruchs. Der Preisunterschied zwischen gebrauchten und neuen Bürogeräten ist jedoch so groß, dass alle mit einem möglichen Ausfall verbundenen Risiken abgedeckt sind.

Eine ungefähre Liste der notwendigen Ausrüstung im Laden:

1. Computer, Monitore, Maus + Tastatur-Sets – 2 Stück * 15.000 Rubel = 30.000 Rubel

2. Multifunktionsgerät - 1 Stück * 5.000 Rubel = 5.000 Rubel

3. WLAN-Router – 1 Stück * 1.000 Rubel = 1.000 Rubel

4. IP-Gateway für Telefonie - 1 Stück * 2.000 Rubel = 2.000 Rubel

5. Funktelefon - 2 Stück * 1.000 Rubel = 2.000 Rubel

6. Kabel und Anschlüsse sowie sonstiges Material ca. 1.000 Rubel

GESAMT: 41.000 Rubel

Internet

Die Wahl des Anbieters und die Kosten der Dienstleistungen hängen von der Region ab, in der eine Filiale eröffnet werden soll. Darüber hinaus sind die Tarife für das Internet für natürliche und juristische Personen sehr unterschiedlich und um ein Vielfaches unterschiedlich. Das Hauptkriterium ist eine stabile Verbindung. Daher ist es bei der Auswahl eines Anbieters besser, auf die Qualität der erbrachten Leistungen zu achten als auf die Kosten.
Die Kosten für Internetdienste für eine juristische Person mit einem unbegrenzten Tarif und einer Geschwindigkeit von 2 Mbit/s betragen durchschnittlich 2.000 Rubel pro Monat.
Für Netzwerk und Telefonie reicht diese Geschwindigkeit völlig aus.

IP-Telefonie

Wenn Sie einen Online-Shop für den Verkauf von Autoteilen organisieren, müssen Sie auch verstehen, dass von der Masse potenzieller Käufer, die Ihre Website besuchen, um das richtige Ersatzteil zu finden, nur wenige selbst eine Bestellung aufgeben. Die überwiegende Mehrheit der Kunden wird nach Möglichkeiten suchen, Kontakt zu Ihrem Geschäft aufzunehmen, um Einzelheiten zu Lieferzeiten, Kosten, Zahlungsbedingungen und anderen Details zu klären. Zusätzlich zur Inanspruchnahme eines Serviceberaters, Email und anderen elektronischen Kommunikationsmitteln wird die Telefonkommunikation immer an erster Stelle stehen.

Für die Kommunikation empfehlen wir die Installation von IP-Telefonie mit einer virtuellen PBX. Tarife für Kommunikationsdienste sind zudem in der Regel günstiger als für Mobilfunk nützliche Dienste, wie Anrufaufzeichnung, Anrufer-ID, Anrufsequenzeinstellungen, automatische Antwort und mehr. Darüber hinaus können Sie bei einem Wechsel des Geschäftsstandorts oder der Ausgabestelle schnell die gesamte Telefonie übertragen und dabei die auf der Website beworbenen Telefonnummern beibehalten.

Die Kosten für Kommunikationsdienste über IP-Telefonie betragen durchschnittlich nicht mehr als 1500 Rubel pro Monat.

Beschilderung und Arbeitsplan

Jedes Geschäft braucht ein Schild, das dem Käufer hilft, es zu finden. Die einfachste und effektivste Variante eines Schildes ist Polycarbonat oder eine Metallbasis mit aufgeklebter Folie. Die Kosten für ein solches Schild mit einer Größe von 1500 x 500 mm betragen ungefähr 1500 Rubel.

Darüber hinaus ist es erforderlich, den Arbeitsplan des Geschäfts oder der Ausgabestelle anzufordern, der an der Tür angebracht sein sollte. Herstellungskosten in der Region 500 Rubel.

Für alle Geschäfte ist es obligatorisch, an der am besten zugänglichen Stelle des Geschäfts eine Informationstafel anzubringen, auf der Folgendes zu sehen ist:

• Anschrift und Telefonnummer der Verbraucherschutzbehörden
• Buch mit Rezensionen und Vorschlägen
• Bundesgesetz „Über den Verbraucherschutz“
• Kopie der TIN der Organisation
• Kopie von OGRN

Die Kosten für die Herstellung einer solchen Platine betragen ca 2000 Rubel.

GESAMT: 4.000 Rubel

Alle Kosten für den Ausgabeort der Waren des Online-Autoteileshops

Gesamt: 79.000 Rubel. Die Preise können in Ihrer Region variieren.

Wir suchen einen Ort für die Auftragserteilung, der für den Kunden bequem mit allen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Die Fläche beträgt ausreichend 20 m 2. Die Räumlichkeiten für das Geschäft müssen im Zugangsbereich eines zuverlässigen Internetanbieters liegen. Alle Möbel und Geräte können gebraucht auf Handelsflächen abgeholt werden, um nicht zu viel für ein neues zu bezahlen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Laden mit einem Schild und einem Arbeitsplan ausstatten.

6. Autoteile-Shop-Software

Für Computer im Geschäft benötigen Sie lizenzierte Software. Dies gilt zunächst für das Windows-Betriebssystem. Natürlich kann man auch Glück haben und beim Kauf gebrauchter Computer auf Kopien mit vorinstalliertem Betriebssystem stoßen. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es besser, Geld auszugeben und in jedem Computergeschäft zwei lizenzierte Kopien zu kaufen. Die Strafen für die Nutzung von Raubkopien zu kommerziellen Zwecken sind hoch, daher raten wir in diesem Fall davon ab, Risiken einzugehen.

Softwareauswahl

Kosten für das Betriebssystem Windows 10 – 6900 Rubel für Mai 2016.
Das heißt, Sie müssen Geld für 2 Computer ausgeben 13.800 Rubel. Diese Betriebssysteme verfügen bereits über ein integriertes Antivirenprogramm, das völlig ausreicht, um Ihren Computer bei der Arbeit zu schützen.

Für die Arbeit mit Tabellen und gedruckten Dokumenten eignet sich die kostenlose, offene Office-Suite Apache OpenOffice.

Es gibt eine weitere Möglichkeit, ein kostenloses Linux-Betriebssystem zu installieren, was natürlich Geld spart, aber es kann zu Kompatibilitätsproblemen mit anderen Anwendungen und Programmen kommen, die Sie verwenden werden.

Auswahl eines Programms für Handel und Lager

Das Üblichste Softwareprodukte Für die Führung von Lager- und Handelsunterlagen sind Lösungen der Firma 1C vorgesehen. Das Unternehmen produziert eine Vielzahl von Buchhaltungsprogrammen für verschiedene Unternehmensbereiche. Es gibt auch ein Programm für den Verkauf von Autoteilen – 1C: Retail. Dieses Unternehmen verfügt über ein gut ausgebautes Franchise-Netzwerk, sodass Sie sicherlich Vertreter in Ihrer Stadt finden können, um Informationen zu den angebotenen Produkten zu klären. Zaptrade hat für sein System ein Modul entwickelt, mit dem Sie die Synchronisierung des Online-Shops und der 1C-Programme, die unsere Kunden verwenden, einrichten können.

Die Kosten für den Kauf eines Spezialpakets für Autoteilehändler liegen in der Größenordnung von 26.000 Rubel Darüber hinaus müssen die Kosten für die Einstellung eines Administrators zur Aufrechterhaltung dieses Outsourcing-Programms berücksichtigt werden, die Ihnen Kosten verursachen 5000 Rubel pro Monat.

Es gibt noch einen anderen Weg, der unserer Meinung nach am attraktivsten ist, um ein Geschäft mit dem Verkauf von Autoteilen über einen Online-Shop zu organisieren – das ist der Einsatz von Online-Lösungen zur Bestandskontrolle. Im Netzwerk gibt es bereits genügend Angebote von Unternehmen, die einen Cloud-Service anbieten, der Einzelhandel, Arbeit mit einem Kundenstamm, Bestandskontrolle, Finanzkontrolle und Dokumentendruck umfasst. Die Kosten für solche Dienste im optimalen Tarif dürfen nicht höher sein 1000 Rubel pro Monat ohne anfängliche Nutzungsgebühren.

Die kostengünstigste Option besteht darin, die Funktionen des Zaptrade-Systems selbst zu nutzen, das auch Funktionen für die Arbeit mit dem Kundenstamm, Kundenaufträgen, der Finanzkontrolle sowie dem Drucken von Abschlussdokumenten für den Kunden und der Buchhaltung bietet. All dies ist in einer einzigen Abonnementgebühr enthalten und steht jedem Kunden von Beginn der Nutzung der Zaptrade-Engine für seinen Online-Autoteileshop zur Verfügung. Ausführlichere Informationen zu diesen Fähigkeiten des Systems erhalten Sie von den Spezialisten des Unternehmens.

Unterstützung

Kataloge zur Auswahl von Ersatzteilen für die Arbeit

Für eine kompetente Auswahl von Ersatzteilen für Kunden sowie zur Überprüfung der im Online-Shop eingegangenen Bestellungen ist es notwendig, professionelle Originalkataloge für die Auswahl von Ersatzteilen für ausländische Autos zu verwenden.

Diese Lösungen werden von vielen Unternehmen entwickelt und sind im Internet leicht zu finden. Sie ermöglichen den Fernzugriff auf eine Sammlung von Katalogen, die in der Regel über einen aktuellen Aktualisierungspunkt verfügen und bei der Suche nach dem Originalartikel des benötigten Teils die genauesten Daten liefern.

Der Zugang erfolgt in der Regel gegen eine Abonnementgebühr, die für einen Arbeitsplatz etwa 1.500 Rubel pro Monat beträgt.

Das Zaptrade-System verfügt über implementierte Lösungen zur Auswahl von Autoteilen im Rahmen einer monatlichen Abonnementgebühr sowie Kataloge zur Auswahl von Original- und Nicht-Original-Ersatzteilen von Laximo, die zusätzlich gegen Gebühr angebunden sind.

Im Store müssen lizenzierte Versionen von Betriebssystemen und anderer Software installiert sein. Office-Programme für die Arbeit gibt es in kostenlosen Versionen. Was die Lagerbuchhaltung und die Arbeit mit Kunden betrifft, empfehlen wir in der Anfangsphase die Nutzung der Funktionen des Zaptrade-Systems, diese reichen aus, um den Betrieb eines Online-Shops mit einer Warenausgabestelle zu steuern. Wenn der Umsatz und die Rentabilität des Unternehmens steigen, wird es möglich sein, über einen Wechsel zu einem spezialisierten Unternehmen nachzudenken Software für die Buchhaltung, wie z Cloud-Services oder Handels- und Lagerlösungen der Firma 1C. Es ist unbedingt erforderlich, eine Lösung mit professionellen Katalogen für die Auswahl von Autoteilen für das Geschäft zu wählen.

7. Personal: Gehalt und Arbeitsplan

Die Rekrutierung von Personal ist der wichtigste und verantwortungsvollste Teil der Organisation eines Unternehmens für den Verkauf von Autoteilen für ausländische Autos. Normalerweise beschließt eine Gruppe von Gleichgesinnten, ein Unternehmen zu eröffnen, die bereit sind, in ihrem eigenen Unternehmen als Verkäufer, Lagerarbeiter usw. zu arbeiten. Oft besteht eine Gruppe Gleichgesinnter aus zwei Personen. Hier wählen wir die Option, dass ein Unternehmer, der auch Inhaber eines Ladens ist (er arbeitet auch als Manager und Ladenbesitzer), einen Autoteileverkäufer engagiert, der ihm hilft.

