So eröffnen Sie einen Online-Shop für Autoteile von Grund auf neu. Formate für die Eröffnung eines Autoteilelagers von Grund auf: Registrierungsverfahren und Dokumente Verwandtes Geschäft für Ersatzteile

Einführung

Liebe Kolleginnen und Kollegen!

Einige objektive Informationen

In den letzten Jahren hat das Volumen des E-Commerce-Marktes in Russland je nach Wirtschaftslage in einem bestimmten Zeitraum jährlich um 20 % bis 30 % zugenommen und im Jahr 2015 600 Milliarden Rubel überschritten. Laut Prognosen aller Arten von Experten wird das Wachstum des E-Commerce-Marktes in Russland in naher Zukunft, nämlich in 5-7 Jahren, auf dem Niveau von 30% bleiben.
Der Anteil der Verkäufe von Autoteilen über das Internet beträgt 10 % des Gesamtvolumens, mit einer jährlichen durchschnittlichen Steigerung von 30 % und liegt an vierter Stelle in der Gesamtstruktur des Internethandelsmarktes.

Dieser Anstieg ist unter anderem auf die wachsende Zurückhaltung der Käufer zurückzuführen, ihre persönliche Zeit mit der Suche nach den notwendigen Ersatzteilen zu verbringen, indem sie gewöhnliche Einzelhandelsgeschäfte besuchen, was nicht nur für große Millionenstädte, sondern auch für mittlere relevant ist -große Städte.

In Anbetracht des Vorstehenden wird deutlich, dass dem Online-Handel die Zukunft gehört und die Organisation eines eigenen Geschäfts für den Verkauf von Autoteilen über einen Online-Shop mehr als vielversprechend erscheint.

Wo anfangen

Wir treffen eine Entscheidung: Wir entwickeln ein Projekt zur Eröffnung eines kleinen regionalen Online-Shops, der Autoteile mit einem geplanten monatlichen Umsatz von fünfhunderttausend bis 1 Million Rubel verkauft. Ganz am Anfang ist es notwendig, das gesamte Geschäftsprojekt in Komponenten zu zerlegen, zu versuchen, diese detailliert zu beschreiben, die Kosten zu ermitteln und am Ende die gesamte Wirtschaftlichkeit dieses Projekts zu berechnen. Für realistische Berechnungen in diesem Beispiel konzentrieren wir uns auf die Stadt „H“ mit einer Bevölkerung von 500.000 Einwohnern.

Wir heben die Hauptkomponenten des Projekts hervor:

1.

2.

3. Organisatorisch Rechtsform Unternehmen, Steuern, Rechnungswesen.

4. Online-Shop: Organisation, Inhalt, Werbung.

5. Ort der Ausgabe und Kommunikation.

6. Software speichern.

7. Mitarbeiter: Lohn und Arbeitsplan.

8. Organisation des Papierkrams im Laden.

9. Ladenwirtschaftsrechner.

1. Auswahl der Hauptrichtungen der Umsatzentwicklung

Das Hauptarbeitsschema vieler Start-up-Onlineshops ist die Lieferung von Ersatzteilen an Kunden auf Bestellung. Wir schlagen auch vor, diesem Schema zu folgen, jedoch sollte der Schwerpunkt gleichzeitig auf einer bestimmten Warengruppe, Marke oder Marke / Marken von Autos liegen.

Alternativ können Sie Karosserieteile, Wartungsteile, Batterien und andere große Teile als Ihren Schwerpunkt auswählen. Dies liegt in erster Linie an der hohen Rentabilität dieser Warengruppen sowie an der im Zaptrade-System aufbereiteten, recht umfangreichen Informationsbasis in Form von vorgefertigten Fachkatalogen.

Diese Verzeichnisse werden, wenn sie richtig konfiguriert und für die gewünschten Suchanfragen optimiert sind, ständig Verkehr aus dem Internet auf Ihre Website bringen. Wie dies zu tun ist, wird später beschrieben.

Rechenbeispiel


bei gleichem Aufschlag von 30%

Der Gewinn (nicht netto) beträgt 450 Rubel mit einem Aufschlag von 30%.

Wir machen einen Gewinn von 90 Rubel
bei gleichem Aufschlag von 30%

Aus dem Beispiel ist ersichtlich, dass für das gleiche Markup auf verschiedene Gruppen Waren, am Ausgang erhalten wir ein anderes Einkommen, das im ersten Fall 5-mal höher ist. Im Rahmen eines Onlineshop-Startups sollten Sie auf die Priorität eines hochprofitablen Produkts achten. Das heißt, die Positionierung und Einrichtung Ihres zukünftigen Online-Shops sowie die Auswahl der Lieferanten müssen sich an diesem Grundsatz orientieren. In Zukunft können Sie das Sortiment auf Kosten weniger profitabler Produktgruppen erweitern, aber Sie müssen ganz am Anfang die profitabelsten Bereiche für Ihr Unternehmen auswählen, die Ihre "Lokomotive" sein werden.

Beispielsweise in der Stadt "H" oder in der nächstgelegenen Stadt, von wo aus Sie schnell und günstig Waren nach "H" liefern können, gibt es einen großen Händler für Karosserieeisen und Batterien mit einem eigenen, regelmäßig aufgefüllten Lager. Es lohnt sich also, die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, sein Produkt über einen zukünftigen Online-Shop zu bewerben, während er mehr Einnahmen erzielt und ohne den Handel mit anderen Waren und Marken zu verlassen. Das Vorhandensein eines Lagers in der Stadt "N" gibt Ihnen die Möglichkeit, die erforderlichen Waren schnell an den Kunden des zukünftigen Online-Shops zu liefern.

Die Prioritätenliste für die Vertriebsentwicklung würde also wie folgt aussehen:

1. Auswahl der Hauptrichtungen der Umsatzentwicklung.

2. Ersatzteillieferanten: Auswahl, Auswahlkriterien.

3. Andere Ersatzteile für ausländische Autos.

Zukünftig können ab dem dritten Punkt weitere Produktgruppen entwickelt werden, zum Beispiel „Ersatzteile für die Wartung“

Bestimmen Sie die Produktgruppen „Lok“ (unter Berücksichtigung der Besonderheiten Ihrer Region) für die fortschreitende Entwicklung des zukünftigen Online-Shops und ordnen Sie diese nach Priorität, abhängig von Ihrer Region.

2. Ersatzteillieferanten: Auswahl, Auswahlkriterien

Das Thema dieses Absatzes schließt nahtlos an den vorherigen an. In den meisten Städten ab 500.000 Einwohnern gibt es mit hoher Wahrscheinlichkeit große oder mittelständische Großhandelsunternehmen, die Autoteile verkaufen. Wenn es keine gibt, sollten Sie sich in benachbarten Oberzentren umsehen. Eine große Liste von Anbietern nach Stadt finden Sie hier:

In Anbetracht der im vorherigen Absatz gewählten Entwicklungsrichtungen müssen Sie zunächst einen Lieferanten mit eigenem Lager in Ihrer Stadt finden, der den zukünftigen Online-Shop bereitstellen wird schnelle Lieferung"Lokomotive" Waren. Die ideale Situation ist, wenn es 2 Unternehmen solcher Ersatzteillieferanten gibt.

Neben regionalen Anbietern müssen zwei große Bundesanbieter für die Arbeit identifiziert werden, z. B. Emex, Autodoс, Mikado usw., die über ein gut ausgebautes Fernnetz von Repräsentanzen, Niederlassungen und Franchise-Unternehmen verfügen. Die Essenz dieser Lieferanten besteht darin, dass sie die verbleibende Nische für die Lieferung von Ersatzteilen für andere Produktgruppen und -kategorien vollständig füllen werden.

Für ein Startup reichen also drei Anbieter: 1 regional (2 sind möglich) und 2 bundesweit. Es ist wichtig zu verstehen, dass es besser ist, Ersatzteile von einem Lieferanten für fünfzigtausend Rubel im Monat zu kaufen, als von zehn für fünftausend Rubel: Alle zehn werden Ihren Verkaufspreis in Zukunft erhöhen.

Auswahlkriterien für Lieferanten

Wir identifizieren drei Kriterien für die Auswahl von Lieferanten:

Preis Normalerweise hat jeder Lieferant seine eigene Rabattmatrix, die an das Volumen der Warenkäufe der Kunden gebunden ist. Ihre Aufgabe ist es, einen Lieferanten zu finden, der den Bedürfnissen neuer Partner entspricht und für einen bestimmten Zeitraum (von 3 bis 6 Monaten) einen maximalen Rabatt gewährt, um die Entwicklung anzuregen.

Lieferung Derzeit liefern die meisten Lieferanten Waren an ihre Kunden an die von ihnen angegebene Adresse, ohne dass dies die Kosten der bestellten Waren beeinflusst. Das heißt, Lieferanten sind willkommen, deren Warenlieferung an ihren Großhandelskunden kostenlos ist.

Warenrückgabe Es gibt einen solchen Begriff - illiquide. In unserem Fall bezieht sich dieser Begriff auf ein Ersatzteil, das von Ihnen oder Ihrem Vorgesetzten versehentlich bei einem Lieferanten bestellt wurde oder das aus irgendeinem Grund nicht zu Ihrem Kunden passte. Solche Ersatzteile werden im Lager unter Gefrierteil gelagert Betriebskapital. Daher ist es sehr wünschenswert, dass der Vertrag mit dem Lieferanten eine Klausel für die Rückgabe solcher Waren zumindest abzüglich etwaiger Rabatte vorsieht. Beispiel: Sie haben bei einem Lieferanten ein Ersatzteil für 1000 Rubel bestellt, es hat Ihrem Kunden nicht gepasst und der Lieferant ist bereit, dieses Ersatzteil von Ihnen zurückzunehmen, jedoch abzüglich 15 % Rabatt. Somit werden Ihnen 850 Rubel zurückerstattet, die für den Kauf flüssiger Waren und zur Deckung von Verlusten bei der Rücksendung der Waren an den Lieferanten in Umlauf gebracht werden können.

Wenn Sie das aufgehängte Ersatzteil aus irgendeinem Grund nicht an den Lieferanten zurücksenden können, können Sie immer den Multiwarehouse-Service im Autoteile-Verkäuferclub von Zaptrader.ru nutzen. Dieser Service ist nur für den Verkauf von illiquiden Restbeständen des Autoteilelagers unter den Mitgliedern des Clubs gedacht.

Besteuerung

Bei der Auswahl eines Steuersystems orientieren wir uns an der Tatsache, dass Sie einen Online-Shop mit einem Verkaufsbereich (einer Bestell- und Warenlieferungsstelle) haben, was bedeutet, dass wir in allen Regionen Russlands unter ein spezielles Steuersystem fallen - UTII , außer Moskau. In der Hauptstadt sind nur USN und KSNO erlaubt. Das heißt, es wird davon ausgegangen, dass Sie zum Zeitpunkt der Ausstellung über einen Online-Shop wie ein Warenschaufenster Einzelhandel haben.

Sie sollten wissen, dass es zwei zulässige Steuersysteme gibt:

1. KSNO – klassisches Steuersystem mit 18 % Mehrwertsteuer (nicht für den Einzelhandel geeignet)

2. STS - Vereinfachtes Steuersystem.

Das vereinfachte Steuersystem kann in zwei Versionen angewendet werden: % der erzielten Einnahmen oder % der Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben, jedoch nicht weniger als 1 %. (Zinssätze können je nach Region variieren, bitte erkundigen Sie sich bei den örtlichen Vorschriften)

  • Es werden 6 % der Steuerbemessungsgrundlage ausgezahlt, das sind alle Einkünfte, die auf dem Girokonto des Unternehmers eingenommen werden.

Diese Art der Besteuerung ist für den Autoteilehandel nicht vorteilhaft, da der Prozentsatz des Umsatzes den Warengewinn und damit das Einkommen des Unternehmens erheblich schmälert.

Beispiel: Der Umsatz für den Verkauf von Autoteilen für den Monat betrug 260.000 Rubel mit einem Zuschlag von 30%. Die Steuer beträgt 260.000 * 6% = 15.600 Rubel, was 26% des Aufpreises von 60.000 Rubel entspricht. Das ist sehr viel.