Natürlich macht es in der ersten Phase, wenn es entweder gar keine Kunden gibt oder es so viele davon gibt, dass der Unternehmer sie selbst bedienen kann, keinen Sinn, jemand anderen zu nehmen. Tatsache ist, dass Sie dem Mitarbeiter entweder für einige Zeit nur das Gehalt aus Ihrem Startbudget zahlen müssen, da noch kein Gewinn vorliegt, oder der Mitarbeiter kündigt sehr schnell, ohne die Möglichkeit zu sehen, Geld zu verdienen.

Die Entscheidung über die Einstellung eines Verkäufers muss getroffen werden, wenn ein monatlicher Umsatz von 500.000 Rubel mit einem durchschnittlichen Warenaufschlag von 25 % erreicht wird. Der neue Mitarbeiter ermöglicht Ihnen unter anderem, mehr Zeit für die Entwicklung Ihres wichtigsten Instruments zur Kundengewinnung – eines Online-Shops – zu verwenden.

Es ist zu bedenken, dass Sie für die Einstellung einen Spezialisten benötigen, der sich sofort in den Prozess einmischt und dem Unternehmen Gewinn bringt.

Kriterien für die Auswahl eines Verkäufers im Geschäft:

• Wünschenswert ist eine Kfz- oder einfach technische Ausbildung sowie gute Kenntnisse über den Aufbau von Autos.
• Möglichkeit, elektronische Kataloge für die Auswahl von Ersatzteilen für verschiedene im Ausland hergestellte Autos zu nutzen.
• Erfahrungen in diesem Bereich sind insbesondere in Ihrer Region wünschenswert, da der Kandidat bereits eine Vorstellung davon hat, wie er mit lokalen Lieferanten und Kunden zusammenarbeiten kann.
• Alter. Achten Sie auf Kandidaten über 40. Das liegt daran, dass Menschen in diesem Alter verantwortungsbewusster und führungsfreudiger sind und man sich auf sie verlassen kann, es sei denn natürlich, es gibt keine schlechten Gewohnheiten, die sich negativ auf Ihr Unternehmen auswirken können. Bei der Ausschreibung einer offenen Stelle ist es aus Gründen der Diskriminierung verboten, das Alter anzugeben. Daher hat unsere Aussage beratenden Charakter und basiert auf persönlichen Erfahrungen bei der Organisation eines solchen Unternehmens.
• Das Vorhandensein eines Autos ist willkommen, da Sie möglicherweise einen Lieferservice für den Kunden implementieren möchten und Ihrem Verkäufer anbieten können, diesen Weg als Teilzeitjob außerhalb der Geschäftszeiten zu übernehmen.

Kriterien für die Auswahl eines Verkäufers im Geschäft:

Leider wird es sehr schwierig, aber möglich sein, einen Verkäufer zu finden, der die angegebenen Kriterien vollständig erfüllt. Die Hauptsache ist, nicht zur Personalschmiede für andere Unternehmen zu werden. Dann kommen unerfahrene Kandidaten zu Ihnen, Sie bringen ihnen alles bei, sie bekommen die nötige Übung und arbeiten in anderen Unternehmen. Es kann erwägenswert sein, solche Optionen durch die Einführung zu regulieren spezielle Bedingungen V Arbeitsvertrag mit einem zukünftigen Mitarbeiter. Diese Frage müssen Sie mit Anwälten klären. Wenn Ihnen der Kandidat gefällt, empfehlen wir Ihnen in jedem Fall zunächst, mit ihm einen Vertrag über 2 Monate in Form einer Probezeit abzuschließen. In dieser Zeit wird klar, um was es sich handelt und ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Motivation des Verkäufers

Bei der Bestimmung der Motivation des Verkäufers muss man sich an der Tatsache orientieren, dass ein durchschnittlicher Verkäufer im Einzelhandel frei Ersatzteile für 500.000 Rubel eintauschen kann. Das heißt, seine Arbeit umfasst die Beratung von Kunden, die Auswahl von Ersatzteilen, die Erstellung einer Bestellung für einen Kunden, die Bestellung von Waren und die Interaktion mit einem Lieferanten zur Lieferung, Buchung, Ausgabe an einen Kunden sowie die Durchführung von Finanztransaktionen mit einem Kunden.

Wenn Sie einen Verkäufer einstellen, können Sie ihn motivieren, indem Sie ein Zahlungsschema anbieten: Gehalt + Prozentsatz des Umsatzes. Gleichzeitig sollte das Gehalt in den prozentualen Anteil einbezogen, aber auf der Grundlage der Arbeitsergebnisse des Monats festgelegt werden. Der optimalste Motivationsprozentsatz für die Entwicklung beträgt 4 %, bei einem Gehalt von 10.000 Rubel.

Zukünftig wird es notwendig sein, dem Verkäufer Verkaufspläne für jeden Monat vorzulegen und den Motivationsprozentsatz abhängig von der Erfüllung der geplanten Indikatoren variabel zu gestalten. Wenn der Plan beispielsweise zu 90 % erfüllt ist, beträgt der Prozentsatz 3,5 %, wenn der Plan zu 10 % übererfüllt ist, beträgt der Prozentsatz 4,5 %. Dadurch erhalten Verkäufer einen zusätzlichen Anreiz, den Umsatz zu steigern. Gleichzeitig ist es wünschenswert, reale, vorab mit den Verkäufern vereinbarte Pläne vorzulegen.

Vergessen Sie nicht, dass von jedem Gehalt des Verkäufers Ihrer Buchhaltungsabteilung alle Arten von Sozial- und Rentenbeiträgen abgegrenzt und an verschiedene gezahlt werden müssen staatliche Mittel in Höhe von ca. 33 % des Gesamtbetrags der Zahlungen.

Ladenöffnungszeiten

Der Arbeitszeitplan des Ladens ist erstmals werktagstauglich, von 9 bis 19 Uhr, Sie können aber auch den Samstag als Diensttag nehmen, von 10 bis 14 Uhr. Das wird ausreichen. Da Umsätze, Einkommen und auch die Belegschaft der Filialmitarbeiter wachsen, wird es in Zukunft notwendig sein, eine tägliche Arbeitszeit von 9 bis 20 Uhr anzustreben.

Es ist wichtig zu bedenken, dass der Online-Shop Ihnen die Möglichkeit bietet, den „Arbeitstag“ Ihres Shops fast rund um die Uhr zu verlängern, da Kundenanfragen im Online-Shop auf der Zaptrade-Plattform automatisch angenommen werden, Hauptsache nicht zu vergessen, sie zu verarbeiten.

8. Organisation des Dokumentenflusses in einem Autoteilelager

Bei der Organisation des Handels in einem Autoteilelager ist die Richtigkeit und Genauigkeit der Dokumentation ein wichtiger Faktor. Das Paket an Dokumenten, das mit Kunden und Lieferanten ausgetauscht werden muss, ist nicht so groß. Wir empfehlen Ihnen daher, sofort einen Workflow einzurichten, damit die Reihenfolge in den Dokumenten zu Ihrer guten Gewohnheit wird. Für jede Art von Dokumenten muss ein separater Ordner erstellt werden, der im Geschäft abgelegt wird, damit Sie jederzeit den Verlauf der Handelsbeziehungen sowohl mit dem Kunden als auch mit den Lieferanten der Waren nachverfolgen können.

Welche Dokumente müssen Sie aufbewahren:

1. Bestellung des Kunden mit seiner Unterschrift, ausgedruckt aus der Datenbank des Zaptrade-Onlineshops.

2. Kaufbeleg mit Unterschrift des Kunden (sofern es sich um eine Einzelperson handelt) mit dem Vermerk, dass die Ware pünktlich und pünktlich eingegangen ist und der Kunde keine Beanstandungen hat. Es wird aus der Datenbank des Online-Shops des Zaptrade-Systems gebildet.

3. Frachtbrief TORG-12 (wenn der Kunde eine juristische Person ist) mit der Unterschrift des Kunden bei Erhalt der Ware mit dem Siegel seiner Organisation oder mit einer dem Kunden als Vertreter der Organisation beigefügten Vollmacht. Es wird aus der Datenbank des Online-Shops des Zaptrade-Systems gebildet.

4. Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund das von ihm erhaltene Ersatzteil zurückgeben möchte, ist es erforderlich, von ihm einen Rückgabeantrag zu erhalten Geld für die von ihnen zurückgesendeten Waren unter Angabe des Grundes der Rücksendung. Dieser Antrag wird handschriftlich in freier Form unter der obligatorischen Angabe der Passdaten des Kunden verfasst. Um den Vorgang zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, Rücksendeformulare für Kunden vorzubereiten und einen bestimmten Betrag im Geschäft bereitzuhalten.

5. Rechnungen und Rechnungen für den Wareneingang Ihrer Lieferanten mit der obligatorischen Unterschrift eines Vertreters Ihrer Organisation beim Wareneingang.

6. Verträge mit Ihren Autoteilelieferanten.

Bitte beachten Sie, dass Sie in der Bestellung des Käufers die Lieferbedingungen des zu bestellenden Ersatzteils an den Kunden angeben müssen, mit denen dieser sich vertraut machen und diese unterzeichnen muss.

Wie jeder Unternehmer, der daran beteiligt ist Einzelhandel, werden Sie auf Käufer stoßen, die sich über den Deal zwischen Ihnen über die Lieferung von Autoteilen nicht ganz im Klaren sind. Das heißt, sie werden trotz eigener Fehler bei der Ersatzteilauswahl versuchen, die von Ihrem Unternehmen zur Bestellung mitgebrachten Teile ohne triftigen Grund zurückzusenden. Diese Teile können selten oder nur mit einem gewissen Rabatt an Ihren Lieferanten zurückgegeben werden, was in jedem Fall einen direkten Verlust für das Unternehmen darstellt. Gleichzeitig liegt die Gesetzgebung immer auf der Seite des Käufers und berücksichtigt nicht die möglichen Verluste des Geschäfts. Um eine solche Entwicklung von Ereignissen bei der Zusammenarbeit mit einem Kunden zu vermeiden, bieten wir Ihnen eine mögliche Option für die Lieferung von Autoteilen auf Bestellung an, die von Zaptrade-Anwälten entwickelt wurde.

Der Hauptpunkt dieses Angebots ist das Ladengeschäft ist nicht im eigentlichen Sinne Verkäufer der Ware, sondern erbringt lediglich eine Dienstleistung für den Kunden. Obwohl dieses Angebot viele Hinweise auf die rechtlichen Rahmenbedingungen enthält, die die Rechtsbeziehungen im Bereich des Einzelhandelsverkaufs regeln, ist es mit der richtigen Bildung einer Rechtsposition im Streitfall möglich, einige mit der Rückgabe verbundene Risiken zu neutralisieren von Waren. Wenn es beispielsweise möglich ist, dem Richter die Vorstellung zu vermitteln, dass es sich um eine Dienstleistung und nicht um ein Produkt handelt, hat der Verbraucher das Recht, nur Ansprüche auf die Qualität der erbrachten Dienstleistung geltend zu machen, beispielsweise auf die Frage, warum wir uns nicht getroffen haben Frist versäumt oder das falsche Teil mitgebracht hat, als der Verbraucher ein anderes bestellt hat, das heißt, dafür gibt es gute Gründe. Und es wird möglich sein, dem Verbraucher in der Vorversuchsphase zu vermitteln, dass das Geschäft nur eine Dienstleistung erbringt, tatsächlich sein Vertreter ist und ihm einen Kauf- und Lieferservice bietet.

Lieferbedingungen

Lieferbedingungen:
1. Bei den nachstehenden Informationen handelt es sich um ein Angebot (im Folgenden als Angebot bezeichnet) im Namen von IE / LLC ______________, im Folgenden als „Auftragnehmer“ bezeichnet, an jede juristische oder juristische Person an eine Einzelperson, im Folgenden „Kunde“ genannt, zum Abschluss eines „Vertrags“ zu den nachstehend aufgeführten Bedingungen.
2. Gemäß Artikel 437 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches Russische Föderation Im Falle der Annahme der nachstehenden Bedingungen und der Bezahlung der Bestellung wird die juristische oder natürliche Person, die dieses Angebot annimmt (Zahlung des Bestellbetrags), zum Kunden gemäß Artikel 438 Absatz 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation Die Annahme des Angebots kommt dem Abschluss einer Vereinbarung über die im Angebot genannten Bedingungen gleich.
3. Der Auftragnehmer bietet dem Auftraggeber die Dienstleistung der Auftragserteilung bei professionellen Lieferanten von Autoteilen, Baugruppen und Zubehör gemäß Katalognummern (im Folgenden Teile genannt) an und der Auftraggeber verpflichtet sich, die Leistungen des Auftragnehmers zu bezahlen.
Unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Artikels 779 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation sowie des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ werden unter Dienstleistungen die Durchführung bestimmter entgeltlicher Handlungen oder die Durchführung bestimmter Tätigkeiten verstanden die Anweisungen eines Bürgers zur Befriedigung persönlicher, häuslicher Bedürfnisse. Gemäß der Verordnung Nr. 160 vom 20. Mai 1998 des Ministeriums der Russischen Föderation für Antimonopolpolitik und Unternehmerförderung.
Bei der Auftragserteilung verpflichtet sich der Kunde, die für die Leistungserbringung durch den Auftragnehmer erforderlichen vollständigen Daten anzugeben:
- Im Falle einer Bestellung ohne Katalognummer verpflichtet sich der Kunde, den VIN-Code, das Motormodell, das Erscheinungsdatum und eine Kopie des Fahrzeugtitels anzugeben
- Im Falle einer Bestellung nach Katalognummern verpflichtet sich der Kunde, den Namen des Teils sowie seine Nummer anzugeben.
Mit diesem Absatz weist der Auftragnehmer den Auftraggeber darauf hin, dass die Bereitstellung fehlerhafter und unvollständiger Daten dazu führt, dass der Auftragnehmer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, dass die Erbringung der erbrachten Leistung zu einem unzulänglichen Ergebnis führt und dass die erbrachte Leistung nicht rechtzeitig erbracht werden kann. (Artikel 36 Bundesgesetz Nr. 2300-1 vom 7. Februar 1992 „Über den Verbraucherschutz“ sowie Absatz 30 des Dekrets der Regierung der Russischen Föderation vom 21. Juli 1997 Nr. 918 „Über die Genehmigung der Regeln für den Verkauf von Waren“. nach Stichproben").
Der Auftragnehmer wiederum ist für die Übereinstimmung der Teile mit dem Fahrzeug verantwortlich, deren Daten in dieser Bestellung angegeben sind.
ERINNERN! Die Angaben im Datenblatt (insbesondere Baujahr, Identifikationsnummer, Motornummer) entsprechen möglicherweise nicht der Realität. BEACHTEN SIE! Die Teileoptionen für Europa, Asien und die USA können erheblich variieren. Der Einbau, Einbau und die Einstellung von Teilen durch Organisationen und Spezialisten, die keine Lizenz für die Durchführung von Autoreparaturen haben, ist NICHT ERLAUBEN spezialisierte Dienstleistungen. SIE HABEN DAS RECHT, mit dem Auftragnehmer die Bedingungen für die Wartung der verkauften Teile und Ihres Autos zu vereinbaren.
4. Die Frist für den Leistungsbeginn beginnt mit dem Tag zu laufen, an dem der Auftragnehmer die für die Auftragserteilung erforderlichen Daten, Muster sowie die Bezahlung der Leistungen des Auftragnehmers erhalten hat. Hat der Kunde die vereinbarte Zahlung nicht geleistet, keine vollständigen Daten für die Auftragserteilung angegeben oder kein Muster des Teils zur Verfügung gestellt, sofern dies für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, gilt dieser Vertrag als nicht geschlossen.
5. Die Frist für die Erbringung der Dienstleistung beträgt 1 bis 60 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Teile im Lager des Lieferanten. Im Falle einer durch Verschulden des Lieferanten/Herstellers bedingten Verlängerung der angegebenen Frist wird mit dem Auftraggeber vorab eine andere Frist für die Leistungserbringung vereinbart oder der Betrag der Vorauszahlung für die Leistungen des Auftragnehmers zurückerstattet (Artikel 25 des Dekrets der Regierung der Russischen Föderation vom 21. Juli 1997 Nr. 918 „Über die Genehmigung der Regeln für den Verkauf von Waren nach Muster“), abzüglich der tatsächlichen Kosten, die dem Auftragnehmer im Zusammenhang mit der Erfüllung entstanden sind Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung (Artikel 32 des Bundesgesetzes Nr. 918 „Über die Genehmigung der Regeln für den Verkauf von Waren nach Muster“).
6. Bei der Auftragserteilung sind die angegebenen Dienstleistungskosten vorläufig. Unter Beibehaltung der Kosten für die Leistungen des Auftragnehmers können die Teilekosten von den Lieferanten geändert werden (Artikel 37 des Bundesgesetzes Nr. 2300-1 vom 7. Februar 1992 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“). Gleichzeitig verhandelt der Auftragnehmer mit dem Auftraggeber über den Preis.
7. Sämtliche Genehmigungen und Ergänzungen können zusätzlich zu dieser Bestellung vorab telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Nach vorheriger Vereinbarung und Bezahlung der Leistungen des Auftragnehmers erfolgen alle Ergänzungen schriftlich, durch Unterschrift des Auftraggebers beglaubigt und an die Adresse des Auftragnehmers gesendet: ________________________________, gemäß Artikel 165.1 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation.
8. Reklamationen bezüglich der Mängel der erbrachten Dienstleistung werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Auftragsausführung und dem Eingang der bestellten Teile beim Kunden akzeptiert (Artikel 29 des Bundesgesetzes Nr. 2300-1 vom 7. Februar 1992 „Am Schutz der Verbraucherrechte“).
9. Die Haltbarkeitsdauer von im Rahmen einer abgeschlossenen Bestellung erhaltenen Teilen beträgt 1 Kalendermonat ab Erhalt des Teils. Nach Ablauf der angegebenen Frist wird die Bestellung storniert, die Teile gehen in den Einzelhandel und die Kosten und Auslagen des Auftragnehmers werden aus den vom Kunden gezahlten Mitteln erstattet, der Restbetrag wird an den Kunden überwiesen.

Angaben zur Zahlung des Bestellbetrages: ______________________________________

In diesem Artikel schauen wir uns an, wie man ein Autoteilegeschäft von Grund auf eröffnet und wie viel Gewinn es bringen kann. Die Zahl der Autos in Städten und Gemeinden nimmt rasant zu und damit auch der Bedarf an Ersatzteilen. Was bringt den Erfolg eines Autoteileladens und wie organisiert man ein solches Geschäft?

Die Zahl der Autos nimmt stetig zu, die Nachfrage nach Privatfahrzeugen bleibt konstant hoch. Der Besitz eines Autos kann für einen Menschen eine berufliche oder familiäre Notwendigkeit, aber auch ein Statusindikator oder sogar ein Kindheitstraum sein. Ein Rückgang der Nachfrage nach dieser Warengruppe ist jedenfalls nicht zu erwarten.

Das bedeutet, dass auch der Autoteilehandel bei entsprechendem Organisationsgrad gefragt und profitabel sein wird. Der Wettbewerb auf diesem Markt ist sehr groß, daher wird es für einen unerfahrenen Laden nicht einfach sein. Viele neue Organisationen schließen innerhalb weniger Monate nach Aufnahme ihrer Geschäftstätigkeit. Wie Sie dies vermeiden können, analysieren wir in den folgenden Abschnitten.

Der Handel mit Autoteilen wird bei entsprechendem Organisationsgrad gefragt und profitabel sein.

Besteht Bedarf für ein neues Autoteilelager?

Bevor Sie darüber nachdenken, ein Autoteilegeschäft von Grund auf zu eröffnen, müssen Sie analysieren, ob an einem bestimmten Ort Bedarf für eine solche Filiale besteht und ob sie bei den Käufern nachgefragt wird. Das heißt, im Allgemeinen ist die Nachfrage nach Autoteilen überall sehr hoch, in einigen Regionen und sogar Teilen der Stadt kann sie jedoch zurückgehen.

Bevor Sie mit der Erstellung eines Geschäftsplans beginnen, müssen Sie Folgendes bewerten:

1. Die Anzahl der Wettbewerber, der Umfang ihrer Aktivitäten und die Nachfrage. Das heißt, wie viele Autohäuser gibt es bereits in Ihrer Stadt? Wie viele große, mittlere, kleine? Wer von ihnen arbeitet seit vielen Jahren und wer seit kurzem? Wer ist eng spezialisiert, wer bietet ein breites Sortiment?
2. Gibt es Händler in der Stadt? Wie funktioniert der Autoverkaufsmarkt?
3. Welche Autos gibt es mehr in der Stadt – inländische oder ausländische, preisgünstige oder teurere?

Die Antworten auf diese Fragen helfen bei der Formulierung, ob es sinnvoll ist, einen eigenen Laden zu eröffnen. Bei einem positiven Ergebnis der Analyse helfen die gesammelten Informationen zu verstehen, welche Waren am stärksten nachgefragt werden und in welchem ​​Teil der Stadt die Eröffnung von Geschäften erfolgversprechender ist.

Arten von Autoteilegeschäften

Der Umfang des Handels mit Autoteilen ist sehr breit gefächert. Selbst ein riesiger Hypermarkt kann nicht den Warenbedarf aller Autofahrer in einer Stadt decken. Die Besonderheiten von Ersatzteilen können unterschiedlich sein und dementsprechend werden verschiedene Arten von Verkaufsstellen unterschieden:

1. Verkauf von Waren für Autos von einem (maximal zwei oder drei) Hersteller.
2. Realisierung von Autoteilen für ausländische oder inländische Autos.
3. Waren für Spezialausrüstung und LKW.
4. Verkauf gebrauchter Ersatzteile (sowie deren Empfang von Kunden).

Die Wahl des einen oder anderen Ladentyps sollte bei der Analyse von Angebot und Nachfrage in einer bestimmten Region, den dem Unternehmer zur Verfügung stehenden Ressourcen sowie seinen persönlichen Vorlieben und Geschäftszielen berücksichtigt werden. Der Erfolg des gesamten Unternehmens hängt ausschließlich von der richtigen Wahl der Spezialisierung der Institution ab.

Es ist möglich, Ihr Geschäft im Bereich Autoteile im Format einer echten Institution oder in Form eines Online-Shops zu eröffnen. Die erste Option erfordert viel mehr Investitionen, ist aber gleichzeitig vielversprechend großer Gewinn, da moderne Autofahrer Produkte lieber „live“ auswählen und bewerten.