  • 15 % der Steuerbemessungsgrundlage werden gezahlt, was der Differenz zwischen den Einnahmen und Ausgaben* des Unternehmens entspricht, jedoch nicht weniger als 1 % des Umsatzes.

Bei einem monatlichen Umsatz von 260.000 Rubel beträgt die Mindeststeuer also 2.600 Rubel. Wenn wir davon ausgehen, dass die Kosten für den Warenkauf 70% des Erlöses, nämlich 200.000 Rubel, betragen haben, beträgt die steuerpflichtige Differenz 60.000 Rubel. Die Steuer beträgt 60.000 * 15% = 9.000 Rubel. Sie müssen jedoch wissen, dass die Liste der Ausgaben, die die Steuerbemessungsgrundlage beim vereinfachten Steuersystem von 15 % (Einnahmen minus Ausgaben) reduzieren, auf eine bestimmte Liste beschränkt ist.

In unserem Fall sind die folgenden Arten von Ausgaben zulässig: Kosten für die Anmietung der Räumlichkeiten, Vergütung der Mitarbeiter, Steuern aus der Lohnkasse, Kosten für die Buchhaltung, juristische Dienstleistungen, Schreibwaren, Werbung.

Alle Ausgaben müssen bezahlt und dokumentiert werden.

Bei der Organisation eines Unternehmens, das Autoteile im Einzelhandel verkauft, sollte berücksichtigt werden, dass echte Bestellungen über einen Online-Shop mit Zahlung über an Ihre Website angeschlossene Zahlungssysteme bestenfalls 20% des Gesamtumsatzes ausmachen. Alle anderen Zahlungen erfolgen direkt im Geschäft in bar oder über Bankterminals, wenn Sie diese installieren. Das liegt vor allem am Misstrauen der Kunden gegenüber dem neu eröffneten Store. Daran ist nichts zu ändern, den Ruf eines zuverlässigen Ladens kann man sich nur mit der Zeit verdienen.

Bei einem monatlichen Umsatz von 260.000 Rubel aus dem vorherigen Beispiel beträgt der geschätzte Anteil der bargeldlosen Zahlungen also 20%, nämlich 52.000 Rubel. Bei einer geschätzten Marge von 30% betragen die Kosten für den Kauf von Ersatzteilen 40.000 Rubel und die Marge 12.000 Rubel.

Berechnung der Bemessungsgrundlage:

Ausgaben für den Kauf von Waren: 40.000 Rubel

Online-Shop-Miete: 10.000 Rubel

Vermietung von Verkaufsflächen: 10.000 Rubel

Internet: 2.000 Rubel

Telefonie: 1.500 Rubel

Auch diese Ausgaben belaufen sich auf 63 500 Rubel, die die Einnahmen aus dem Handel per Banküberweisung übersteigt 63.500 - 52.000 Rubel = 11.500 Rubel. Dies bedeutet, dass die Steuer nach diesem Steuersystem 52.000 Rubel x 1 % = beträgt 520 Rubel.

Die Verwendung eines bestimmten Systems ist PFLICHT, die Wahl erfolgt zum Zeitpunkt der Registrierung des IP. Einzelunternehmer, die das vereinfachte Steuersystem anwenden, führen ein „Buch der Einnahmen und Ausgaben“, das die Einnahmen und Ausgaben des Unternehmers widerspiegelt. Das Buch wird in der Regel von der Buchhaltung geführt. Es ist jedoch möglich, dass es keine Aktivität gibt, die unter das vereinfachte Steuersystem fällt (alle Zahlungen erfolgen in bar direkt im Geschäft), dann zahlt der einzelne Unternehmer Steuern nur auf der Grundlage der Anwendung des speziellen UTII-Regimes.

UTII ist eine besondere Steuerregelung, die zu einer der beiden oben beschriebenen hinzukommt. UTII wird registriert, indem innerhalb von 5 Tagen nach Beginn der Tätigkeit eine entsprechende Mitteilung an den Föderalen Steuerdienst am Geschäftssitz des Geschäfts, Ausstellungsort, gesendet wird.

Das UTII-Regime ist das profitabelste aller bestehenden, da es nur von der Größe des Geschäftsgebiets und der Anzahl der Mitarbeiter abhängt, wenn ihre Anzahl 100 Personen nicht überschreitet. Darüber hinaus müssen Sie nicht installieren Geldmaschine(KKM), aber auf Verlangen sind Sie verpflichtet, dem Käufer einen Kaufbeleg auszustellen. Somit wird UTII mit einer Verkaufsfläche von 5-10 m 1000 - 1900 Rubel pro Monat.

In diesem Fall muss bei der Beantragung der Eröffnung eines IP die Steuerregelung angegeben werden
STS - (Einnahmen minus Ausgaben) und am Anfang Handelsaktivitäten beantragen Sie die Registrierung einer zusätzlichen Steuerart - UTII. Das heißt, Ihr Unternehmen kombiniert zwei Steuersysteme UTII + STS (Einnahmen minus Ausgaben). Der erste Modus eignet sich für den Handel mit Bargeld direkt in einem Geschäft oder einer Ausgabestelle, und der zweite ist nützlich, wenn bargeldlose Zahlungen von Kunden auf das IP-Abrechnungskonto über Zahlungssysteme erfolgen, die mit dem Online-Shop verbunden sind.

Achtung: Der Handel mit Motorenölen fällt nicht unter UTII, da es sich um ein verbrauchsteuerpflichtiges Produkt handelt. Motorenöle werden nur bei Arbeiten am vereinfachten Steuersystem oder KSNO umgesetzt.

Mietfläche 30m2, Verkaufsflächengröße 5 qm

UTII \u003d Grundrentabilität x Physischer Indikator x K1 x K2 x 15%

Die durch die Abgabenordnung der Russischen Föderation für 2015-2016 für den Einzelhandel festgelegte Grundrentabilität beträgt
1 800 Rubel pro Monat für 1 Einheit des physikalischen Indikators.
Physischer Indikator, in diesem Fall der Bereich des Handelsraums = 5m 2(tatsächliche Fläche wird genommen)
Die Inflationsrate im Jahr 2016 wird auf K1 = gesetzt 1,798
Einzelhandelskoeffizient in Uljanowsk K2 = 0,39
(K2 wird basierend auf den Daten in den Resolutionen zu UTII jeder Region berechnet)

UTII = 1800 x 5 x 1,798 x 0,39 x 15 %

Gesamt: 946,65 Rubel pro Monat

Zusatz: Für jede Region kann die Höhe der UTII unterschiedlich sein, dies wird durch das Regulierungsgesetz des entsprechenden Verbandssubjekts geregelt. Frist für die Zahlung von UTII bis zum 25. Tag des auf die Meldung folgenden Monats

Die endgültige Steuerzahlung für einen Monat mit einem geschätzten Umsatz von 260.000 Rubel mit Doppelbesteuerung und ohne Steuern aus dem Lohnfonds beträgt: UTII = 946,65 Rubel
USN-15% = 520 Rubel
Gesamt: 946,65 + 520 = 1.466,65 Rubel

Buchhaltung

Irgendwann in der Organisation eines Unternehmens wird jeder unerfahrene Unternehmer mit dem Problem der Buchhaltung seines Unternehmens konfrontiert: Es muss festgelegt werden, wer Steuern und Beiträge sowie Gehälter für Mitarbeiter berechnet, Mitarbeiter des Unternehmens einstellt und entlässt, generiert und Berichte senden und vieles mehr.

Um Kosten zu sparen, beschließt der eine, diesen Prozess selbst zu steuern, der andere beschließt, einen Buchhalter zu beauftragen, und der eine oder andere lagert seine Buchhaltung an Freelancer oder Drittunternehmen aus.

Die Popularität der letzten Option der Buchhaltung gewinnt jedes Jahr an Dynamik. Gleichzeitig sind bereits seriöse Unternehmen mit einer soliden Erfolgsbilanz bestehender Kunden und erschienen erschwingliche Preise bereitstellen Benutzer dienste aus der Ferne über den Internetdienst.

Unsererseits empfehlen wir Ihnen, Ihre Aufmerksamkeit auf das Internetunternehmen zu richten, das Buchhaltungsdienstleistungen anbietet - My Business

Das Unternehmen Moe Delo wurde 2009 gegründet und bietet derzeit eine vollständige Palette von Buchhaltungsdienstleistungen von schnell und kostenlose Hilfe bei der Anmeldung Ihres Unternehmens bei den Finanzbehörden, bei der Steuer-, Personal- u Buchhaltung sowie Berichterstattung. 2011 stieg das Unternehmen in die TOP-5 der Meisten ein vielversprechende Richtungen Geschäft, laut "Expert online". Erhielt Auszeichnungen und wurde von anderen maßgeblichen Publikationen erwähnt. Im Jahr 2016 bleibt es einer der Marktführer in Bezug auf die Zahl der regelmäßigen Benutzer, die schnell wächst. 24/7 technischer Support Service, Trainingsgruppe und Beratung auf Buchhaltungsprobleme Sie lassen Sie weder mit der Buchhaltung noch mit dem Service allein.

Um ein Geschäft für den Einzelhandelsverkauf von Autoteilen über einen Online-Shop mit stationärer Warenausgabe zu eröffnen, müssen wir einen Einzelunternehmer mit einer Wahl des Steuersystems eröffnen - vereinfachtes Steuersystem (Einnahmen minus Ausgaben) und Registrierung a Sonderregime - UTII. Dies wird zu erheblichen Steuerersparnissen führen.

Die Buchhaltung wird am besten ausgelagert. Wichtig ist nur, dass der Vertrag mit der Buchhaltungsgesellschaft die Verantwortung der letzteren für alle von ihr durchgeführten Buchhaltungsvorgänge festlegt.

4. Online-Shop: Organisation, Inhalt, Werbung

In dieser Phase haben Sie also bereits die Richtung der Entwicklung gewählt, sich für Warenlieferanten entschieden und Verträge mit ihnen abgeschlossen, eine Firma registriert und ein Steuersystem gewählt, während Sie das Problem der Buchhaltung gelöst haben. Jetzt müssen Sie die Arbeit des Hauptverkaufsinstruments des Unternehmens organisieren - eines Online-Shops auf der Plattform des Zaptrade-Systems.

Derzeit bietet Zaptrade eine schlüsselfertige Lösung, einen vollwertigen Online-Shop für den Online-Verkauf von Autoteilen und Zubehör.

Die Hauptmerkmale der Plattform:

  • Suchen Sie in grafischen Online-Katalogen von Ersatzteilen für Autos in- und ausländischer Hersteller, sowie suchen Sie Ersatzteile nach Artikeln in den angeschlossenen Datenbanken von Lieferanten.
  • Automatisches Laden eigener Rest-Ersatzteile in die Datenbank des Online-Shops, sowie automatische Anzeige von Salden in den Lagern Ihrer Lieferanten mit anpassbarem Markup.
  • Umfangreiche Site-Verwaltungsoptionen: Design-Konstruktor, Site-Optimierungseinstellungen für Site-Promotion in Suchmaschinen, Integration mit 1C und anderen Buchhaltungsprogrammen, Festlegen von Rabatten und Aufschlägen für Kunden, Verarbeitung von Versanddokumenten.
  • Komfortable Funktionalität für Kunden: persönliches Büro, Verlauf von Bestellungen und Zahlungen, die Möglichkeit, aktuelle Bestellungen zu verfolgen, verschiedene Zahlungssysteme für Waren, Online-Kommunikation mit einem persönlichen Manager.
  • Einfachheit in der Arbeit des Managers mit dem Kunden: die Möglichkeit, Bestellungen schnell zu bearbeiten, Rechnungen für die Zahlung an den Kunden zu erstellen, Kundenzahlungen zu verarbeiten und Waren auf der Website zu platzieren.
  • Abrechnung und Statistik von Zahlungen, Bestellungen und Registrierungen, ein System zur Analyse von Benutzeranfragen.

Und viele, viele andere nützliche Funktionen.