Es ist möglich, Ihr Geschäft im Bereich Autoteile im Format einer echten Institution oder in Form eines Online-Shops zu eröffnen.

Wer sollte ein eigenes Autohaus eröffnen?

Jede Person kann sich mit dem Verkauf von Autoteilen befassen, Kenntnisse im Automobilbereich, eine Fachausbildung und Berufserfahrung sind jedoch besser. Für einen qualitativ hochwertigen Handel müssen Sie Waren und Hersteller sowie Automarken gut verstehen und Markttrends kennen.

Regeln für die Auswahl eines Ortes für ein Autohaus

Damit die Eröffnung des Ladens von potenziellen Käufern wahrgenommen wird, ist es wichtig, die richtigen Räumlichkeiten auszuwählen und auszustatten. Hier sind ein paar Hilfreicher Tipp zur Suche nach Räumlichkeiten für ein Autoteilelager:

1. Die Ladenfläche sollte mindestens 100 Quadratmeter, vorzugsweise mindestens 150-200 Quadratmeter, betragen. In diesem Fall sollte der Bereich in Zonen unterteilt werden: Handelsraum, Lager, Hauswirtschaftsräume.
2. Es ist notwendig, über alle Kommunikationsmöglichkeiten zu verfügen: Strom, Wasserversorgung, Wärmeversorgung.
3. Wichtig sind auch gute Zufahrtsstraßen und ausreichend Parkplätze.
4. Es ist wünschenswert, dass es in der Nähe des zukünftigen Geschäfts keine direkten Konkurrenten gibt. Gleichzeitig sollte sich das Geschäft in einem für potenzielle Käufer günstigen Stadtteil befinden.

Um ein großes Zimmer in einem belebten oder industriellen Teil der Stadt in verschiedenen Regionen Russlands zu mieten, müssen Sie 100.000 bis 400.000 Rubel (vielleicht mehr) ausgeben. Möglicherweise sind auch Reparaturen erforderlich (mindestens 100.000 Rubel).

Kommerzielle Ausrüstung – was für ein Autoteilelager benötigt wird

Die Attraktivität des Geschäfts für potenzielle Käufer hängt von der Gestaltung der Räumlichkeiten und der ausgewählten Geschäftsausstattung ab. Informieren Sie sich vor Arbeitsbeginn über die positiven Erfahrungen der Wettbewerber: Besichtigung für Sie möglich Einkaufszentren und schauen Sie sich die Fotos der Innenräume im Internet an.

In jedem Fall benötigen Sie:

• Geldmaschine;
• Tische und Vitrinen zur Warenpräsentation;
• Regale und Aufbewahrungsboxen;
• Büroausstattung (Computer mit Internetanschluss und Drucker).

Die Kosten für diese Kategorie beginnen bei 100.000 Rubel. Während des Betriebs des Ladens können weitere Geräte erforderlich sein. Etwas sparen können Sie, wenn Sie gebrauchte Vitrinen und Regale kaufen. Einkaufsraum müssen von hoher Qualität sein und die Kunden zufriedenstellen. Ein Lager kann viel einfacher eingerichtet werden, aber gleichzeitig ist es wichtig, Ordnung zu schaffen und zu organisieren richtige Bedingungen Lagerung von Waren.

Der Handelsraum sollte hochwertig und ansprechend für die Kunden gestaltet sein.

Sortimentsbildung – Auswahl vor Ort oder Bestellung auf Anfrage

Wie gestaltet ein solches Unternehmen das Sortiment? Autoteile werden entweder in Chargen eingekauft und im Lager des Ladens gelagert oder auf Wunsch des Kunden über das Internet bestellt. Berücksichtigen Sie die Vor- und Nachteile beider Möglichkeiten zur Sortimentsbildung.

Waren über das Internet bestellen – warum lohnt es sich?

Viele Autoteilehändler gehen nach und nach dazu über, Waren auf Kundenwunsch zu bestellen. Tatsächlich fungieren solche Geschäfte als Vermittler zwischen dem Ersatzteillieferanten und dem Käufer. Dieser Ansatz zur Sortimentsbildung hat den Vorteil, dass er für die Organisation deutlich weniger Kosten verursacht.- Sie müssen nicht in den Kauf der ersten Warencharge investieren. Gleichzeitig entfällt das Risiko, eine Charge von Ersatzteilen zu kaufen, die nicht nachgefragt werden.

Andererseits dauert die Lieferung von Ersatzteilen bestenfalls mehrere Tage, in manchen Situationen sogar zwei bis drei Wochen. Das wird einigen Käufern nicht gefallen und sie werden sich an die Konkurrenz wenden. Um einen Gewinn zu erzielen, muss das Geschäft außerdem eine Handelsspanne erzielen, was auch die Anzahl der Kunden verringert – sie werden es vorziehen, Waren selbst über das Internet zu bestellen.

Mit „echten“ Waren einkaufen: Vor- und Nachteile

Viele Käufer zieht es immer noch in Geschäfte, in denen Waren „hier und jetzt“ gekauft werden können. Darüber hinaus kommt es häufig zu Notsituationen, in denen ein Ersatzteil wirklich sehr dringend benötigt wird. Aus diesem Grund werden Geschäfte mit „echten“ Ersatzteilen noch lange gefragt sein.

Wählt ein Unternehmer dieses Handelsformat, muss er Teile und Ersatzteile von bewährten und qualitätsgarantierten Lieferanten beziehen. Es ist besser, wenn es sich um offizielle Händler und Distributoren der Automarken handelt, die der Ladenbesitzer warten möchte.

Die Lieferung von Warensendungen muss im Rahmen eines Vertrags erfolgen, in den unbedingt eine Bedingung für die Rückgabe mangelhafter Produkte aufgenommen werden muss. Der Abschluss eines Warenlieferungsvertrages ist nicht nur mit regionalen Händlerzentren, sondern auch mit deren Pendants aus anderen Föderationssubjekten möglich, sofern diese günstigere Konditionen bieten.

Um das Hauptsortiment für die Eröffnung eines Geschäfts zu kaufen, ist im Durchschnitt ein erheblicher Betrag erforderlich – ab 500.000 Rubel. Gleichzeitig ist es sehr schwer vorherzusagen, ab wann die Charge an Kunden verkauft wird.

Rekrutierung – wem man den Handel anvertrauen kann

Der Erfolg des gesamten Handelsprozesses hängt von der Professionalität der Mitarbeiter des Zentrums ab. Guter Verkäufer nicht nur höflich und freundlich, sondern auch sehr kompetent im Umgang mit den verkauften Waren. Rekrutieren Sie Verkäufer in Autohaus aus diesem Grund notwendig. Es ist eine tolle Idee, Ihr Wissen über Waren und Autos für potenzielle Mitarbeiter zu testen.

Der Bereich Autoteile ist spezifisch, viele Käufer benötigen professionelle Beratung bei der Produktauswahl. Die Qualifikation des Verkäufers sollte es Ihnen ermöglichen, Käufern bei der Auswahl der Waren zu helfen, und zwar professionell und sehr kompetent.

Wie Werbung Ihnen helfen kann, die Konkurrenz zu schlagen

Höchstwahrscheinlich wird Werbung für die meisten potenziellen Käufer zu einer Informationsquelle über das Geschäft. Daher ist es wichtig, es kompetent zu organisieren, Mittel zu investieren und gleichzeitig nicht zu viel auszugeben. Die effektivsten Werbearten sind:

1. draussen. Senden Sie Ihre Shop-Informationen an Straßenbanner, Banner und andere Strukturen, vorzugsweise in Bereichen mit starkem Verkehr.
2. Verteilung von Drucksachen: Flugblätter, Zeitungen, Visitenkarten.
3. Fernseh- und Radiobotschaften.
4. Kontextbezogene Anzeigen – Suchmaschinen zeigen Nutzern aus Ihrer oder benachbarten Regionen, die kürzlich nach etwas zum Thema Autos und Ersatzteile gesucht haben, Informationen über Ihr Autoteilegeschäft an.
5. Eigene Website und Gruppen in sozialen Netzwerken. Dabei handelt es sich nicht um Werbung im eigentlichen Sinne, sondern um eine gute Möglichkeit, potenzielle Kunden über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Ungefähre Berechnungen – wie viel kostet die Eröffnung eines eigenen Ersatzteillagers?

Fassen wir die oben genannten Kosten zusammen:

1. Miete und Reparatur von Räumlichkeiten - ab 200.000 Rubel.
2. Kauf kommerzieller Ausrüstung - etwa 100.000 Rubel.
3. Kauf eines Sortiments (im Format eines „echten“ Ladens) – ab 500.000 Rubel.
4. Werbe- und Verkaufsförderungskosten - ab 50.000 Rubel.

Um ein Geschäft zu eröffnen, ist also ein Kapital von 850.000 Rubel erforderlich, aber in Wirklichkeit müssen Sie höchstwahrscheinlich viel mehr Geld investieren. Außerdem ist es notwendig, monatlich die offiziellen Gehälter der Mitarbeiter und alle fälligen Zahlungen an den Haushalt zu zahlen, die Versorgungsleistungen (Strom, Wasser, Wärme) zu bezahlen und das Sortiment aufzufüllen. Muss regelmäßig aktualisiert werden Ausrüstung für Einzelhandelsgeschäfte und für Werbung bezahlen.

Welchen Gewinn ist zu erwarten – wann sich die Investitionen auszahlen und das Unternehmen einen Nettogewinn erzielen wird

Der Gewinn eines Autoteilelagers hängt direkt von zwei Faktoren ab:

• das Volumen des Warenumsatzes;
• der Wert des Handelsaufschlags.

Die Marge bei Autoteilen kann 100 % erreichen. In den meisten Fällen muss die Preispolitik jedoch entsprechend der Gesamtmarktsituation angepasst werden. Es ist praktisch unmöglich, die genaue Höhe des Gewinns zu benennen, den das Geschäft in den ersten Betriebsmonaten erzielen wird.

Erfolgreiche Geschäfte, die auf dem Markt bekannt sind, können über eine Million Rubel pro Monat verdienen. Für die Mehrheit wird diese Zahl (zumindest für eine Weile) unzugänglich sein. Im Durchschnitt amortisieren sich Autoteileläden bei richtiger Organisation und mäßiger Werbung innerhalb eines Jahres.

Fazit – Sollten Sie mit dem Handel mit Autoteilen beginnen?

Der Handel mit Autoteilen ist ein Bereich mit hoher Nachfrage. Die Allgegenwart von Privatautos hängt eng mit der Wartung und dem Austausch von Teilen zusammen. Andererseits führt eine hohe Nachfrage zu einem sehr starken Wettbewerb auf dem Markt. Der neue Laden muss sowohl mit großen Händlern als auch mit kleinen Privatgeschäften konkurrieren.

Zum Öffnen benötigen Sie mindestens 850.000 Rubel, aber viel mehr ist besser. Mit guter Geschwindigkeit, kompetent Preispolitik und moderate Werbung wird das Anfangskapital in einem Jahr zurückzahlen. Der Vorteil auf dem Markt wird in hoher Kompetenz und Interesse an der Welt der Autofahrer liegen.

Nach neuesten Daten gibt es in Russland etwa 60 Millionen Autos. Wenn man bedenkt, dass ihre Zahl jährlich um eineinhalb Millionen wächst, kann man sich die Wachstumsrate des Ersatzteilmarktes nur vorstellen. Es überrascht nicht, dass diese vielversprechende Nische für unternehmungslustige Menschen interessant ist, von denen viele die Vorteile des virtuellen Handels zu schätzen gelernt haben.

Nachdem ein Unternehmer herausgefunden hat, wie er von Grund auf einen Online-Shop für Autoteile eröffnet, kann er ein Unternehmen aufbauen, das Kunden nicht nur in einer bestimmten Stadt, sondern in der gesamten Region bedient: Inländische Großhandelslieferanten bieten heute ein breites Sortiment an Originalteilen an und Analoga für fast jedes Auto, und Transportunternehmen und Kurierdienste liefern Bestellungen an Kunden an Tausenden von Standorten im ganzen Land.

Geschäftsfunktionen

„Ich möchte ein Autoteilegeschäft eröffnen – wo fange ich an?“ Wenn sich ein unerfahrener Unternehmer eine ähnliche Frage stellt, sollte er verstehen, dass es sich nicht lohnt, weitere Schritte zu unternehmen, ohne die Besonderheiten dieses Unternehmens zu studieren. Die Besonderheiten der Umsetzung von Teilen für Autos sind wie folgt:

• Die Auswahl von Ersatzteilen und deren Analoga aus Katalogen ist immer mit der Möglichkeit von Fehlern verbunden. Daher ist es für einen Unternehmer wichtig, eine wirksame Rückgabepolitik aufzubauen: Wenn Sie sich immer weigern, können Sie Kunden verlieren, und wenn Sie alles hintereinander akzeptieren, müssen Sie einen Rückgang der Rentabilität und das Einfrieren des Betriebskapitals in Kauf nehmen.
• Unter Hunderten von Großhandelslieferanten ist es schwierig, den besten zu finden. Bevorzugt werden Unternehmen, die Lager in der Region haben, Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen liefern und illiquide Waren ohne Sanktionen zurücknehmen;
• Es herrscht ein Mangel auf dem Markt qualifiziertes Personal, und die wenigen Freelancer werden durch hohe Gehälter verwöhnt. Andererseits kann die Einstellung eines unerfahrenen Neulings zu Fehlern, gemischten Bestellungen, Kundenbeschwerden und Umsatzrückgängen führen;
• In Russland bieten etwa zwanzig Unternehmen die Eröffnung eines Franchise-Autoteilegeschäfts an. Diese Lösung ist ideal für Unternehmer, die keine Erfahrung und Kontakte in diesem Bereich haben;
• Nach Einschätzung der zuständigen Behörden sind bis zu 30 % der Ersatzteile in der Russischen Föderation gefälscht. Daher sollten Lieferanten sorgfältig und sorgfältig ausgewählt werden – andernfalls steigt das Risiko einer Strafverfolgung.

Nur wenn man all diese Merkmale berücksichtigt, kann man verstehen, ob es sich lohnt, von Grund auf darüber nachzudenken, wie man einen Online-Shop für Autoteile eröffnet, oder ob es besser ist, einen anderen, entspannteren Geschäftszweig zu bevorzugen.

Aktivitätsregistrierung

In kleinen Unternehmen gibt es Tausende von Richtungen. Ein Unternehmer kann eine kleine Produktion gründen, studieren oder die Aussichten für die Schaffung einer virtuellen Handelsplattform prüfen – in jedem Fall sollte sein erster Schritt die Legalisierung seines eigenen Unternehmens sein. Beim Verkauf von Autoteilen über das Internet ist die offizielle Registrierung aus zwei Gründen wichtig:

• Fast alle Lieferanten arbeiten nur mit Unternehmen zusammen. Natürlich können sie Teile an eine Einzelperson verkaufen, aber nur SPD kann mit Mengenrabatten, Rücksendungen und Verzögerungen rechnen;
• Autoteile sind sehr teuer, daher bevorzugen Käufer eine offizielle Garantie, zumindest in Form einer Rechnung mit Siegel.

Bei der Legalisierung eines kleinen regionalen Online-Shops, der nicht auf Bundesebene Fuß fassen möchte, reicht es aus, einen einzelnen Unternehmer zu registrieren. Dazu müssen Sie der Abteilung des Bundessteuerdienstes am Ort der Registrierung folgende Unterlagen vorlegen:

1. Antrag auf Registrierung;
2. Erklärung zur Anwendung des gewählten Steuersystems;
3. Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation und Kopien aller seiner Seiten;
4. Eine Kopie der Bescheinigung über die Zuweisung der TIN;
5. Quittung über die Zahlung der staatlichen Abgaben.

Für einen Online-Shop, der UTII mangels eines echten Handelsbereichs in Form einer Warenausgabestelle nicht nutzen kann, ist das vereinfachte Steuersystem das optimale Besteuerungssystem. Dies gibt es in zwei Formen:

• Zahlung von 6 % des Gesamteinkommens des Unternehmens. Beim Handel mit Autoteilen kann die Nutzung einer solchen Regelung aufgrund des Einflusses des Steuersatzes auf die Marge zu einer Verringerung des Gewinns des Unternehmens führen;
• Zahlung von 15 % von Reingewinn abzüglich der Ausgaben. Aufgrund der für Handelsaktivitäten typischen geringen Rentabilität ist dieses Schema vorzuziehen.

Shop-Sortiment

Bei der Überlegung, wie man ein Autoteilegeschäft von Grund auf eröffnet, streben angehende Unternehmer in der Regel danach, das gesamte mögliche Spektrum abzudecken. Allerdings müssen diejenigen, die eine so große Nische besetzen, unweigerlich mit beliebten Websites konkurrieren, die sich im Verkauf von Ersatzteilen einen Namen gemacht haben: Das Ergebnis dieses Kampfes ist nicht schwer vorherzusagen. Daher ist es für einen Anfänger zunächst besser, sich auf ein engeres Segment zu konzentrieren – zum Beispiel mit dem Verkauf von Ersatzteilen für:

• Personenkraftwagen koreanischer, japanischer, chinesischer, europäischer, amerikanischer oder inländischer Produktion;
• Personenkraftwagen einer bestimmten Marke oder Markengruppe;
• Schwere, mittlere oder kleine LKWs;
• Fahrzeuge mit Rechtslenkung;
• Ein bestimmtes Fahrzeugsystem (Reifen, elektrische Ausrüstung, Autoglas).

Verbrauchsmaterialien, Öle, Filter und andere preiswerte, aber gefragte Ersatzteile müssen ständig vorrätig sein, während große Artikel am besten gleich nach Eingang eines Antrags des Käufers beim Lieferanten bestellt werden. Unternehmer geführt von persönliche Erfahrung Die Eröffnungen von Autoteilegeschäften für ausländische und inländische Autos bildeten die Bewertung der Beliebtheit verschiedener Arten von Teilen. Es enthält:

• Reifen und Räder;
• Aufhängungsteile – Hebel, Silentblöcke, Zahnstangen;
• Motor- und Getriebeöle;
• Kraftstoff-, Luft- und Ölfilter;
• Bremsbeläge, Bremsflüssigkeit;
• Übertragungsdetails;
• Optik, Lampen, Laternen;
• Körperelemente;
• Wiederaufladbare Batterien;
• Gürtel.

Ein unerfahrener Unternehmer sollte die gewählte Nische gut studieren, wenn er die Eröffnung eines Autoteilegeschäfts plant: Nur Profis, die den Kunden ausführlich über Qualität, Austauschbarkeit und Leistungsmerkmale bestimmter Teile beraten können, können in diesem Bereich erfolgreich Geschäfte machen.

Wo finde ich Lieferanten?

„Ein Autoteilegeschäft eröffnen – wo anfangen?“ Nach Anmeldung eigenes Geschäft Und bei der Auswahl einer geeigneten Nische muss ein Unternehmer auf der Suche nach einer Antwort auf diese Frage den nächsten wichtigen Schritt unternehmen – die Suche nach Lieferanten. Erfahrene Geschäftsleute glauben, dass zu diesem Zeitpunkt bereits eine Website für einen Online-Shop erforderlich ist, da viele Unternehmen wissen möchten, mit wem sie zusammenarbeiten werden. Bei der Auswahl der Partner wiederum sollte ein Unternehmer Folgendes berücksichtigen:

• Preispolitik der Gegenpartei;
• Der Ruf des Unternehmens, Bewertungen darüber;
• Lieferbedingungen;
• Möglichkeit, Transportunternehmen zum Versenden von Bestellungen zu nutzen;
• Rückgabebedingungen;
• Möglichkeit eines Zahlungsaufschubs;
• Verfügbarkeit von Beratungsunterstützung.

Bevor Sie ein Autoteilegeschäft eröffnen, müssen Sie zwei oder drei Lieferanten mit einem breiten Sortiment in der gewählten Nische finden und mit ihnen Kooperationsverträge abschließen. Dies reicht zunächst aus, in Zukunft sollten Sie sich jedoch nach neuen Kontrahenten umsehen und bei diesen nach günstigeren Konditionen und Rabatten suchen.

Große Online-Shops arbeiten gleichzeitig mit Hunderten von Partnern zusammen und nutzen deren Datenbanken, um die von den Besuchern gewünschten Waren auszuwählen. Das Interaktionsschema sieht folgendermaßen aus:

• Der Besucher wählt das gewünschte Teil aus dem Katalog aus und erhält seinen Artikel;
• Der Shop sendet diesen Artikel über die Webschnittstelle an alle Lieferanten und erhält Antworten bezüglich der Verfügbarkeit des benötigten Ersatzteils oder seiner Analoga;
• Der Aufschlag des Unternehmers wird zu den Großhandelskosten des Teils addiert;
• Die Lieferzeit des Shops wird zur Lieferzeit des Lieferanten addiert;
• Die endgültigen Informationen erhält der Nutzer ohne Angabe von Partnerpreisen, Lieferantennamen und Zwischenlieferzeiten.

Nicht alle Anbieter bieten ihren Kunden die Möglichkeit, direkt auf ihre Datenbanken zuzugreifen: Heute gibt es in Russland 113 solcher Unternehmen. Wenn Sie also vorhaben, ein Autoteilegeschäft für ausländische Autos von Grund auf zu eröffnen, sollten Sie sich zunächst mit einem Kooperationsvorschlag an diesen wenden.

Website-Entwicklung

Natürlich aus der Entwicklung der Website. Es versteht sich, dass ein riesiges Sortiment und die Notwendigkeit, mehrere Mechanismen zur genauen Auswahl von Ersatzteilen zu implementieren, diese Aufgabe erheblich erschweren. Daher sind für einen Unternehmer, der ein ernsthaftes Projekt starten möchte, Informationen zum Öffnen des Internets und andere Lehrmaterialien praktisch nutzlos: Die Aufgabe, eine vollwertige Handelsplattform zu schaffen, sollte von professionellen Programmierern gelöst werden. Wenn Sie die Entwicklung eines Projekts im Studio in Auftrag geben, sollten Sie auf Folgendes achten:

• CMS. Hierbei handelt es sich um Software, die zur Verwaltung der Website und der darauf veröffentlichten Informationen verwendet wird. Öffentliche kostenlose CMS für den Verkauf von Ersatzteilen sind aufgrund eingeschränkter Funktionalität und geringer Leistung nicht geeignet, sodass der Unternehmer spezielle Software installieren muss;
• Domainname. Für die Website müssen Sie eine kurze (nicht mehr als 10 Zeichen), verständliche und einprägsame Adresse auswählen und registrieren, die mit dem Namen des Geschäfts oder seinem Thema übereinstimmt. Es empfiehlt sich, eine Second-Level-Domain zu verwenden;
• Hosting. Die Arbeit des Shops ist mit der Bearbeitung einer riesigen Ersatzteildatenbank, einer hohen Belastung der Programmmodule und der Erstellung tausender Seiten mit Produktbeschreibungen verbunden. Standard-Hosting kann diese Aufgabe nicht bewältigen: Die Anmietung eines dedizierten Servers gilt als ideale Option.