Auswahl und Kauf eines Domainnamens

Jede Website beginnt mit einem Domainnamen, den Sie für Ihren Online-Shop auf einer speziellen Ressource auswählen müssen - www.nic.ru
Domainpreis ab 590 Rubel.

Was Sie auf der Website in chronologischer Reihenfolge tun müssen

Der vorgegebene Arbeitsablauf auf der Baustelle wird von den Fachkräften unseres Hauses in den entsprechenden Anleitungen detailliert beschrieben. Das gesamte Material in ihnen wird in zugänglicher Form für Benutzer präsentiert, die nicht einmal über Grundkenntnisse in der Erstellung und Bewerbung ihres eigenen Online-Shops im Internet verfügen. All diese nützlichen Informationen stehen unseren Kunden nach der ersten Zahlung zur Verfügung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen sorgfältig zu lesen, damit Sie in Zukunft den richtigen Algorithmus für die Arbeit mit Ihrer Website erstellen können, ohne spezialisierte Spezialisten hinzuzuziehen, und dadurch Ihre Kosten sparen.
Wenn Sie sich nicht selbst um Ihre Website kümmern, sondern sie an einen der Mitarbeiter delegieren oder einen Spezialisten auslagern möchten, dann vermitteln Ihnen unsere Anweisungen das Wissen, um die Aufgabe für Mitarbeiter richtig zu stellen, die Website einzurichten und zu optimieren.

Basierend auf der Tatsache, dass Erstphase Der Unternehmer selbst wird mit der Einrichtung des Hauptverkaufsinstruments - eines Online-Shops - beauftragt, wir berechnen die geschätzten Anfangskosten.

Texte für die Website

Es ist wichtig zu verstehen: Unabhängig von der Plattform, auf der Ihre Website erstellt wird, werden optimierte Texte (also „Inhalte“) benötigt. Alle Inhalte werden von Suchrobotern analysiert und wenn sie den Benutzeranfragen so gut wie möglich entsprechen, wird Ihre Website mit größerer Wahrscheinlichkeit in den Suchergebnissen über den Websites der Mitbewerber angezeigt.

Seiten, für die Sie Text benötigen:

  • Standardmenüseiten:
    Hauptseite, Suche nach Nummer, Katalogsuche, Zahlung, Lieferung, Kontakte.
  • Hauptproduktseiten:
    Karosseriehandbuch, Batterien.
  • Seiten des eingebauten Katalogs nach Marke für die Auswahl von Ersatzteilen für Autos Gesamt:
    Für den Anfang können wir die 10 beliebtesten Automarken aus den 48 verfügbaren auswählen. (Beispielseite - zizap.ru/catalog/li/audi/)

Insgesamt: 18 Site-Seiten.

Das Schreiben eines suchmaschinenoptimierten Textes mit 2000 Zeichen kostet etwa 500 Rubel. Vielleicht finden Sie einen billigeren Texter oder entscheiden sich, Geld zu sparen, indem Sie diese Texte für Ihre Website schreiben. Auf diesen Ressourcen können Sie nach einem Texter suchen, der optimierte Texte schreibt: www.youdo.com, www.freelance.ru.

Alle Ausgaben für den Start eines Online-Shops für Autoteile

Gesamt: ab 14.590 Rubel

Ein auf der Zaptrade-Plattform basierender Online-Shop ist ein leistungsstarkes Tool, um Kundenverkehr aus dem Netzwerk zu gewinnen, was sowohl für unerfahrene Unternehmer als auch für Unternehmen, die planen, ihr Geschäft zu erweitern, nützlich sein wird. Es ist wichtig, einen verantwortungsvollen Ansatz bei der Organisation und Einrichtung Ihres Online-Shops zu verfolgen, um seine Position in Suchmaschinen zu verbessern. Dies verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern und steigert Ihren Umsatz erheblich.

5. Ort der Ausgabestelle und Kommunikation

Bei der Auswahl des Geschäftsstandorts bzw. des Ortes, an dem Bestellungen entgegengenommen und Waren ausgegeben werden, sollten Sie sich in erster Linie daran orientieren, dass sich Ihr Geschäft im Internet befindet, von wo aus Sie den Großteil der Käufer erhalten. Das bedeutet, dass bei der Auswahl eines Zimmers das Hauptkriterium die Zugänglichkeit des Eingangs sein sollte, damit der Kunde mit dem Auto oder mit dem Auto problemlos dorthin gelangen kann. öffentlicher Verkehr um eine Bestellung aufzugeben oder einen Artikel abzuholen.

Da wir einen Online-Shop haben, muss der Standort der Abholstelle nicht unbedingt auf der ersten (roten) Linie liegen – das spart deutlich Miete. Die Platzierung im Keller mit direktem Zugang zum Ausgang zur Straße ist zulässig.

Die Größe der Räumlichkeiten darf 20 Quadratmeter nicht überschreiten, wovon 5 Quadratmeter zuzuweisen sind Handelsplatz, der Rest ist in den Arbeitsbereich von Managern und ein Lager unterteilt.

Eine der wichtigsten Überlegungen bei der Auswahl eines Geschäftsstandorts ist die Verfügbarkeit von zuverlässigem Highspeed-Internet oder -Konnektivität. Dies liegt an den Besonderheiten Ihres Unternehmens, hauptsächlich im Zusammenhang mit dem Internet, und zweitens müssen Sie im Geschäft IP-Telefonie installieren, was auch von der Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung abhängt.

Die Miete für ein solches Zimmer beträgt etwa 500 Rubel pro 1 m². Wenn Sie ein Zimmer von 20 Quadratmetern nehmen, beträgt die monatliche Gebühr 10.000 Rubel pro Monat. Dabei müssen wir gleich berücksichtigen, dass die allermeisten Vermieter auch eine Kaution in Höhe der Monatsmiete verlangen. Diese Kaution wird vom Vermieter nach Beendigung des Mietverhältnisses zurückerstattet, sofern er keine Ansprüche gegen den Mieter hat. Das heißt, Sie müssen 20.000 Rubel für die Zahlung vorbereiten.

Möbel lagern

Sie können Möbel für Ihr Geschäft auf den Ressourcen für den Warenverkauf abholen. Das heißt, wir empfehlen Ihnen, nach gebrauchten Möbeln und Geräten für Ihr Geschäft zu suchen. Da in der Startphase kein zusätzliches Geld überbezahlt werden muss, wäre es besser, es zur Förderung Ihrer Marke zu verwenden.

Die einfachste Option verwendet. Ladenmöbel mit Preisen aus Verkaufsangeboten, beinhaltet:

1. Manager-Desktops - 2 Stück * 1000 Rubel = 2000 Rubel

2. Nachttische für Managertische - 2 Stück * 500 Rubel = 1000 Rubel

3. Regal für Dokumente - 1 Stück * 1000 Rubel = 1000 Rubel

4. Kleiderschrank oder Kleiderbügel - 1 Stück * 1500 = 1500 Rubel

5. Stühle für Manager - 2 Stück * 500 Rubel = 1000 Rubel

6. Stühle für Besucher - 2 Stück * 250 Rubel = 500 Rubel

7. Tabelle für einen Drucker oder MFP - 1 Stück * 1000 Rubel = 1000 Rubel

8. Warenregale (2000x1500x510) - 3 Stück * 500 Rubel = 1500 Rubel

GESAMT: 10.500 Rubel

Bürogeräte und Computer

Computer und Bürogeräte können grundsätzlich auch gebraucht abgeholt werden. Zwar besteht im Gegensatz zu Möbeln Bruchgefahr. Der Preisunterschied zwischen gebrauchten und neuen Bürogeräten ist jedoch so groß, dass er alle Risiken abdeckt, die mit einem möglichen Ausfall verbunden sind.

Eine ungefähre Liste der notwendigen Ausrüstung im Laden:

1. Computer, Monitore, Maus- und Tastatursets - 2 Stück * 15.000 Rubel = 30.000 Rubel

2. Multifunktionsgerät - 1 Stück * 5.000 Rubel = 5.000 Rubel

3. Wi-Fi-Router - 1 Stück * 1.000 Rubel = 1.000 Rubel

4. IP-Gateway für Telefonie - 1 Stück * 2000 Rubel = 2.000 Rubel

5. Funktelefon - 2 Stück * 1.000 Rubel = 2.000 Rubel

6. Kabel und Stecker und andere Materialien ca. 1.000 Rubel

GESAMT: 41.000 Rubel

Internet

Die Wahl des Anbieters und die Kosten der Dienstleistungen hängen von der Region ab, in der die Eröffnung eines Geschäfts geplant ist. Darüber hinaus sind die Tarife für das Internet für natürliche und juristische Personen sehr unterschiedlich und mehrfach. Das Hauptkriterium ist eine stabile Verbindung. Achten Sie daher bei der Auswahl eines Anbieters besser auf die Qualität der erbrachten Leistungen als auf die Kosten.
Die Kosten für Internetdienste für eine juristische Person mit unbegrenztem Tarif und einer Geschwindigkeit von 2 Mb / s betragen durchschnittlich 2.000 Rubel pro Monat.
Für Netzwerk und Telefonie reicht diese Geschwindigkeit völlig aus.

IP-Telefonie

Wenn Sie einen Online-Shop für Autoteile organisieren, müssen Sie auch verstehen, dass von der ganzen Masse potenzieller Käufer, die Ihre Website besuchen, um das richtige Ersatzteil zu finden, nur wenige selbst eine Bestellung aufgeben. Die überwiegende Mehrheit der Kunden wird nach Möglichkeiten suchen, sich mit Ihrem Geschäft in Verbindung zu setzen, um Einzelheiten zu Lieferzeiten, Kosten, Zahlungsbedingungen und anderen Nuancen zu klären. Neben der Nutzung eines Serviceberaters Email und anderen elektronischen Kommunikationsmitteln wird die telefonische Kommunikation ausnahmslos an erster Stelle stehen.

Wir empfehlen die Installation von IP-Telefonie mit einer virtuellen PBX für die Kommunikation. Tarife für Kommunikationsdienste sind in der Regel günstiger als für Mobilfunk, aber auch viele nützliche Dienste, wie Anrufaufzeichnung, Anrufer-ID, Anrufsequenzeinstellungen, automatische Antwort und mehr. Darüber hinaus können Sie bei einem Standortwechsel des Geschäfts oder der Ausgabestelle schnell die gesamte Telefonie übertragen und dabei die auf der Website beworbenen Telefonnummern beibehalten.

Die Kosten für Kommunikationsdienste über IP-Telefonie betragen im Durchschnitt nicht mehr als 1500 Rubel pro Monat.

Beschilderung und Arbeitsplan

Jedes Geschäft braucht ein Schild, das dem Käufer hilft, es zu finden. Die einfachste und effektivste Version eines Schildes ist Polycarbonat oder eine Metallbasis mit einer geklebten Folie. Die Kosten für ein solches Schild mit einer Größe von 1500 x 500 mm betragen ungefähr 1500 Rubel.

Darüber hinaus ist es erforderlich, den Arbeitsplan des Geschäfts oder der Ausgabestelle zu bestellen, der sich an seiner Tür befinden sollte. Herstellungskosten in der Gegend 500 Rubel.

Es ist für alle Geschäfte obligatorisch, an der am besten zugänglichen Stelle des Geschäfts eine Informationstafel anzubringen, auf der Folgendes dargestellt werden sollte:

  • Anschrift und Telefonnummer von Verbraucherschutzbehörden
  • Buch mit Rezensionen und Anregungen
  • Bundesgesetz "Über den Verbraucherschutz"
  • Kopie der TIN der Organisation
  • Kopie von OGRN

Die Herstellungskosten einer solchen Platine liegen bei ca 2000 Rubel.

GESAMT: 4.000 Rubel

Alle Kosten für die Ausgabestelle der Waren des Online-Autoteileshops

Gesamt: 79.000 Rubel. Die Preise können in Ihrer Region variieren.