Offensichtlich wirken sich diese Anforderungen direkt darauf aus, wie viel es kostet, ein Autoteilegeschäft zu eröffnen. Um das Funktionieren der Website sicherzustellen, müssen außerdem mehrere komplexere Vorgänge durchgeführt werden:

1. Verbinden Sie den TecDoc-Katalog. Hierbei handelt es sich um eine riesige Datenbank mit Ersatzteilen und deren möglichen Analoga für LKWs und PKWs, erstellt in Form eines Katalogs. Um die Datenbank mit der Site zu verbinden, müssen Sie eine Lizenz erwerben und Programmierer einbeziehen: Dadurch können Besucher selbstständig Teile auswählen, sich mit deren Beschreibungen vertraut machen und die Kosten herausfinden;
2. Originalverzeichnisse verbinden. Informationen zu Ersatzteilen, die nicht in TecDoc aufgeführt sind, finden Sie in den Originalkatalogen des Herstellers und Lieferanten. Es gibt viele Unternehmen im Internet, die gegen eine moderate Gebühr Zugriff darauf gewähren;
3. Lieferantenbasen verbinden. Um Informationen über die Verfügbarkeit, Kosten und Lieferzeit von Teilen zu erhalten, ist es, wie oben erwähnt, notwendig, die Interaktion des Shops mit den Datenbanken der Lieferanten durch Zugriff über die Webschnittstelle sicherzustellen.

Für den Komfort des Unternehmers und die Organisation einer effektiven Arbeit sollte die Website des Online-Shops mit folgenden Funktionen ausgestattet sein:

• Eine Reihe von Modulen zum Suchen und Bestellen von Ersatzteilen, ein Warenkorb und ein persönliches Konto des Käufers, ein Verwaltungspanel;
• Integration mit dem Programm zur Buchhaltung und Kontrolle der Lagerbestände;
• Grafischer Katalog zur Suche nach Teilen, wenn kein genauer Artikel vorhanden ist;
• Der Mechanismus der Interaktion mit allgemeinen Katalogen zur Auswahl von Analoga;
• Suchen Sie nach einem Teil anhand des VIN-Codes, der Artikelnummer oder des Namens.
• Möglichkeit zum Herunterladen und Verarbeiten von Preislisten von Lieferanten;
• Auswahl des bequemsten Zahlungssystems;
• Festlegen von Preiskategorien und Margen für Gruppen und Einzelprodukte;
• Statistiken zu Seitenaufrufen, Registrierungen und Bestellungen mit regionalem Bezug;
• Der Mechanismus des Cross-Postings in sozialen Netzwerken;
• Chatten Sie für technische Unterstützung und Beratungen, Rückrufbestellung.

Zimmer

Virtuelle Geschäfte können nur theoretisch auf Verwaltungsflächen verzichten. Um eine Handelsplattform zu schaffen, benötigen Sie in jedem Fall ein beheiztes Lager und ein Büro. Bei der Berechnung der Kosten für die Eröffnung eines Autoteilegeschäfts von Grund auf ist es einfacher, die Option der Miete in Betracht zu ziehen: Die Angebote der Immobilienbesitzer liegen heute im Bereich von 150-250 Rubel/m² pro Monat.

Der Büroraum sollte nicht groß sein: Wenn er nur für die Ausstellung von Dokumenten, die Ausgabe von Waren im Selbstauslieferungsmodus und andere Nebenprozesse genutzt werden soll, kann eine kleine Fläche von ​​15 m² direkt eingezäunt werden das Lager. Bei der Auswahl eines Lagerortes für Waren sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Für den Verkauf von Automobilchemikalien, Lieferungen, Riemen, Filter, Öle und Elektrogeräte reicht eine Lagerfläche von 120–150 m² aus;
• Der Handel mit Getriebe- und Fahrwerksteilen, Batterien oder Optiken benötigt 200–300 m²;
• Für die Umsetzung von Karosserieelementen, Reifen und Rädern, Gläsern, Motoren und Getrieben werden mindestens 400 m² benötigt.

Es bleibt nur noch zu entscheiden, wo ein Autoteilegeschäft eröffnet werden soll. Da die Kunden meist über ein eigenes Auto verfügen, ist es auf der Suche nach günstigen Mieten, aber immer mit guter Verkehrsanbindung und Parkplätzen für LKWs, die Waren anliefern, besser, einen Standort am Stadtrand zu wählen.

Personal

Das Personalproblem steht für einen Unternehmer, der sich selbstständig macht, nicht im Vordergrund, da Sie ein Autoteilelager eröffnen und eine kleine Anzahl von Bestellungen selbstständig abwickeln können. Über die Einstellung eines Managers sollten Sie später nachdenken, wenn der Umsatz des Unternehmens eine halbe Million Rubel pro Monat erreicht.

Natürlich braucht das Geschäft in dieser Phase einen Spezialisten, der von den ersten Tagen an in die Arbeit einsteigen und Gewinne erzielen kann. Um einen geeigneten Mitarbeiter zu finden, müssen Sie die Kandidaten hinsichtlich der Einhaltung der folgenden Kriterien bewerten:

• Vorliegen einer Kfz- oder technischen Ausbildung, gute Kenntnisse des Aufbaus von Fahrzeugen der entsprechenden Klasse;
• Fähigkeit zu verkaufen, zu überzeugen, Einwände zu überwinden;
• Möglichkeit zur Ersatzteilauswahl anhand elektronischer Kataloge;
• Erfahrung in diesem Bereich, Bekanntschaft mit Lieferanten und Großkunden;
• Alter zwischen 35 und 40 Jahren – solche Menschen sind verantwortungsbewusster und führungsfähiger;
• Wenn möglich - das Vorhandensein eines Autos und die Bereitschaft, als Kurier etwas dazuzuverdienen.

Um das Geschäft zu bedienen, ist es außerdem erforderlich, einen Buchhalter für 0,5-Tarife zu beauftragen (Sie können diese Aufgaben auslagern) und bei einem erheblichen Anstieg des Handelsumsatzes die entsprechende Anzahl von Kurieren.

Organisation der Zahlung und Lieferung

Bei der Frage, wie man einen Online-Shop für Autoteile eröffnet, Schritt für Schritt Anweisungen empfehlen, besonderes Augenmerk auf die Implementierung von Zahlungsannahme- und Warenlieferungsmechanismen zu legen: Der Erfolg eines Unternehmens hängt in gewissem Maße davon ab, wie bequem sie für die Benutzer sind. Um Transaktionen mit Geld durchzuführen, benötigen Sie in jedem Fall eine Zahlungsschnittstelle eines Drittanbieters – zum Beispiel:

1. Internet-Akquise. Es dient zur Annahme von Zahlungen mit Plastikkarten mit anschließender Gutschrift auf dem Konto des Geschäfts. Ein solcher Mechanismus wird von der Bank gegen eine Gebühr von 1,5–2 % des gutgeschriebenen Betrags bereitgestellt;

2. Elektronische Geldbörse. Die Zahlung kann auch über eines der beliebten EPS akzeptiert werden – Webmoney, Qiwi, PayPal oder Yandex.Money. Eine solche Wallet muss jedoch firmenintern sein und an die Daten eines bestimmten Unternehmens und seines Girokontos gebunden sein;

3. Zahlungsaggregator-Modul. Der Service der Annahme von Zahlungen auf allen möglichen Arten, einschließlich der oben aufgeführten, wird von Vermittlern erbracht, die für ihre Dienste eine Provision von bis zu 4-5 % verlangen. Die beliebtesten Aggregatoren sind:

• Yandex.Checkout;
• RoboKassa;
• Interkassa.

Sie können die Lieferung auch über verschiedene Kanäle arrangieren. Alle unterscheiden sich in Geschwindigkeit und Kosten, daher sollte der Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung die für ihn bequemste Option wählen:

1. Post von Russland. Es verfügt über ein breites Filialnetz und niedrige Tarife, die Geschwindigkeit dieses Dienstes kann jedoch kaum als zufriedenstellend bezeichnet werden. Darüber hinaus kann die Russische Post keine großen und schweren Ladungen verschicken;

2. Abholung. In diesem Fall muss der Käufer nicht auf den Kurier warten oder bei der Post anstehen – es reicht aus, zu einem geeigneten Zeitpunkt an der angegebenen Adresse zu erscheinen und die Bestellung entgegenzunehmen. Um einen Selbstlieferservice anzubieten, können Sie:

• Geben Sie Ersatzteile im Büro oder im Büro aus;
• Nutzen Sie den Lieferservice bis zur Ausgabestelle eines der Zwischenunternehmen mit einem Filialnetz in verschiedenen Städten.

3. Expresszustellung. Um Zeit zu sparen, ziehen es viele Käufer vor, das Paket zu Hause zu erhalten. In diesem Fall kann der Online-Shop auch eigene Kuriere beauftragen oder Vermittler einsetzen.

4. Lieferung Transportunternehmen. Solche Unternehmen transportieren gerne große und schwere Lasten, aber ihre Dienstleistungen sind nicht billig und nicht alle Städte haben Niederlassungen.

Store-Werbung

Ein Unternehmer, der sich entscheidet: „Ich möchte ein Autoteilegeschäft eröffnen“, muss nicht nur die Funktionen der Erstellung einer Handelsplattform verstehen, sondern auch die verfügbaren Methoden zu deren Förderung studieren: Ohne Werbung wird die Anzahl der Besucher der Website steigen nur geringfügig von Null abweichen. Für diese Zwecke werden verwendet:

Suchförderung. Die Wirksamkeit dieser Methode erklärt sich dadurch, dass der Kunde in der Suchanfrage seine Ziele klar angibt und die Werbung somit nahezu vollständig seinen Interessen entspricht.

Als wirksam erwiesen:

2. SEO-Werbung. Die Suchmaschine bewertet immer den Grad der Übereinstimmung der Informationen auf den Websites mit der Anfrage des Benutzers. Dank der Textoptimierung können Sie dafür sorgen, dass ein Link zum Shop besser als bei der Konkurrenz angezeigt wird.

3. Kontextbezogenes Banner. Es handelt sich um einen animierten Grafikblock mit Werbecharakter. Die Suchmaschine zeigt es den Kunden auch anhand der in ihren Anfragen angegebenen Daten an;

4. Dienstleistungen zur Warenauswahl. Solche Websites sammeln Informationen über Produkte aus verschiedenen Geschäften und zeigen diese dem Benutzer im Vergleich an. Die Vorteile dieser Methode sind Loyalität und ein hohes Maß an Vertrauen der Kunden in die Warenauswahldienstleistungen. Die Spitzenreiter im russischsprachigen Segment des Internets sind:

• Market.yandex.ru
• Torg.mail.ru
• Preis.ru

5. Thematische und regionale Websites. Bei den ersten handelt es sich um spezialisierte Ressourcen, die sich mit Automobilthemen im Allgemeinen oder bestimmten Marken im Besonderen befassen: Hier finden Sie eine fast fertige Zielgruppe. Letztere richten sich an Bewohner einer bestimmten Region und sind für Geschäfte wirksam, die auf dem lokalen Markt tätig sind. Auf thematischen und regionalen Seiten können Sie Artikel mit einem Link zur Handelsplattform veröffentlichen, Werbeblöcke oder Beiträge mit Kommentaren.