Wir suchen einen Ort für die Auftragserteilung, der für den Kunden bequem mit allen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Die Fläche ist genug 20 m 2. Die Räumlichkeiten für das Geschäft müssen sich im Zugangsbereich eines zuverlässigen Internetanbieters befinden. Alle Möbel und Geräte können gebraucht im Handel abgeholt werden, um nicht zu viel für ein neues zu bezahlen. Achten Sie darauf, das Geschäft mit einem Schild und einem Arbeitsplan auszustatten.

6. Autoteile-Shop-Software

Für Computer im Geschäft benötigen Sie lizenzierte Software. Dies gilt zunächst einmal für das Betriebssystem Windows. Natürlich kann man Glück haben und beim Kauf gebrauchter Computer stößt man auf Exemplare mit vorinstalliertem Betriebssystem. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es besser, Geld auszugeben und zwei lizenzierte Kopien in einem Computergeschäft zu kaufen. Die Strafen für die Verwendung von Raubkopien für kommerzielle Zwecke sind fabelhaft, daher empfehlen wir in diesem Fall nicht, Risiken einzugehen.

Softwareauswahl

Kosten für das Betriebssystem Windows 10 - 6900 Rubel für Mai 2016.
Das heißt, für 2 Computer müssen Ausgaben getätigt werden 13 800 Rubel. Diese Betriebssysteme verfügen bereits über einen integrierten Virenschutz, der ausreicht, um Ihren Computer bei der Arbeit sicher zu halten.

Für die Arbeit mit Tabellen und gedruckten Dokumenten eignet sich die kostenlose, offene Office-Suite Apache OpenOffice.

Es gibt eine weitere Möglichkeit, ein kostenloses Linux-Betriebssystem zu installieren, was natürlich Geld spart, aber es kann einige Kompatibilitätsprobleme mit anderen Anwendungen und Programmen geben, die Sie verwenden werden.

Auswahl eines Programms für Handel und Lager

Das Üblichste Softwareprodukte für die Buchhaltung von Lager und Handel sind Lösungen der Firma 1C. Das Unternehmen produziert eine Vielzahl von Buchhaltungsprogrammen für verschiedene Branchen. Es gibt auch ein Programm für den Verkauf von Autoteilen - 1C: Retail. Dieses Unternehmen verfügt über ein gut ausgebautes Franchise-Netzwerk, sodass Sie sicherlich seine Vertreter in Ihrer Stadt finden können, um Informationen zu den angebotenen Produkten zu klären. Zaptrade hat für sein System ein Modul entwickelt, mit dem Sie die Synchronisierung des Online-Shops und der von unseren Kunden verwendeten 1C-Programme einrichten können.

Die Kosten für den Kauf eines Spezialpakets für Autoteilehändler liegen in der Größenordnung von 26 000 Rubel Darüber hinaus müssen Sie die Kosten für die Einstellung eines Administrators für die Wartung dieses Programms für das Outsourcing aufbringen, was Sie in Rechnung stellen wird 5000 Rubel pro Monat.

Es gibt einen anderen Weg, der unserer Meinung nach am attraktivsten ist, um ein Geschäft zu organisieren, das Autoteile über einen Online-Shop verkauft - dies ist die Verwendung von Online-Lösungen für die Bestandskontrolle. Es gibt bereits genügend Angebote im Netzwerk von Unternehmen, die einen Cloud-Service anbieten, der den Einzelhandel, die Arbeit mit einem Kundenstamm, die Bestandskontrolle, die Finanzkontrolle und den Dokumentendruck umfasst. Die Kosten für solche Dienstleistungen im optimalen Tarif dürfen nicht überschritten werden 1000 Rubel pro Monat ohne anfängliche Nutzungsgebühren.

Die kostengünstigste Option besteht darin, die Funktionen des Zaptrade-Systems selbst zu nutzen, das auch Funktionen für die Arbeit mit dem Kundenstamm, Kundenaufträge, Finanzkontrolle sowie das Drucken von Abschlussdokumenten für den Kunden und die Buchhaltung bietet. All dies ist in einer einzigen Abonnementgebühr enthalten und steht jedem Kunden von Anfang an zur Verfügung, wenn er die Zaptrade-Engine für seinen Online-Shop für Autoteile nutzt. Ausführlicher über diese Fähigkeiten des Systems werden Sie von den Spezialisten des Unternehmens beraten.

Unterstützung

Kataloge für die Auswahl von Ersatzteilen für die Arbeit

Für eine kompetente Auswahl von Ersatzteilen für Kunden sowie für die Überprüfung von Bestellungen, die im Online-Shop eingehen, müssen professionelle Originalkataloge für die Auswahl von Ersatzteilen für ausländische Autos verwendet werden.

Diese Lösungen werden von vielen Unternehmen entwickelt, die im Internet leicht zu finden sind. Sie bieten Fernzugriff auf eine Sammlung von Katalogen, die in der Regel über einen aktuellen Aktualisierungspunkt verfügen und die genauesten Daten bei der Suche nach dem Originalartikel des benötigten Teils liefern.

Der Zugang wird in der Regel gegen eine Abonnementgebühr gewährt, die für einen Arbeitsplatz etwa 1.500 Rubel pro Monat beträgt.

Das Zaptrade-System hat Lösungen zur Auswahl von Autoteilen im Rahmen einer monatlichen Abonnementgebühr implementiert, sowie Kataloge zur Auswahl von Original- und Nicht-Original-Ersatzteilen von Laximo, die zusätzlich kostenpflichtig angebunden werden.

Im Geschäft müssen lizenzierte Versionen von Betriebssystemen und anderer Software installiert sein. Office-Programme für die Arbeit finden Sie in kostenlosen Versionen. In Bezug auf die Lagerbuchhaltung und die Arbeit mit Kunden empfehlen wir in der Anfangsphase die Nutzung der Funktionen des Zaptrade-Systems, die ausreichen, um den Betrieb eines Online-Shops mit Warenausgabestelle zu steuern. Wenn Ihr Unternehmen in Bezug auf Umsatz und Rentabilität wächst, sollten Sie den Wechsel zu einer spezialisierten Buchhaltungssoftware wie z Cloud-Services oder Handels- und Lagerlösungen der Firma 1C. Es ist zwingend erforderlich, eine Lösung mit professionellen Katalogen für die Auswahl von Autoteilen für das Geschäft zu wählen.

7. Personal: Gehalt und Arbeitszeitplan

Die Rekrutierung von angestelltem Personal ist der wichtigste und verantwortungsvollste Teil der Organisation eines Unternehmens für den Verkauf von Autoteilen für ausländische Autos. Normalerweise entscheidet sich eine Gruppe von Gleichgesinnten für die Eröffnung eines Unternehmens, die bereit sind, in ihrem eigenen Unternehmen als Verkäufer, Lagerarbeiter usw. zu arbeiten. Oft besteht eine Gruppe von Gleichgesinnten aus zwei Personen. Hier nehmen wir die Option, wenn ein Unternehmer, der auch Eigentümer eines Geschäfts ist (er arbeitet auch als Manager und Lagerhalter), einen Autoteilehändler anstellt, um ihm zu helfen.

In der ersten Phase, wenn es entweder gar keine oder so viele Kunden gibt, dass der Unternehmer sie selbst bedienen kann, macht es natürlich keinen Sinn, jemand anderen zu nehmen. Fakt ist, dass Sie entweder aus Ihrem Startbudget für einige Zeit nur das Gehalt an den Mitarbeiter zahlen müssen, da noch kein Gewinn da ist, oder der Mitarbeiter kündigt sehr schnell, ohne die Möglichkeit zu sehen, Geld zu verdienen.

Es ist notwendig, eine Entscheidung über die Einstellung eines Verkäufers zu treffen, wenn ein monatlicher Umsatz von 500.000 Rubel mit einem durchschnittlichen Warenaufschlag von 25% erreicht wird. Der neue Mitarbeiter ermöglicht es Ihnen unter anderem, mehr Zeit für die Entwicklung Ihres wichtigsten Instruments zur Kundengewinnung - eines Online-Shops - zu verwenden.

Es ist zu beachten, dass Sie für die Einstellung einen Spezialisten benötigen, der sich sofort dem Prozess anschließt und dem Unternehmen Gewinn bringt.

Kriterien für die Auswahl eines Verkäufers im Geschäft:

  • Wünschenswert KFZ- oder nur technische Ausbildung, sowie gute Kenntnisse über den Aufbau von Autos.
  • Fähigkeit, elektronische Kataloge für die Auswahl von Ersatzteilen für verschiedene im Ausland hergestellte Autos zu verwenden.
  • Erfahrung in diesem Bereich ist wünschenswert, insbesondere in Ihrer Nähe, da der Kandidat bereits eine Vorstellung davon hat, wie man mit lokalen Lieferanten und Kunden zusammenarbeitet.
  • Alter. Achten Sie auf Kandidaten über 40. Dies liegt daran, dass die Menschen in diesem Alter verantwortungsbewusster und exekutiver sind und Sie sich auf sie verlassen können, es sei denn, es gibt natürlich keine schlechten Gewohnheiten, die sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken können. Bei der Ausschreibung einer Stelle ist das Alter aufgrund von Diskriminierungsüberlegungen nicht zulässig, daher hat unsere Stellungnahme beratenden Charakter, basierend auf persönliche Erfahrung Organisation eines solchen Unternehmens.
  • Das Vorhandensein eines Autos ist willkommen, da Sie möglicherweise einen Lieferservice zum Kunden implementieren möchten und Ihrem Verkäufer anbieten können, diese Richtung als Teilzeitjob nach Feierabend zu übernehmen.

Kriterien für die Auswahl eines Verkäufers im Geschäft:

Leider wird es sehr schwierig, aber möglich sein, einen Verkäufer zu finden, der die angegebenen Kriterien vollständig erfüllt. Die Hauptsache ist, keine Personalschmiede für andere Unternehmen zu werden. Dann kommen unerfahrene Kandidaten zu Ihnen, Sie bringen ihnen alles bei, sie bekommen die nötige Praxis und gehen in andere Unternehmen. Es kann sich lohnen, darüber nachzudenken, solche Optionen durch Einführung zu regulieren spezielle Bedingungen v Arbeitsvertrag mit einem zukünftigen Mitarbeiter. Diese Frage müssen Sie mit Anwälten klären. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, wenn Ihnen der Kandidat gefällt, zunächst einen Vertrag über 2 Monate in Form einer Probezeit mit ihm abzuschließen. In dieser Zeit wird klar, was es ist und ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Verkäufermotivation

Bei der Bestimmung der Motivation des Verkäufers muss man sich von der Tatsache leiten lassen, dass ein durchschnittlicher Verkäufer im Einzelhandel frei für 500.000 Rubel Ersatzteile handeln kann. Das heißt, seine Arbeit umfasst die Beratung von Kunden, die Auswahl von Ersatzteilen, die Erstellung einer Bestellung für einen Kunden, die Bestellung von Waren und die Interaktion mit einem Lieferanten zur Lieferung, Versendung, Ausgabe an einen Kunden sowie die Durchführung von Finanztransaktionen mit einem Kunden.

Wenn Sie einen Verkäufer einstellen, können Sie ihn motivieren, indem Sie ein Zahlungsschema anbieten: Gehalt + Prozentsatz des Umsatzes. Gleichzeitig sollte das Gehalt in der prozentualen Komponente enthalten sein, aber auf der Grundlage der Arbeitsergebnisse des Monats festgelegt werden. Der optimalste Motivationsprozentsatz für die Entwicklung beträgt 4% bei einem Gehalt von 10.000 Rubel.

In Zukunft wird es notwendig sein, dem Verkäufer Verkaufspläne für jeden Monat vorzulegen und den Motivationsprozentsatz abhängig von der Erfüllung der geplanten Indikatoren freizugeben. Wenn der Plan beispielsweise zu 90 % erfüllt wird, beträgt der Prozentsatz 3,5 %, wenn der Plan zu 10 % übererfüllt wird, beträgt der Prozentsatz 4,5 %. Dies gibt den Verkäufern einen zusätzlichen Anreiz, den Umsatz zu steigern. Gleichzeitig ist es wünschenswert, reale Pläne auszustellen, die im Voraus mit den Verkäufern vereinbart wurden.