• Erstellen Sie Gruppen, in denen Informationen über das Geschäft und das Produkt sowie thematische Materialien veröffentlicht werden, um das Interesse des Publikums aufrechtzuerhalten.
• Gewinnen Sie Kunden auf aggressive Weise, indem Sie ihnen private Nachrichten senden.
• Platzieren Sie Anzeigen und nützliche Artikel in anderen Themengruppen;
• Veröffentlichen Sie Anzeigenblöcke, die an das gewünschte Geschlecht, Alter und den Standort der Kunden angepasst sind.

7. Rabattaggregatoren. Diese Werbemethode eignet sich für Geschäfte, die ein beliebtes Produkt haben und die Möglichkeit haben, es zu installieren guter Rabatt. So können Sie Ihr Geschäft schnell anmelden und einen Stamm potenzieller Kunden aufbauen. Unter den Aggregatoren von Rabatten sind bekannt:

• Biglion.ru
• Kupikupon.ru
• groupon.ru
• vigoda.ru

Es ist offensichtlich, dass ein Geschäftsmann verwirrt darüber ist, wie Mindestinvestition Um ein Autoteilegeschäft zu eröffnen, müssen Sie diese Werbemethoden verstehen und die günstigste davon auswählen, da es bei der Gründung eines Unternehmens schwierig ist, freie Mittel zu finden, um das Werbebudget aufzufüllen.

Investitionen und Ausgaben

Abschließend sollte die Hauptfrage betrachtet werden, die für Unternehmer von Interesse ist: Wie viel Geld wird benötigt, um ein Autoteilegeschäft zu eröffnen? Dazu müssen Sie alle Kosten berücksichtigen, die auf den Eigentümer der zukünftigen Handelsplattform warten:

Anfangskosten

Artikel	Menge, reiben.
IP-Registrierung	800
Kontoeröffnung	2500
Ein Siegel machen	1000
Vermietung von Domainnamen	500
Website-Entwicklung	60000
Texte für die Website	10000
Büroausstattung
Möbel für Manager und Besucher	20000
Büroausstattung (Computer, MFP, Router)	50000
Buchhaltungssoftware	26000
Anschluss von Kommunikationsleitungen	4000
Schreibwaren und Bürobedarf	5000
Schild und Schild mit Arbeitsplan	15000
Marketingaufwendungen	15000
Lagerausrüstung
Lagerregale	2500
Feuer- und Einbruchalarm	25000
Befüllung des Lagers mit Waren	1000000
Gesamt:	1237300

Der Gesamtbetrag scheint ziemlich hoch zu sein, und ein erheblicher Teil davon entfällt auf die Kosten für die Erstellung einer Erstinventur. Diese Nische bietet jedoch gewisse Möglichkeiten, auch für Anfänger, da es durchaus möglich ist, auf Bestellung ein Autoteilegeschäft zu eröffnen und die Arbeit auch ohne eigenes Lager zu organisieren, selbst mit einem Kapital von 250.000 Rubel.

Es ist auch notwendig, die regelmäßigen Kosten zu analysieren, die mit dem Betrieb der Handelsplattform verbunden sind. Zusätzlich zu den Standardartikeln sollte diese Liste eine Abonnementgebühr für die Anbindung an Ersatzteilkataloge und das Hosting enthalten:

Monatliche Ausgaben

Artikel	Menge, reiben.
Lager- und Bürovermietung	20000
Versorgungsunternehmen	3000
Lohnkosten	40000
Girokontoführung	2000
Bezahlung für Kommunikationsdienste	2000
Marketingaufwendungen	15000
Transportkosten	3000
Prämien für IP-Versicherungen	2300
Gebühr für die Anbindung an Originalverzeichnisse	1500
Verbindungsgebühr für TecDoc	4500
Hosting-Zahlung	2500
Kauf von Waren	585000
Gesamt:	680800

Einkommen und Rentabilität

Bei der Prüfung der Voraussetzungen für die Eröffnung eines Autoteilegeschäfts ist unter anderem die Preisgestaltung zu berücksichtigen. Es gibt in dieser Angelegenheit keine allgemeingültigen Regeln, daher sollte sich jeder Unternehmer an den Fähigkeiten seiner Lieferanten und den gewährten Rabatten orientieren und außerdem folgende Faktoren berücksichtigen:

• Ein niedriger Aufschlag von 10-25 % ist für Partner vorzuziehen, mit denen die Zusammenarbeit aufgrund der Verfügbarkeit von schnellen und bequemen Arbeiten angenehm ist Kostenloser Versand, ein breites Angebot, ein Bonussystem und eine garantierte Rendite illiquider Vermögenswerte;
• Für Kontrahenten mit Standardkooperationsbedingungen ohne besondere Privilegien wird ein durchschnittlicher Aufschlag von 25–40 % erhoben;
• Eine hohe Marge von 50-60 % wird für Lieferanten verwendet, mit denen die Zusammenarbeit zwar unbequem und unangenehm ist, die aber aufgrund der Umstände notwendig ist.

Unternehmer, die wissen, wie man ein Geschäft für Autoteile auf Bestellung eröffnet, veröffentlichen häufig Statistiken zu ihren Handelsplattformen in Fachforen. Durch die Analyse dieser Informationen können Sie die wichtigsten Parameter ermitteln, die zur Berechnung der Rentabilität eines Unternehmens erforderlich sind:

1. Der durchschnittliche Scheckbetrag in dieser Branche beträgt 2600 Rubel;
2. Die durchschnittliche Marge für das gesamte Sortiment beträgt 25 %;
3. Betrieb der Werkstatt ein bis zwei Monate – 500 Personen pro Tag;
4. Site-Conversion (das Verhältnis der Anzahl der Bestellungen zur Anzahl der Besucher) – 2 %;
5. Aggregatortarif für den Zahlungsempfang - 4 %;
6. Der Tarif der Ausgabestelle für die Annahme von Barzahlungen beträgt 2 %;
7. Die Kosten für die Bearbeitung einer Bestellung durch einen Kurierdienst (vom Käufer bezahlt) betragen 50 Rubel.

Anhand dieser Ausgangsdaten lässt sich zuverlässig feststellen, ob sich die Eröffnung eines Autoteilelagers lohnt.

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Shop-Gewinn

Index	Bedeutung
Anzahl der Bestellungen pro Tag	10
Anzahl der Bestellungen pro Monat	300
Durchschnittlicher Scheck der Bestellung, reiben.	2600
Prepaid-Bestellungen	150
Bestellungen werden per Nachnahme geliefert	150
Provision für den Zahlungsaggregator 4 %, reiben.	-15600
Abholstellenprovision 2 %, reiben.	-7800
Ladenumsatz, reiben.	780000
Gewinn vor Steuern, reiben.	75800
Steuer 15 %, reiben.	11300
Nettogewinn, reiben.	64500
Rentabilität, %	9,4
Amortisationszeit, Monate	19,2

Abschluss

Autoteile sind ein äußerst beliebtes und allgegenwärtiges Gut, das eindeutig sowohl das eine als auch das von den Bewohnern von Megastädten nachgefragte Gut ist. Es sollte jedoch klar sein, dass selbst ein so hoher Bedarf für den Unternehmer keinen automatischen Erfolg garantiert. Nur wer sich nicht auf seinen Lorbeeren ausruht, ständig die Interessen der Kunden analysiert, sein Geschäft weiterentwickelt und verbessert, kann seine Ziele erreichen und seine eigene Nische besetzen.

Ein Autoteilegeschäft, das sich insbesondere auf ausländische Autos konzentriert, unterscheidet sich grundlegend von den meisten Einzelhandelsgeschäften. Der Besitzer muss das Auto als technischen Gegenstand fachkundig kennen, da die von ihm im Einzel- oder Kleingroßhandel verkauften Waren die Sicherheit von Fahrzeugen beeinträchtigen.

„Trotz der Tatsache, dass die Hersteller verantwortlich sind, können die Probleme sehr ernst sein“, sagt Andrey Mikhailov, Direktor des Avto-Rhinoceros-Geschäfts. - Ich wurde zufällig wegen des Verkaufs angeblich gefälschter Waren bedroht, die einen Unfall verursacht haben. Daher rate ich Amateuren nicht, in dieses Geschäft einzusteigen, schon allein deshalb, weil sie ihren Fall nicht beweisen können.

Andererseits halten viele Experten dieses Geschäft für ein interessantes Geschäft, das in den meisten Fällen ein stabiles Einkommen garantiert. Also, lasst uns herausfinden, wo wir anfangen sollen Autoteilehandel und was Sie wissen müssen, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen.

das richtige

Damit ein Produkt gefragt ist, muss es gefragt sein. Dieses Axiom gilt uneingeschränkt für den Verkauf von Teilen und Baugruppen für Autos. Dies wird durch das jährliche Kapazitätswachstum von 10–15 % belegt Russischer Markt diese Richtung. Experten sind zuversichtlich, dass in Russland trotz der Wertsteigerung der Währung in zwei bis drei Jahren Autoteile im Wert von 65 Milliarden US-Dollar verkauft werden.

„Es ist riesig und sich dynamisch entwickelnder Wirtschaftszweig, an dem jeden Tag immer mehr neue Teilnehmer teilnehmen, - erklärt Michael Wales aus Großbritannien, Spezialist des Automotive Russia-Projekts. „Wir können die Eröffnung neuer Geschäfte mit Sicherheit vorhersagen.“

Mit anderen Worten: Im Hinblick auf makroökonomische Indikatoren kann der Besitz eines Autoteilelagers als profitables Unterfangen angesehen werden. Ich frage mich, was die Verkäufer selbst darüber denken? Hier ist eine ihrer Meinungen:

„In Russland, insbesondere in der Provinz, herrscht ein Autokult. Jetzt gibt es eine Nachfrage von Kunden aus der ersten und zweiten Welle von Massenkäufen ausländischer Autos. Das sind Leute, die ihre importierten „Eisenpferde“ zwischen 2005 und 2010 gekauft haben. Es war einfach an der Zeit, das Auto entweder in einem günstigen Zustand zu verkaufen oder die vorhandene Ausrüstung in Ordnung zu bringen. Meistens tun sie Letzteres. Die Nachfrage nach Autoteilen wächst stetig.“

Spezialisierung und Marketing

Verkäufer und Experten raten immer noch zur Eröffnung von Geschäften mit Spezialisierung. „Ich habe zehn Jahre Erfahrung mit Filialaktivitäten in verschiedenen Städten“, schreibt Forummitglied Prometheus_1974. - Mischen Sie keine Ersatzteile von VAZ und von ausländischen Autos. Zwar gibt es eine Annäherung, aber das sind grundsätzlich unterschiedliche Geschäfte.“

Das ist das erste. Zweitens streben erfahrene Vermarkter nach Diversifizierung und glauben, dass der Einzelhandel 70–80 % des Umsatzes abdecken sollte und die restlichen 20–30 % an kleine Großhandelsverträge gebunden sein sollten:

„… Endverbraucher von Ersatzteilen, wie große Banken, Fabriken, große und mittlere Unternehmen, also diejenigen, die über einen eigenen Fuhrpark verfügen“, rät AndreiZ aus Ischewsk. „In diesem Fall sind die Anforderungen etwas anders: Übersichtlichkeit der Arbeit mit Dokumenten, hohe Qualität der Ersatzteile und natürlich eine Provision (kein Kommentar).“

Daher muss ein Unternehmer, der sich entschieden hat, ein eigenes Geschäft zu eröffnen, ein klares Verkaufskonzept entwickeln, d.