Vergessen Sie nicht, dass von jedem Gehalt des Verkäufers Ihrer Buchhaltung alle Arten von Sozial- und Rentenbeiträgen anfallen und an verschiedene gezahlt werden müssen staatliche Mittel in Höhe von etwa 33% des Gesamtbetrags der Zahlungen.

Ladenöffnungszeiten

Der Arbeitszeitplan des Marktes ist erstmals für Wochentage von 9 bis 19 Uhr geeignet und Sie können auch den Samstag von 10 bis 14 Uhr als Diensttag nehmen. Das wird reichen. In Zukunft wird es notwendig sein, bei steigenden Umsätzen, Einkommen sowie dem Personalbestand der Filialmitarbeiter eine Einführung in die tägliche Arbeitszeit von 9 bis 20 Uhr anzustreben.

Wichtig zu bedenken ist, dass Ihnen der Online-Shop die Möglichkeit bietet, den „Arbeitstag“ Ihres Shops auf nahezu rund um die Uhr auszudehnen, da Kundenanfragen im Online-Shop auf der Zaptrade-Plattform automatisch entgegengenommen werden, Hauptsache nicht zu vergessen, sie zu verarbeiten.

8. Organisation des Dokumentenflusses in einem Autoteilelager

Bei der Organisation des Handels in einem Autoteilelager ist die Korrektheit und Genauigkeit der Dokumentation ein wichtiger Faktor. Das Dokumentenpaket, das mit Kunden und Lieferanten ausgetauscht werden muss, ist nicht so groß, daher empfehlen wir Ihnen, sofort einen Workflow einzurichten, damit die Reihenfolge in den Dokumenten zu Ihrer guten Gewohnheit wird. Für jede Art von Dokumenten muss ein separater Ordner erstellt werden, der sich im Geschäft befindet, damit Sie jederzeit die Geschichte der Handelsbeziehungen sowohl mit dem Kunden als auch mit den Lieferanten der Waren abrufen können.

Welche Unterlagen müssen Sie aufbewahren:

1. Bestellung des Kunden mit seiner Unterschrift, ausgedruckt aus der Datenbank des Online-Shops Zaptrade.

2. Vom Kunden unterschriebener Kaufbeleg (falls zutreffend) Individuell) unter den Zeilen, dass die Ware pünktlich und pünktlich erhalten wurde und der Kunde keine Beanstandungen hat. Es wird aus der Datenbank des Online-Shops des Zaptrade-Systems gebildet.

3. Frachtbrief TORG-12 (sofern der Auftraggeber juristische Person) mit Unterschrift des Auftraggebers bei Erhalt der Ware mit dem Siegel seiner Organisation oder mit einer dem Auftraggeber als Vertreter der Organisation beigefügten Vollmacht. Es wird aus der Datenbank des Online-Shops des Zaptrade-Systems gebildet.

4. Möchte der Kunde das von ihm erhaltene Ersatzteil aus irgendwelchen Gründen zurückgeben, so ist es erforderlich, einen Rücksendeantrag von ihm zu erhalten Geld für die zurückgesandte Ware unter Angabe des Grundes der Rücksendung. Dieser Antrag wird handschriftlich in freier Form unter obligatorischer Angabe der Passdaten des Auftraggebers verfasst. Um das Verfahren zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, Rücksendeformulare für Kunden vorzubereiten und einen bestimmten Betrag im Geschäft aufzubewahren.

5. Rechnungen und Wareneingangsrechnungen Ihrer Lieferanten mit obligatorischer Unterschrift des Warenempfangsbeauftragten Ihrer Organisation.

6. Verträge mit Ihren Autoteilelieferanten.

Bitte beachten Sie, dass Sie in der Bestellung des Käufers die Lieferbedingungen des zu bestellenden Ersatzteils an den Kunden angeben müssen, mit denen sich dieser vertraut machen und unterschreiben muss.

Wie jeder Einzelhändler werden Sie bei einem Autoteilegeschäft zwischen Ihnen auf Käufer stoßen, die nicht ganz fair sind. Das heißt, sie werden versuchen, die von Ihrem Unternehmen zur Bestellung gebrachten Teile ohne triftigen Grund trotz eigener Fehler bei der Auswahl der Ersatzteile zurückzusenden. Diese Teile können selten an Ihren Lieferanten zurückgegeben werden oder können zurückgegeben werden, jedoch mit einem bestimmten Rabatt, was in jedem Fall ein direkter Verlust für das Unternehmen ist. Gleichzeitig wird die Gesetzgebung immer auf der Seite des Käufers sein, ohne die möglichen Verluste des Geschäfts zu berücksichtigen. Um eine solche Entwicklung von Ereignissen in der Zusammenarbeit mit einem Mandanten zu vermeiden, bieten wir Ihnen eine mögliche Option für die Lieferung von Autoteilen auf Bestellung, die von Zaptrade-Anwälten entwickelt wurde.

Die Hauptaussage dieses Angebots besteht darin, dass das Einzelhandelsgeschäft nicht im vollen Sinne Verkäufer der Ware ist, sondern nur eine Dienstleistung für den Kunden erbringt. Obwohl dieses Angebot viele Verweise auf die rechtlichen Rahmenbedingungen enthält, die den Rechtsverkehr im Bereich des Einzelhandels regeln, ist es bei richtiger Rechtsstellungsbildung möglich, im Streitfall einige der mit der Rücksendung verbundenen Risiken zu neutralisieren von Waren. Wenn es beispielsweise möglich ist, dem Richter die Vorstellung zu vermitteln, dass es sich um eine Dienstleistung und nicht um ein Produkt handelt, hat der Verbraucher das Recht, nur Ansprüche auf die Qualität der erbrachten Dienstleistung geltend zu machen, beispielsweise warum wir uns nicht getroffen haben Frist versäumt oder das falsche Teil mitgebracht hat, wenn der Verbraucher ein anderes bestellt hat, d. h. es liegen triftige Gründe vor. Und es wird möglich sein, dem Verbraucher in der vorgerichtlichen Phase zu vermitteln, dass das Geschäft nur eine Dienstleistung erbringt, tatsächlich sein Vertreter ist und ihm einen Kauf- und Lieferservice bietet.

Lieferbedingungen

Lieferbedingungen:
1. Die nachstehenden Informationen sind ein Angebot (im Folgenden als Angebot bezeichnet) im Namen von IE / LLC ______________, im Folgenden als „Auftragnehmer“ bezeichnet, an jede juristische oder natürliche Person, im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet eine „Vereinbarung“ zu den unten aufgeführten Bedingungen abschließen.
2. Gemäß Artikel 437 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation gilt, wenn die nachstehenden Bedingungen angenommen und die Bestellung bezahlt wird, die juristische oder natürliche Person, die dieses Angebot annimmt (Zahlung des Bestellbetrags ) zum Kunden gemäß Artikel 438 Absatz 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation wird, ist die Annahme des Angebots gleichbedeutend mit dem Abschluss einer Vereinbarung zu den im Angebot festgelegten Bedingungen.
3. Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die Dienstleistung, bei professionellen Anbietern von Autoteilen, Baugruppen und Zubehör nach Katalognummern (im Folgenden Teile genannt) eine Bestellung aufzugeben, und der Auftraggeber verpflichtet sich, die Leistungen des Auftragnehmers zu bezahlen.
Unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Artikels 779 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation sowie des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ wird unter Dienstleistungen die Ausführung bestimmter Handlungen gegen Entgelt oder die Durchführung bestimmter Tätigkeiten verstanden die Weisung eines Bürgers zur Befriedigung persönlicher, häuslicher Bedürfnisse. Gemäß Verordnung Nr. 160 vom 20. Mai 1998 des Ministeriums der Russischen Föderation für Antimonopolpolitik und Unterstützung des Unternehmertums.
Bei Auftragserteilung verpflichtet sich der Auftraggeber, die für die Leistungserbringung durch den Auftragnehmer erforderlichen vollständigen Daten anzugeben:
- Im Falle einer Bestellung ohne Katalognummer verpflichtet sich der Kunde, den VIN-Code, das Motormodell, das Erscheinungsdatum und eine Kopie des Fahrzeugbriefs anzugeben
- Im Falle einer Bestellung nach Katalognummern verpflichtet sich der Kunde, die Bezeichnung des Teils sowie seine Nummer anzugeben.
Durch diesen Absatz informiert der Auftragnehmer den Kunden darüber, dass die Bereitstellung fehlerhafter, unvollständiger Daten die Unmöglichkeit des Auftragnehmers zur Erfüllung seiner Verpflichtungen, das nicht ordnungsgemäße Ergebnis der Erbringung der erbrachten Leistung sowie die Unmöglichkeit der termingerechten Fertigstellung zur Folge hat. (Artikel 36 Bundesgesetz Nr. 2300-1 vom 07. Februar 1992 "Über den Verbraucherschutz" sowie Absatz 30 des Dekrets der Regierung der Russischen Föderation vom 21. Juli 1997 Nr. 918 "Über die Genehmigung der Regeln für den Warenverkauf". nach Proben").
Der Auftragnehmer ist seinerseits für die Übereinstimmung der Teile mit dem Fahrzeug verantwortlich, dessen Daten in dieser Bestellung angegeben sind.
ERINNERN! Die Angaben im Datenblatt (insbesondere Baujahr, Identifikationsnummer, Motornummer) entsprechen möglicherweise nicht der Realität. BEACHTEN SIE! Die Teileoptionen für Europa, Asien und die USA können erheblich variieren. ERLAUBEN Sie die Installation, Installation und Einstellung von Teilen nicht durch Organisationen und Spezialisten, die keine Lizenz für die Durchführung von Autoreparaturen haben spezialisierte Dienstleistungen. SIE KÖNNEN mit dem Auftragnehmer die Bedingungen vereinbaren Kundendienst verkaufte Teile und Ihr Auto.
4. Die Frist für den Leistungsbeginn beginnt mit dem Tag, an dem der Auftragnehmer die erforderlichen Daten, Muster für die Auftragserteilung sowie die Bezahlung der Leistungen des Auftragnehmers erhält. Hat der Kunde die vereinbarte Zahlung nicht geleistet, keine vollständigen Daten zur Auftragserteilung oder kein Muster des Teils zur Verfügung gestellt, sofern dies für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, so gilt dieser Vertrag als nicht geschlossen.
5. Die Frist für die Leistungserbringung beträgt 1 bis 60 Werktage, je nach Verfügbarkeit der Teile im Lager des Lieferanten. Im Falle einer Verlängerung der angegebenen Frist durch Verschulden des Lieferanten/Herstellers wird mit dem Auftraggeber vorab eine andere Frist für die Leistungserbringung vereinbart oder die Höhe der Vorauszahlung für die Leistungen des Auftragnehmers zurückerstattet (Abschnitt 25 des Dekrets der Regierung der Russischen Föderation vom 21. Juli 1997 Nr. 918 „Über die Genehmigung der Regeln für den Verkauf von Waren nach Mustern“), abzüglich der tatsächlichen Kosten, die dem Auftragnehmer im Zusammenhang mit der Erfüllung entstanden sind Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung (Artikel 32 des Bundesgesetzes Nr. 918 "Über die Genehmigung der Regeln für den Verkauf von Waren nach Mustern").
6. Bei der Auftragserteilung sind die deklarierten Kosten der Dienstleistungen vorläufig. Unter Beibehaltung der Kosten für die Dienstleistungen des Auftragnehmers können die Teilekosten von den Lieferanten geändert werden (Artikel 37 des Bundesgesetzes Nr. 2300-1 vom 07. Februar 1992 "Über den Schutz der Verbraucherrechte"). Gleichzeitig verhandelt der Auftragnehmer den Preis mit dem Auftraggeber.
7. Alle Genehmigungen und Ergänzungen können zusätzlich zu dieser Bestellung vorab telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden. Nach vorheriger Vereinbarung und Bezahlung der Leistungen des Auftragnehmers werden alle Ergänzungen schriftlich vorgenommen, durch die Unterschrift des Auftraggebers beglaubigt und an die Adresse des Auftragnehmers gesendet: ________________________________, gemäß Artikel 165.1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation.
8. Reklamationen bezüglich der Mängel der erbrachten Leistung werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Ausführung der Bestellung und dem Erhalt der bestellten Teile durch den Kunden akzeptiert (Artikel 29 des Bundesgesetzes Nr. 2300-1 vom 7. Februar 1992 "On Schutz der Verbraucherrechte").
9. Die Haltbarkeit von im Rahmen einer abgeschlossenen Bestellung erhaltenen Teilen beträgt 1 Kalendermonat ab Erhalt des Teils. Nach Ablauf des angegebenen Zeitraums wird die Bestellung storniert, während die Teile eintreffen Einzelverkauf, und die Kosten und Auslagen des Auftragnehmers aus den vom Auftraggeber gezahlten Mitteln erstattet werden, wird der Restbetrag an den Auftraggeber überwiesen.

Angaben zur Zahlung des Bestellbetrags: ______________________________________

Heutzutage hat fast jede Familie ein eigenes Auto oder Motorrad, daher ist es sinnvoll, über die Eröffnung eines Bestellschalters für Autoteile nachzudenken. Dazu müssen Sie erstellen detaillierten Businessplan, das alle Berechnungen enthält und jeden der zur Vervollständigung erforderlichen Punkte im Detail betrachtet.

Dieser Businessplan, der benötigt wird, um eine Autoteile-Bestelltabelle zu eröffnen, ist für die maximale Anzahl von bereitgestellten Ersatzteilmodellen ausgelegt, ohne sich auf Typen oder bestimmte Marken zu spezialisieren.

Zunächst einmal sollten Sie das verstehen, um ein Verkaufsgeschäft zu eröffnen Autoteile, benötigen Sie etwa 69.000 $.

Die investierten Mittel können in ca. 1-1,5 Jahren an den Unternehmer zurückfließen.

Dabei Nettoergebnis kann monatlich zwischen 5.000 und 8.000 US-Dollar liegen.

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Wie kann man einen Plan zur Eröffnung eines Geschäfts für Autoteile umsetzen?

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Einen geeigneten Raum finden, um einen Bestellschalter für Autoteile zu eröffnen

Dieser Businessplan wurde entwickelt, um Ihr eigenes Autoteilegeschäft zu erstellen. Gleichzeitig können Käufer Personen sein, die es vorziehen, ihr eigenes Auto selbst zu reparieren, ohne die Station zu kontaktieren Wartung. Darüber hinaus wird es in Zukunft die Möglichkeit geben, zu versuchen, mit Tankstellen eine Vereinbarung über die Lieferung von Autoteilen an sie abzuschließen.

So zu öffnen Auslauf, benötigen Sie einen Raum mit einer Fläche von mindestens 50 Quadratmetern. M.

Die Räumlichkeiten können sowohl gekauft als auch gemietet werden. Die Wahl muss auf der Grundlage des Geldbetrags getroffen werden, über den der Unternehmer verfügt. Gleichzeitig sollte verstanden werden, dass der Standort des Gebäudes für das Geschäft eine wichtige Rolle spielt. Es wird empfohlen, wenn möglich einen Standort in der Nähe von Garagengenossenschaften, Übertragungsnetzbetreibern oder Autowaschanlagen zu wählen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass sich die Räumlichkeiten an einem Ort befinden sollten, an dem Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung vorhanden sind.

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Eintragung eines Unternehmens und Wahl der Rechtsform

Die einfachste Organisations- und Rechtsform zur Eröffnung eines Autoteilelagers kann ein Einzelunternehmer (Einzelunternehmer) sein.

Das Anmeldeverfahren findet beim Finanzamt statt. Es ist wichtig zu wissen, dass es ziemlich einfach ist und dem Unternehmer höchstwahrscheinlich keine Schwierigkeiten bereiten wird. Sie müssen ein Mindestpaket an Dokumenten sammeln, sodass dieser Vorgang nicht viel Zeit in Anspruch nimmt.

Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass die Aktivitäten des eröffneten Geschäfts möglicherweise einem bevorzugten Steuersystem unterliegen. In diesem Fall meinen wir eine einzige Einkommenssteuer für bestimmte Arten von Aktivitäten (in diesem Fall ist der wichtigste physische Indikator die Fläche).

Anmeldung im Formular Einzelunternehmer hat einen gewissen Vorteil. Die Führung der Steuer- und Buchhaltungsunterlagen eines Autoteilegeschäfts ist ziemlich einfach, sodass es nicht erforderlich ist, einen Buchhalter einzustellen, um die Arbeit zu erledigen. Dieser Prozess wird am besten ausgelagert.

Um ein eigenes Autoteilegeschäft zu eröffnen, muss ein Unternehmer einen kompletten Satz relevanter Ausrüstung kaufen. In diesem Fall müssen Sie kaufen:

  • Gestelle;
  • Registrierkasse mit anschließender Registrierung in Finanzamt;
  • Computer mit installiert Software und ständiger Zugriff auf das Internet (dies erleichtert interessierten Kunden die Suche nach den benötigten Ersatzteilen).

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Rekrutierung geeigneter Mitarbeiter zur Eröffnung eines Bestellschalters für Autoteile

Zum ersten Mal muss ein Unternehmer bereit sein, in der Rolle eines Verkäufers und Einkaufsmanagers zu sein. Dies liegt daran, dass die Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die Standards des zu eröffnenden Geschäfts einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Ziemlich häufig kommt es vor, dass ein Klient mit einem Stück Eisen in der Hand kommt, ohne seinen Zweck oder gar seinen Namen zu kennen. In diesem Fall muss der Verkäufer schnell navigieren und genau das Gleiche finden oder ein Analogon abholen. Daher müssen Mitarbeiter nur erfahrene Mitarbeiter mit großem Arbeitswillen einstellen.

Allerdings gilt es zu berücksichtigen, dass Mitarbeiter neben Verkaufserfahrung auch diverse Kniffe erlernen können, beispielsweise einen Verkauf an der Kasse vorbei bei der Platzierung von Fremdware zu tätigen. Die Aufgabe des Unternehmers wird es von Anfang an sein, auch nur den Gedanken an die Möglichkeit solcher Tricks zu verhindern.

In diesem Fall kann die Installation von Überwachungskameras Abhilfe schaffen. Darüber hinaus wird es notwendig sein, Mitarbeiter mit guter Bezahlung für die geleistete Arbeit zu fördern. Der Unternehmer muss angenehme Arbeitsbedingungen für das Personal schaffen.

Vergleich der Ersatzteillagerformate. Wie genau von Grund auf neu öffnen. Welche Unterlagen und wo Sie sich bewerben müssen, sowie eine Übersicht über drei erfolgreiche Franchise-Unternehmen in dieser Nische

Arten von Autoteilegeschäften

Die Nachfrage nach Automobilteilen und -komponenten ist stabil. Dies ist kein IT-Markt, der alle sechs Monate wackelt. Keine Notwendigkeit, den Bitcoin-Kurs oder die Ereignisse im Silicon Valley zu verfolgen. Ein Auto ist eine Einheit aus Ersatzteilen. Sie nutzen sich ab und Kunden wechseln sie regelmäßig. Der Markt ist nicht neu, er ist etwa 100 Jahre alt. Nicht dynamisch, sondern konstant.

Stores haben das Format:


Nach Bereich und Spezialisierung:

  • Mehrmarken. Eine große Auswahl an Verbrauchsmaterialien und beliebten Teilen für viele Marken oder Fahrzeugfamilien.
  • Monomarke. Enge Spezialisierung auf eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell. Alle Positionen für sie. Zum Beispiel „Ford-Teilelager“ oder „Alles für die Japaner“.

Ein enger Fokus hilft dem Newcomer, sich von der Konkurrenz abzuheben und eine eigene Nische zu erobern. Treten Sie nicht mit Kapital mit den Oldtimern in Konkurrenz.

Verfahren

Das detaillierte Verfahren zur Eröffnung eines Autoteilegeschäfts von Grund auf hängt von der gewählten Richtung und Art des Geschäfts ab. Hier sind die grundlegenden Startschritte:

  1. Marktforschung. Analyse des Präsenzgebiets in der ausgewählten Nische. Achten Sie auf die Bandbreite der Mitbewerber. Es wird Probleme mit großen Playern geben, weil Sie haben eine große Auswahl und einen etablierten Kundenstamm. Sie können aufgrund enger Spezialisierung neu aufbauen. Zum Beispiel nur ausländische Autos oder sogar nur einige Automarken.
  2. Kontakte zu Lieferanten. Ladengeschäft ist ein Kunde für Großhandelsgeschäfte für Autoteile. Die Suche nach Lieferanten ist einfach. Sie haben auch Websites kontextbezogene Werbung. Aber es ist schwieriger, günstige Bedingungen zu bekommen. Lieferanten bieten denjenigen, die regelmäßig kaufen, Sonderpreise an. So plant der Großhändler den Umsatz, verwaltet Bestände im Lager und spart Logistik.
  3. Standortwahl. Das Ersatzteillager sollte einen bequemen Eingang haben, denn die Hauptkunden sind Autofahrer. Seien Sie in den Reisegebieten der Stadt. gute Plätze werden Ausfahrten aus der Stadt, die zentralen Verkehrsstraßen von Siedlungen, Industrie- und Schlafgebieten von Großstädten sein.

    Business-Hack. Die meisten Städte liegen an Flüssen. Auf beiden Seiten des Flussbettes liegen Teile der Stadt. Der „Engpass“ sind die Brücken zwischen den Stadtteilen. Sie sammeln bis zu 70 % des Client-Traffics an. Hier sollen die Geschäfte angesiedelt werden.

    Wenn Sie von Grund auf neu öffnen, gibt es keine Möglichkeit, einen guten Ort auszuwählen. Sie müssen sich mit der Miete oder den eigenen Räumlichkeiten begnügen. Projekt ohne Startkapital im klassischen Geschäftsmodell ist zur Bescheidenheit verdammt.

  4. Dekor. Sobald klar ist, was verkauft werden soll, an wen verkauft werden soll, wo verkauft und wohin geliefert werden soll, können Sie ein Gewerbe anmelden. Es ist ein Fehler, mit der Registrierung zu beginnen, da die Registrierung eines IP nur 1-2 Tage dauert, aber ab dem Zeitpunkt der Registrierung wird der Unternehmer zum Steuerzahler und zu den Fondsbeiträgen. Der Zähler läuft – die Zeit arbeitet gegen den Unternehmer.

Für Berechtigungen an diese Organisationen

  1. Registrierung eines einzelnen Unternehmers oder einer GmbH beim Finanzamt.
  2. Brandinspektion.
  3. Sanitärer und epidemiologischer Dienst.

Platzbedarf speichern

Um in Ihren eigenen Räumlichkeiten zu handeln, müssen Sie Genehmigungen einholen:

  1. Feuerwehr. Die Normen werden durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation geregelt (Erlass der Regierung der Russischen Föderation vom 25. April 2012 Nr. 390 „Über das Feuerregime“).
  2. Sanitärdienst. Schriftliche Einleitungserklärung unternehmerische Tätigkeit zum territorialen Rospotrebnadzor.

Bei der Vermietung sind das die Schwierigkeiten des Vermieters. Die Aufgabe des Ladenbesitzers besteht darin, die Angemessenheit des Preises und der angebotenen Annehmlichkeiten abzuwägen. Das Vorhandensein von Strom, Gas, Wasser. Ist die Müllabfuhr organisiert? Gibt es einen Sicherheitsalarm und eine Videoüberwachung?

Vor Abschluss eines Mietvertrages achten Unternehmer auf folgende Punkte:

  • Voraussetzungen für eine vorzeitige Beendigung;
  • wie der Vertrag um eine neue Laufzeit verlängert wird (automatisch oder durch zusätzliche Vereinbarung);
  • Bußgelder wegen Verletzung der Pflichten der Parteien.