Praktische Tipps

Ein unerfahrener Geschäftsmann wird sicherlich vor dem Problem stehen, für jedes Ersatzteil einen speziellen Code in Bezug auf die Art der Automarke auszuwählen. Wenn dieses Thema für erfahrene Verkäufer irrelevant ist, müssen unerfahrene Vermarkter nach Katalogen „schwitzen“, die übrigens nicht billig sind. Sie können jedoch über Torrent heruntergeladen werden, obwohl dies „langwierig und mühsam“ ist.

Inzwischen glaubt Andrei Mikhailov das Im Autohaus gibt es kein Universalsortiment, da jeder Bereich seine eigenen Statistiken hat. Bei der Beantwortung der Frage, wie man ein eigenes Autoteilegeschäft eröffnet, empfiehlt er jedoch auf jeden Fall, mit Verbrauchsmaterialien zu beginnen, insbesondere Glühbirnen aller Art, Filter, Bremsbeläge, Kerzen, verschiedene Öle und Autochemikalien.

Nach Ansicht vieler Direktoren sind beispielsweise die Top-Produkte in Ersatzteilgeschäften heute:

• Mann-Ölfilter (20-30 % der Marktkapazität);
• Zündkerzen NGK V-Line (40 %);
• Brembo-Bremsscheiben (10 %);
• Castrol Magnatec 10W-40 Öl (35 %).

Im Allgemeinen sollte der Schwerpunkt bei kleinen und mittelgroßen Städten mit einer Bevölkerung von bis zu 500.000 Menschen auf Ersatzteilen für Autos mit einem Preis von 500.000 bis 700.000 Rubel liegen. Daher sollte die Auswahl der Warenartikel angemessen sein.

„Zählen Sie, wie viele Kunden Sie verlassen haben, weil Sie teures Öl haben? - fragt AndreiZ aus Ischewsk. - Vielleicht wäre es einfacher, einfach einen etwas geringeren Rabatt auf Esso-Mobil zu gewähren? Wenn Sie sich dennoch dafür entscheiden, das Sortiment durch günstige Öle zu ergänzen, dann wählen Sie Öle von Zweitmarken, die aber qualitativ keine offensichtlichen Außenseiter sind. Ich kann etwas wie Ravenol empfehlen, aber auf keinen Fall Zeke, Hado und Mannol. Alles, was mit Erfolg geschrieben wurde, kann auf andere Gebrauchsgegenstände ausgeweitet werden.

Schlussfolgerungen

Da das Ersatzteilangebot in den Regionen unterschiedlich ist, unterscheiden sich auch die für die Öffnung erforderlichen Ausgangsbedingungen. Auslauf. Einige werden Millionen Rubel brauchen, um in einem prestigeträchtigen Zentrum zu starten, andere werden sich auf Schlafbereiche konzentrieren und das glauben 600 Tausend Rubel wird in der Lage sein, den anfänglichen Hunger nach Handelsumsätzen zu stillen. Beide werden auf ihre Art Recht haben.

Allerdings „... ist es einfacher, ein Geschäft zu eröffnen, wenn man bereits einen Autoservice hat“, ist sich Andrey Mikhailov sicher. „In diesem Fall wissen Sie genau, was „Ihre örtlichen Autobesitzer“ bestellen, die auf Wunsch Ihres Meisters in Ihr Geschäft gehen.“ Wenn Sie über eine eigene Werkstatt für zwei oder drei Kartons verfügen, ist für die Eröffnung eines Geschäfts nicht viel Geld nötig, sagen wir 700-800.000. „Außerdem wird der Gewinn in drei Monaten erscheinen“, ist sich der Unternehmer sicher.

Allerdings kann man sich auch darauf beziehen fertige Geschäftspläne zusammengestellt von Beratungsunternehmen. Einige von ihnen empfehlen ein Startbudget von 6.000.000 Rubel und versprechen eine Amortisationszeit von drei Jahren.

Mit anderen Worten: Die Gewinnschwelle kann in einem Quartal überschritten werden, oder es warten, wie es ein bekanntes Sprichwort sagt, die versprochenen drei Jahre. Es hängt alles von der Professionalität und Vorbereitung des Startups ab.

Die Eröffnung eines Autoteilegeschäfts von Grund auf ist ein ziemlich langwieriger Prozess und erfordert die Einhaltung bestimmter Regeln und gesetzlicher Anforderungen. In diesem Artikel analysieren wir im Detail, wie man ein Autoteilegeschäft von Grund auf eröffnet. Wir werden versuchen, konkretere Empfehlungen zu geben. In dieser Veröffentlichung erfahren Sie, wie Sie verstehen, was Sie verkaufen sollten, wie Sie den richtigen Ort für den Handel auswählen, wie Sie Ihr Unternehmen legal registrieren, welche Art von Personal Sie einstellen und welche Art von Software besser zu verwenden ist. Wir erklären Ihnen, wie Sie ein Geschäft eröffnen, das Autoteile für ausländische Autos oder andere Fahrzeugtypen verkauft.

Analyse der Marktsituation

Wo soll sich Ihr Autoteilelager befinden?

Wenn Sie einen Offline-Autoteileladen eröffnen möchten, ist dies die richtige Wahl Gewerbeflächen Denn der Standort des Geschäfts entscheidet maßgeblich über den Erfolg Ihres Unternehmens. Wählen Sie einen Raum in der Nähe wichtiger Reparaturbereiche mit guter Verkehrsanbindung. Achten Sie darauf, ob es möglich ist, über dem Geschäft ein helles und weithin sichtbares Schild anzubringen. Der Bereich des Ladens kann je nach Ihren Fähigkeiten und den Eigenschaften des Sortiments unterschiedlich sein. Ein kleines Büro von etwa 30 qm. m., wenn Sie planen, ein Lager zu unterhalten, muss die Fläche des Ladens vergrößert werden. Achten Sie unbedingt auf Ihre potenziellen Nachbarn. Vermeiden Sie unbedingt die Nähe zu Ersatzteillagern, deren Sortiment sich weitgehend mit Ihrem überschneidet.

Wenn Sie vorhaben, einen Online-Shop für Autoteile zu eröffnen, müssen Sie mindestens ein kleines Offline-Büro eröffnen, in dem der Kunde seine Bestellung entgegennehmen kann. An dieser Stelle können Sie auch die beliebtesten und marginalisierten Produkte verkaufen, die keinen großen Lagerraum erfordern.

Sowohl der Offline-Shop als auch die Bestellstelle müssen mit technischer Kommunikation ausgestattet sein, die Strom, Kanalisation, Warm- und Kaltwasserversorgung sowie Wärmeversorgung umfasst.

Für weitere Arbeiten müssen Sie Miet- oder Kaufverträge für Räumlichkeiten, Arbeitsgenehmigungen der Feuerinspektion sowie Verträge mit Versorgungsunternehmen und Unternehmen ausarbeiten, die Ihnen Strom- und Kommunikationsdienstleistungen liefern.

Firmenregistrierung

Die Verfahren zur Registrierung eines Unternehmens sind Standard und werden in vielen Quellen beschrieben. Beim Handel mit Autoteilen ist die bequemste Rechtsform ein Einzelunternehmer – Einzelunternehmer. Sie können einen einzelnen Unternehmer in wenigen Tagen gegen Bezahlung registrieren staatliche Pflicht 800 Rubel.

Rekrutierung und Rekrutierung

Das Personal im Autoteilegeschäft kann je nach den Besonderheiten Ihres Geschäfts variieren. Typisch Personalbesetzung kann verschiedene Elemente enthalten, zum Beispiel:

• Verkäufer (2-3 Personen),
• Beschaffungsspezialist,
• Buchhalter,
• Lagerarbeiter,
• Lader.

Dies ist nur eine typische Liste von Filialmitarbeitern. Es ist durchaus möglich, mit weniger Leuten auszukommen, wenn die Verantwortlichkeiten richtig auf die Mitarbeiter verteilt sind. Darüber hinaus können einige Funktionen, wie zum Beispiel die Buchhaltung, mittlerweile problemlos ausgelagert werden. Eine weitere Möglichkeit, die Effizienz der Filialmitarbeiter zu steigern, ist der Einsatz spezieller Software. Wir werden weiter unten darüber sprechen.

Bei der Personalauswahl müssen neben fachlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten sowie Kenntnissen über das Design von Autos auch die rein menschlichen Qualitäten der Kandidaten berücksichtigt werden. Achten Sie bei der Durchführung eines Vorstellungsgesprächs darauf, wie gepflegt die Person aussieht, wie sauber ihre Rede aufgebaut ist, wie freundlich sie kommuniziert und welchen Eindruck sie hinterlässt. Versuchen Sie, ehrliche, verantwortungsbewusste und freundliche Menschen in Ihrem Team auszuwählen.

Autoteilelieferanten

Versuchen Sie, zuverlässige und vertrauenswürdige Lieferanten auszuwählen. Schließen Sie unbedingt Kooperationsverträge ab, in denen Sie alle Arbeitsbedingungen, die Zahlungsfrist und die Möglichkeit des Umtauschs oder der Rückgabe des Produkts festlegen, wenn sich herausstellt, dass es von schlechter Qualität oder defekt ist. Besprechen Sie unbedingt die Möglichkeit der Rückgabe eines funktionsfähigen Produkts, wenn der Kunde die Rückgabe aus Gründen, auf die Sie keinen Einfluss haben, ablehnt. Dies sollte für Ihren Lieferanten kein Problem darstellen und Ihnen dabei helfen, Ihr Betriebskapital sinnvoll zu verwalten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Lieferanten finden.

Software

Der Bereich des Handels mit Kfz-Ersatzteilen weist eine ausgeprägte Besonderheit auf. Erstens ist dies ein riesiges Sortiment und die Schwierigkeit, geeignete Teile auszuwählen. Heutzutage führt niemand diese Vorgänge manuell durch, sondern nutzt lieber speziell angepasste Software. Zu diesen Programmen gehört das von AutoIntellect veröffentlichte Paket Russisches Unternehmen TradeSoft. Mit diesem Programm können Vertriebsleiter einfach und schnell eine multifunktionale Suche nach Autoteilen (Kostenvoranschlag) durchführen, Aufzeichnungen führen, Teile auswählen, bestellen und verkaufen. AutoIntellect automatisiert die Prozesse des Produktmanagements sowie des Dokumentenflusses und der Arbeit mit Kunden. Dank dieses Softwarepakets wird es für einen Geschäftsinhaber sehr einfach, Analysen zu erhalten und den Betrieb eines Unternehmens zu steuern.

Jetzt wissen Sie genau, wie Sie ein Ersatzteillager von Grund auf eröffnen. Heutzutage ist es überhaupt nicht schwierig, einen Autoteileladen zu eröffnen. Es ist viel schwieriger, diesen Laden zu einem nachhaltigen Unternehmen zu machen, das stabile Gewinne erwirtschaftet. Der Autoteilehandel ist ein hart umkämpftes Geschäft, in dem sich jedoch auch ein Anfänger gut behaupten und erfolgreich werden kann.

Video Präsentation