Welche Unterlagen müssen vorbereitet werden

Um einen Einzelunternehmer beim Finanzamt anzumelden:

  1. Antrag auf Registrierung des individuellen Unternehmertums, OKVED - 45.31.
  2. FL-Pass.
  3. Zahlungseingang der staatlichen Registrierungsgebühr - 800 Rubel.

Referenz. OKVED - Allrussischer Artenklassifikator Wirtschaftstätigkeit. Bei der Eröffnung eines Unternehmens wählt ein Unternehmer den Haupt- und Nebentätigkeitscode. Es hilft Steuerbeamten, Aufzeichnungen über Arten von Unternehmen zu führen. Codes können während des Betriebs hinzugefügt, geändert oder gelöscht werden.

Welches Steuersystem wählen -

Nach Erhalt des OGRNIP - zur Bank, um ein Girokonto zu eröffnen. Bei der Auswahl einer Bank orientieren sich Geschäftsleute an der günstigen Lage, dem Vorhandensein von Verbindungen und Bekannten sowie daran, wo sie Kredite aufnehmen möchten.

Bankkontogebühren sind ähnlich. Alle bieten Internet-Banking an. Bei einigen können Sie kostenlos ein Konto führen, jedoch mit einer erhöhten Provision für jede getätigte Zahlung. In einem Monat kostet die Rechnung 1.000 bis 2.000 Rubel.

Holen Sie sich einen Kredit für neues Projekt scheitern, sind die Banken eher bereit, Kredite für die Entwicklung bestehender Unternehmen zu vergeben. Startups gelten als riskant zu finanzieren.

Das Konto ist nützlich, um Lieferanten zu bezahlen und Geld von Kunden zu erhalten. Banker haben gemessen, dass das installierte POS-Terminal zum Bezahlen mit Bankkarten den Umsatz des Geschäfts um 10-15% erhöht.

Für diejenigen, die sich entscheiden, eine LLC zu eröffnen, -. Sie können es selbst tun oder einen Anwalt für 5.000 bis 10.000 Rubel beauftragen.

Franchiseübersicht für Autoteilegeschäfte

Franchising ist kein philanthropisches Geschäftsmodell. Partner verdienen an der Umsetzung der Marke, der Entwicklungen und des Geschäftsmodells. Dennoch lohnt es sich, einen Franchisegeber zu finden, der mit einem Partner Geld verdienen will und nicht an ihm.

Video vom Treffen der Partner des Projekts "Mein Auto"

Schwere Teile

Unternehmer, die seit den 1990er Jahren im Aftermarket tätig sind, identifizieren spezifische, lukrative Teilnischen.

  1. LKW-Teilelager. Das ist eine Art B2B-Segment in der Welt der Beläge, Injektoren und Naben. Kunden - Traktorbesitzer, Geschäftsleute, bereit für alle Bedingungen, solange ihre Fracht pünktlich am Bestimmungsort ankommt.
  2. Ersatzteile für Landmaschinen. Die Besonderheit einer solchen Verkaufsstelle ist die Saisonalität.

Beide Richtungen fordern Kapital. Ersatzteile für Lkw und Landmaschinen sind schon im Anschaffungspreis teuer. Um das Mindestsortiment aufrechtzuerhalten, werden 2-3 Millionen Rubel benötigt. Wenn Sie nur „auf Bestellung“ führen, gibt es 60 % mehr Wettbewerber.

Ein Auto kauft man einmal, Ersatzteile immer. Lernen Sie, Kunden zu binden und bauen Sie ein stabiles Geschäft mit hohem Einkommen auf. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Erfolgsgeheimnisse, wir werden in dem Artikel über Methoden zur Steigerung des Verkaufs von Autoteilen sprechen.

Kundenportrait

Beim Verkauf von Autoteilen ist es wichtig, sich nicht auf einen abstrakten Käufer, sondern auf einen bestimmten Kunden zu konzentrieren. Worüber wir Informationen haben - Beruf, geografische Lage, Fahrzeugklasse, Bezugspunkt bei der Auswahl (Bedingungen, Preis), Serviceanforderungen. Sie müssen genau wissen, wer Sie kontaktiert und warum.

Alle Käufer von Autoteilen können in drei Gruppen eingeteilt werden:

1. Großhändler, die Waren zum Weiterverkauf kaufen.
Für sie ist es enorm wichtig, möglichst günstig einzukaufen, um am späteren Verkauf zu Ladenpreisen mitzuverdienen. Für sie sind eine ununterbrochene Versorgung und ein niedriger Preis von grundlegender Bedeutung.

2. Autodienste, die ihre Kunden mit Ersatzteilen beliefern. Bei Autoservices spielen das Sortiment und die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung eine wichtige Rolle. Dies ist die vielversprechendste Kundenkategorie, da Autodienste regelmäßig und in großen Mengen Ersatzteile benötigen - sie haben immer eine Nachfrage danach. Autoservices sind die Hauptabnehmer von teuren Ersatzteilen und Ersatzteilen für Luxusautos. Gleichzeitig ist der Preis möglicherweise nicht der niedrigste, schließlich ist dies nicht das Hauptgeschäft, der Autoservice hat das Haupteinkommen aus der Arbeit.

Je teurer das Auto ist, desto häufiger kaufen Markenwerkstätten laut Statistik Ersatzteile dafür und nicht die Autobesitzer selbst. Bauen Sie Beziehungen zu Marken-Servicecentern auf.

3. Einzelhandelskunden- Autobesitzer, ihre Freunde und Verwandten, die Waren für den eigenen Bedarf kaufen. Der Vorteil dieser Kategorie ist, dass sie bereit ist, 10-20 Prozent mehr zu zahlen, wenn das Geschäft in der Nähe ihres Wohn- / Büros liegt, wenn ihr der Service gefällt und die Arbeitszeiten zu ihr passen. Der Nachteil ist, dass der Bedarf an Ersatzteilen nicht konstant ist. Und um ein stabiles Einkommen zu haben, benötigen Sie einen um eine Größenordnung größeren Kundenstamm.

Verkaufs- und Anfragestatistiken

Um die Wünsche der Käufer bestmöglich zu befriedigen, ist es notwendig, eigene Statistiken über die Warennachfrage zu führen und Verkaufsdaten im Internet regelmäßig zu analysieren. So können Sie den Bedarf im Detail studieren und nachvollziehen, welches Ersatzteil zu einem bestimmten Zeitpunkt relevant ist. Mit anderen Worten, die Statistik zeigt Ihnen, welche Produkte täglich und welche einmal im Monat gekauft werden.

  • Verkaufsstatistiken. Die Pflege von Statistiken über verkaufte Waren wird die Bestandskontrolle verbessern und keine Ersatzteile in Lagern anhäufen, die für Käufer nicht von Interesse sind.
  • Statistiken anfordern. Kundenwünsche sind nicht weniger wichtig als ihre Einkäufe. Zunächst einmal ermöglicht Ihnen das Studium der Anfragen, die Wünsche der Kunden zu verstehen. Zweitens, um zu klären, warum sich manche Produkte nicht gut verkaufen – vielleicht werden sie nicht genommen, weil sie einfach nicht vorrätig sind?

Wie führt man eigene Statistiken? Erfassen Sie in der Datenbank alles, was verkauft wurde und alles, was Kunden interessierte. Diese Informationen zeigen das wahre Bild Ihres Unternehmens. Führen Sie eine Umfrage unter Stammkunden durch und bitten Sie sie, anzugeben, was ihnen in Ihrem Geschäft fehlt. In 90 % der Geschäfte wird die Anfrage eines Kunden nur von einem Mitarbeiter entgegengenommen. Die restlichen 10 % werden das Sortiment analysieren und anpassen.

Was tun, wenn Sie gerade geöffnet haben und es keine solchen Statistiken gibt? Studienbedarf über das Internet. Dank des Wordstat Yandex-Dienstes können Sie die Suchstatistiken des Runet oder einer bestimmten Region herausfinden. Natürlich wird er keine genauen Zahlen anzeigen, aber Sie werden zumindest verstehen, welche Autoteile für welche Autos in Ihrer Stadt oder Region am häufigsten gesucht werden.

Merkmale des Groß- und Einzelhandelsverkaufs

Einzel- und Großhandel von Autoteilen sollten sich nicht nur in Produktpreisen und Verkaufsmengen unterscheiden, sondern auch in Sortiment und Servicebedingungen.

1. Einzelhandel. Der Verkäufer im Geschäft sollte eine technisch versierte Person sein, die dem Käufer bei der Auswahl helfen und einem Kunden, der dies alleine nicht versteht, den Zweck eines bestimmten Ersatzteils unaufdringlich erklären kann. Kompetente und relevante Empfehlungen des Verkäufers können bei der Auswahl eines Käufers eine entscheidende Rolle spielen. Infolgedessen wird sich dies auf die Steigerung des Absatzes von Autoteilen auswirken.

Stellen Sie Leute ein, die sich als Verkäufer aus erster Hand mit Autos auskennen, und führen Sie regelmäßige Schulungen für sie durch, die sich nicht nur der Umsatzsteigerung, sondern auch der Reparatur von Autos widmen. Für einen Einzelhandelskunden ist die Beratung über die Vorzüge der Reparatur entscheidend für die Wahl eines Ortes für einen dauerhaften Kauf.

Wenn es in der Werft eine Krise gibt und die Verbraucheraktivität zurückgegangen ist? Eine gute Option ist der Verkauf von Analoga unabhängiger Hersteller. Es ist kein Geheimnis, dass solche Unternehmen neben ihren Marken auch Autoteile für Autohersteller produzieren. Die Preise für neue Originalteile steigen ständig und daher sind immer mehr Menschen bereit, günstigere Optionen zu kaufen. Nur Analoga - ein Ausweg. Qualitativ vergleichbar mit den Originalen, sind sie günstiger.

Die Erweiterung des Sortiments an nicht originalen Ersatzteilen um eine Basis von Analoga ist ebenfalls ein guter Schritt, um einen Kunden zu übernehmen.

2. Option. Im Großhandel ist die Schnelligkeit des Verkäufers wichtig. In der Regel sind Großhändler (einschließlich Autoservices) selbst damit vertraut technische Eigenschaften die benötigten Teile und legen daher vor allem Wert auf schnellen Service. Wenn Sie eine zeitnahe Abholung von Bestellungen und eine schnelle Lieferung organisieren, wird dies noch zunehmen Großhandel. Und dafür ist es notwendig, dass die am meisten nachgefragten Ersatzteile immer auf Lager sind. Das Debuggen von Geschäftsprozessen ist der einzige Weg, um unter den heutigen Bedingungen wettbewerbsfähig zu sein.

Wie kann man sonst den Verkauf von Ersatzteilen steigern?

  • 1. Zusätzliche Artikel.

Verkaufe nicht nur Ersatzteile, sondern auch Verbrauchsmaterialien- Öle, Kerzen, Autochemikalien. Wenn Sie gute Beziehungen zu Kunden aufbauen, werden diese auch preiswerte Kleinigkeiten bei Ihnen bestellen.

  • 2. Güterlokomotive.

Mit einer „Lokomotive“ kannst du Waren verkaufen, mit denen du gutes Geld verdienst. In diesem Fall besteht Ihre Aufgabe als Eigentümer darin, einen Käufer für das Geschäft zu gewinnen. Und die Aufgabe des Verkäufers besteht nicht nur darin, ihm die Ware zu verkaufen, für die er gekommen ist, sondern gleichzeitig auch die „Güterlokomotive“.

Schauen wir uns ein Beispiel an:

Sie können einen großen Verkauf von Scheibenwischern oder Bremsbelägen ankündigen, dh alles tun, damit der Käufer sie in Ihrem Geschäft kauft. Der Verkauf von Werbeartikeln ist natürlich kostenpflichtig oder sogar noch günstiger. Außerdem sollte der Verkäufer ins Spiel einsteigen und dem Kunden nicht nur die Waren aus dem Verkauf (an denen Sie nichts verdienen), sondern auch etwas aus dem Sortiment zu Standardpreisen kompetent anbieten.

Auch Paketangebote werden eine Option sein, um den Umsatz zu steigern. Um das Öl in einem Auto zu wechseln, wird nicht nur das Öl selbst benötigt, sondern auch Filter. Es lohnt sich, beim Kauf einer bestimmten Ölmenge einen Rabatt auf Filter anzubieten.

Mit hoher Wahrscheinlichkeit kauft der Kunde alles auf einmal im Geschäft, was Zeit mit der Suche nach günstigeren Optionen verschwendet.

  • 3. Internet.

Im Web können Sie einen Online-Shop oder einen Service für die Auswahl von Ersatzteilen und deren Reservierung am Point of Sale bewerben. Das Problem bei vielen bestehenden Diensten ist ihr „technischer Zugang“ zum Kunden. Der Besucher muss die verschiedenen technischen Aspekte seines Autos kennen, was die Auswahl und Bestellung erschwert.

Gestalten Sie den Online-Shop benutzerfreundlich (mit der Möglichkeit, Produkte nach Parametern auszuwählen), bieten Sie mehrere Zahlungs- und Lieferoptionen an, vereinfachen Sie die Bestellung so weit wie möglich (ohne Registrierung und Ausfüllen unnötiger Formulare), fügen Sie Kundenrezensionen und Produktbewertungen hinzu.

Das Wichtigste ist jedoch die korrekte Werbung für die Ressource im Netzwerk. Verwenden Sie für das schnellste Ergebnis Werbedienste, z. B. Yandex.Direct. Aber angesichts der schwachen Konkurrenz bei Autoteilen erzielten wir großartige Ergebnisse bei der Suchmaschinenoptimierung. Organics ermöglicht es Ihnen, fast kostenlose Kunden für Zehntausende von Anfragen zu gewinnen.

  • 4.Werbung.
  • Bei Autoteilen kann der Verkauf durch „kalte“ Anrufe bei Autoservices vorangetrieben werden. Eine weitere Option ist die Werbung in Fachzeitschriften oder lokalen Zeitschriften und Zeitungen.

Steigende Zahl Fahrzeug auf den Straßen Russlands stimuliert direkt die Nachfrage nach ihren Komponenten. Unternehmer kennen diese Funktion und streben erfolgreich danach, sie umzusetzen. Wir werden im heutigen Artikel ausführlich darüber sprechen, wie man mit Autoteilen Geschäfte macht.

allgemeine Informationen

Jedes Auto muss früher oder später repariert werden. Je älter das Auto wird, desto mehr Investitionen sind erforderlich. Und da die Zahl der Fahrzeuge auf unseren Straßen von Jahr zu Jahr zunimmt, wächst der Bedarf an Komponenten. Das Geschäft mit Autoteilen wird, wenn es richtig organisiert ist, zu einer stabilen Einnahmequelle.

Neben Ersatzteilen kann das Unternehmen auch Verbrauchsmaterialien liefern und verkaufen. Dazu gehören Öle, Filter, Autozubehör und mehr. Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen, müssen Sie sich auf den Schwerpunkt der Region konzentrieren, in der Sie ein Unternehmen eröffnen möchten.

Vielleicht werden Ersatzteile nicht nur für Pkw, sondern auch für Lkw, Busse oder Landmaschinen heiß begehrt. Die Unterzeichnung eines Vertrags über die Lieferung von Waren an ein Autounternehmen ist eine große Hilfe. In diesem Fall erhöht sich die prozentuale Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verfahrensausgangs um ein Vielfaches.

Markt und Wettbewerber

Der Autoteilemarkt ist heutzutage ziemlich groß. Bevor Sie darüber nachdenken, ein Unternehmen zu gründen, analysieren Sie es und studieren Sie die Wettbewerber. Möglicherweise finden Sie Geschäftsideen für Autoteile, die sich noch nicht durchgesetzt haben, und sind die Ersten auf diesem Gebiet. Die Analyse kann auf mehrere Arten erfolgen.

Die erste, und sie gilt als die einfachste und kostengünstigste, ist die Anstellung in einem Fachgeschäft für Autoteile. In kurzer Zeit werden Sie in der Lage sein, die Laufpositionen gründlich zu studieren und die für dieses Problem charakteristischen Merkmale zu verstehen.

Wenn Sie keine Lust haben, auf Mietbasis zu arbeiten, können Sie eine Analyse der Autos in der Region durchführen. Finden Sie Alter und Modelle heraus, interessieren Sie sich für Probleme in Autowerkstätten. Die letzte Möglichkeit, auf die Sie vor der Eröffnung eines Autoteilegeschäfts zurückgreifen können, besteht darin, eine Analyse von Fachleuten zu bestellen. In diesem Fall erhalten Sie ausführliche und detaillierte Informationen darüber, wie sich die Situation zu einem bestimmten Zeitpunkt entwickelt hat.

Projekt

Nach dem Studium der erhaltenen Daten müssen Sie einen Businessplan erstellen, auf den Sie sich nicht nur in organisatorischen Fragen, sondern auch in der Planung verlassen finanzielle Investitionen. Darüber hinaus ermöglicht das Projekt bei Bedarf die Gewinnung zusätzlicher Mittel.

Verträge mit Lieferanten

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie den Verkauf von Autoteilen organisieren, müssen Sie sich für das Sortiment entscheiden. In der Anfangsphase sollten die beliebtesten Positionen bevorzugt werden. Nachdem die Nomenklaturliste identifiziert wurde, müssen Lieferanten gefunden und Verträge mit ihnen abgeschlossen werden.

Einige Unternehmer, die ihre ersten Schritte in diesem Geschäft unternehmen, kaufen Waren weiter Großhandelsmärkte oder in Geschäften. Eine gute Option wäre die Möglichkeit, Autoteile zum Kauf anzubieten. Es ist möglich, den vollwertigen Betrieb des Unternehmens ohne Warenknappheit (insbesondere in der Nebensaison) sicherzustellen, wenn Sie mit mehreren Lieferanten gleichzeitig schriftliche Vereinbarungen finden und abschließen.

Verlieren Sie Ihre Konkurrenten nicht aus den Augen. Führen Sie ein Preismonitoring durch. Suchen Sie nach besseren Angeboten von Lieferanten. Auf diese Weise können Sie die Warenkosten in Ihrem Geschäft senken und es für Kunden attraktiver machen. Die Geschäftsentwicklung wird auch die Verfolgung von Trends auf dem regionalen Automarkt erfordern. Vernachlässigen Sie nicht die Veröffentlichung neuer Modelle und Modifikationen von Autos.

Startkapital

Um ein Unternehmen zu gründen, das Autoteile verkauft, benötigen Sie etwa 30.000 Dollar. Bei einem durchschnittlichen Umsatz von 10.000 Dollar pro Monat und einer Handelsspanne von etwa 20-25 % beträgt die Rentabilität 20-25 %. Wenn Sie alle Feinheiten und Merkmale des Autogeschäfts befolgen, kann sich das Geschäft in 9-12 Monaten vollständig amortisieren. Diese Zahl gilt als recht hoch.

Legale Aspekte

Wenn Sie sich für Autoteile als Unternehmen entscheiden, sollten Sie das Verfahren zur Registrierung eines Einzelunternehmers (IP) oder einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) durchführen. Dies kann durch Einreichen des entsprechenden Antragsformulars erfolgen Gemeinde Steuerdienst. Sie erhalten eine Registrierungsbescheinigung, die Zuweisung einer TIN, die Registrierung bei der Steueraufsichtsbehörde und die Codes des Staatlichen Statistikausschusses.

Darüber hinaus müssen Sie ein Unternehmen in einem medizinischen, Rentenfonds und der Sozialversicherungskasse. Der letzte Moment wird die Wahl eines Steuersystems, die Eröffnung eines Girokontos und die Herstellung eines Siegels sein. Für unerfahrene Geschäftsleute ist es angesichts des geringen Umsatzes am besten, den Vorzug zu geben individuelles Unternehmertum. So können Sie Steuern sparen und den Papierkram reduzieren.

Standort

Parallel zur Entwicklung des Projekts und zur Registrierung bei der Steuerbehörde muss das Problem des Standorts des Geschäfts gelöst werden. Dies bestimmt maßgeblich den Erfolg, mit dem sich Ihr Unternehmen entwickelt. Der Verkauf von Autoteilen bringt großer Gewinn, wenn sich die Steckdose in der Nähe von Tankstellen, Werkstätten, Autobahnen befindet. Dies sollte unter Berücksichtigung des Personenverkehrs erfolgen: Je höher dieser ist, desto mehr Kunden werden Ihr Geschäft bemerken.

Die Räumlichkeiten können gemietet oder selbst gebaut werden. Die erste Methode ist für Anfänger einfacher, da der Bau eines Gebäudes erhebliche Investitionen erfordert. Darüber hinaus lohnt es sich, eine Website zu erstellen. Damit können Sie die beliebtesten Artikel verkaufen, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien über das Internet bestellen.

Anordnung der Räumlichkeiten, organisatorische Momente

Öffnung eigenes Geschäft Für den Verkauf von Autoteilen müssen Sie sich einen klangvollen Namen für das Geschäft einfallen lassen. Es sollte die Essenz Ihres Unternehmens widerspiegeln und leicht zu merken sein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Schild hell und gut lesbar ist. Intern u Aussehen Das Geschäft muss den Kunden einen Besuch arrangieren. Installieren Sie eine hochwertige Beleuchtung, damit das Produkt gut sichtbar ist. Ein wichtiger Punkt ist die Verfügbarkeit von Parkplätzen oder ein bequemer Zugang zum Outlet.

Es ist am besten, den Arbeitsplan des Geschäfts so anzupassen, dass der Kunde die Möglichkeit hat, Waren am Ende des Arbeitstages und am Wochenende zu kaufen. Diese Zeit ist praktisch für diejenigen, die das Auto selbst reparieren.

Machen Sie den Laden nach Möglichkeit rund um die Uhr geöffnet. Dies gilt insbesondere in den Städten, an denen Bundesstraßen vorbeiführen. Autofahrer, die unterwegs „kaputt“ sind, werden sicherlich nach einem Laden suchen, der rund um die Uhr arbeitet. Dies bringt Ihrem Unternehmen zusätzlichen Gewinn.

Ausrüstung

Daher ist eine Ausrüstung für ein Unternehmen, das Autoteile verkauft, nicht erforderlich. Wie jede Verkaufsstelle muss das Geschäft mit Regalen, Vitrinen, Regalen und Regalen ausgestattet sein, auf denen Waren bequem und frei platziert werden können. Heutzutage ist für ein solches Unternehmen der Zugang zum Internet wichtig. Damit können Sie Ersatzteile einfach und schnell anhand des VIN-Codes identifizieren und auswählen. Diese Möglichkeit ist besonders relevant für Besitzer ausländischer Autos.

Mitarbeiter

Mit Erfahrung im Verkauf von Autoteilen und guten Kenntnissen in dieser Branche können Sie zum ersten Mal selbstständig in einem Geschäft arbeiten. Unter günstigen Umständen beginnt sich das Geschäft zu entwickeln und zu wachsen, es wird Bedarf an zusätzlichem Personal geben. In diesem Fall ist es sinnvoll, Verkaufsberater mit Erfahrung in der Automobilbranche einzubeziehen.

Da Sie die Buchhaltung nicht selbst führen können, müssen Sie einen ständigen oder Gastbuchhalter einstellen. Ein zusätzlicher Vorteil wird der Service eines unabhängigen Meisters sein, der in der Lage ist, die Panne des Autos zu beurteilen und dem Autofahrer eine Antwort auf die Frage zu geben, welche Teile zu seinem Auto passen. Zu seinen Aufgaben können kleinere kleinere Reparaturen gehören, die vor Ort ausgeführt werden.

Abschließend

Nachdem Sie alle organisatorischen Phasen durchlaufen haben, erhalten Sie fertiges Geschäft. Autoteile werden so lange nachgefragt, bis die Autos nicht mehr kaputt gehen. Und das moderne Technologien ist noch nicht erreicht. Konzentrieren Sie sich auf die Qualität der Produkte, die Sie verkaufen, verfolgen Sie Preispolitik Unternehmen - und der Erfolg wird Ihr Geschäft sicher begleiten.